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实名认证是代金券的获取前提，请务必先完成实名认证。 因代金券根据“华为云账号”进行发放，如您是在某活动中申请获取代金券，在“申请后至代金券发放前”这期间，请勿修改华为云账号（修改后原账号会失效），否则代金券会发放失败。 如何知道自己获取了代金券？ 成功发放代金券后，系统将以华为云站内信、邮件、短信的方式提醒您，
如何获得实验所需要的资源？ 用户可通过“购买微认证后所发放的实验资源代金券”购买实验所需资源或自行充值购买实验资源。 父主题： 微认证实验常见问题
如何使用“微认证兑换码”兑换微认证？ 1.使用者凭着兑换码，前往微认证详情页进行兑换，点击“微认证兑换”，输入兑换码，点击“立即兑换”即可兑换。 2.兑换成功后，即可在“个人中心-我的微认证”查看微认证并进行学习、实验、考试、领证，如图1；同时批量购买发放兑换码用户的个人中心会显示其兑换码已使用，如图2。
批量购买微认证支持开发票报销吗？ 支持，开发票请参考“发票管理”相关问题答疑。 父主题： 微认证购买常见问题
如何使用微认证2.0兑换开发者认证？ 登录账号--个人主页--我的认证--我的证书兑换，通过指定的微认证后点击兑换证书即可获得对应的开发者认证证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
如何备考？ 建议您按照认证开发者认证详情页的指引完成理论学习和实验练习，充分理解理论知识并掌握实操方法后，再参加理论考试和实验考试。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
购买后在哪里可以查看已购买的微认证、微认证兑换码和兑换情况？ 您可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的微认证”，查看已购买的微认证。如图1。 图1 查看已购买微认证-我的微认证 您可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的微认证-我的兑换码”，查看微认
证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 证书生成后，有效期为2年。微认证证书为华为云官方颁布的电子证书（暂不提供纸质证书），带有独立的证书编号。如图1。 图1 微认证证书示例 父主题： 微认证证书常见问题
如何获取考试证书？ 理论考试满分100分，60分通过；实验考试满分100分，60分通过。理论考试和实验考试都通过后将获得开发者认证证书。 通过实验考试7个工作日后，可前往个人中心“我的认证-我的开发者认证”查看证书编号和下载电子证书。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
实验考试可以补考吗？ 开发者认证实验考试共有1次考试机会，考试不通过需要重新购买考试机会。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
考试有步骤分吗？ 考试以系统检测到的任务结果作为评价标准，没有步骤分。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
如何查询到代金券信息及余额？ 可以在费用中心查询到代金券信息以及可用余额，如图1。请合理安排时间进行实验。 图1 查询代金券 父主题： 微认证实验常见问题
考试过程中有问题如何获得帮助？ 如果在考试过程中有问题，请保持考试环境： a、对于无人工监考的考试请拨打客服热线4000-955-988或950808咨询反馈。 b、对于有人工监考的考试直接举手咨询监考官即可。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
批量购买微认证，一个订单可支持批量购买多少个？ 当前批量购买微认证可支持一个订单批量购买2-100个，如超过100个需分开多个订单进行购买，如小于2个则选择单次购买。 父主题： 微认证购买常见问题
开发者认证课程学习的形式是什么样的？ 开发者认证课程学习分为在线视频学习和在线实验操作。 父主题： 开发者认证课程学习常见问题
如何使用微认证2.0兑换开发者认证？ 登录账号--个人主页--我的认证--我的证书兑换，通过指定的微认证后点击兑换证书即可获得对应的开发者认证证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
课程里有测试题，是否通过就能拿到证书？ 开发者认证课程里的测试题仅供学员检测学习成果所用。 获取证书，请完成开发者认证详情页面的第四、五步：理论考试&实验考试，理论考试和实验考试都通过后将获得开发者认证证书。 父主题： 开发者认证课程学习常见问题
考试要求使用的浏览器是否有限制？ 有。请使用Google、火狐、或者360浏览器完成身份验证和考试。 父主题： 微认证考试常见问题
为什么我的证书名称为公司名？ 学员考试时所使用的账号实名认证姓名，即为证书上的“姓名”名称，如需生成个人证书，请使用个人身份认证账号进行考试。 父主题： 微认证证书常见问题
测框。 请考试过程中请保持坐姿稳定，避免大幅度动作，保证头像在检测框内，不要中途离开，避免人脸识别失败。 如果仍然无法解决您的问题，请联系华为云人工客服协助排查。 父主题： 开发者认证理论考试常见问题
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