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云堡垒机“手机号码”为用户登录验证、找回密码、获取系统动态信息的账户重要信息。 CBH不支持绑定海外的手机号码。 admin用户的手机号码，为首次登录时自行绑定的手机号码。 其他用户的手机号码，为管理员创建用户时或用户首次登录系统时，绑定的手机号码。 若系统管理员admin找回密码时，忘记“手
数据库运维 系统管理 用户管理 主机管理 应用发布 系统配置 数据维护 系统维护 策略与工单 工单审批 访问控制授权 命令控制授权 数据库控制授权 审计管理 实时会话 历史会话 运维报表 系统报表 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何重置云堡垒机系统登录密码？
添加单个应用发布 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 应用发布 > 应用列表”，进入应用发布列表页面。 单击“新建”，进入应用发布资源配置窗口。 图3 新建应用 表2 新建应用发布参数说明 参数 说明 应用名称 自定义的应用发布名称，系统内“应用名称”不能重复。 说明： 应用名称全系统唯一，不能重复，也不能与主机名称重复。
不同部门的用户，仅同部门和上级部门管理员可管理用户。 仅系统管理员admin或拥有“部门”模块权限的用户，可管理系统部门组织结构，包括新建部门、编辑部门、删除部门、查询部门用户和查询部门资源等。 图1 部门管理 父主题： 系统部门
用户概述 堡垒机系统具备集中管理用户功能，创建一个用户即创建一个堡垒机系统的登录账号。系统管理员admin是系统默认用户，为系统第一个可登录用户，拥有系统最高操作权限，且无法删除和更改权限配置。 根据用户角色的不同，用户拥有不同的系统操作权限。 根据用户组的划分，可批量为同组用户授予资源运维的权限。
单击“确定”，在USBKey列表查看已签发USBKey信息。 关联用户登录堡垒机系统时，插入签发的USBKey到本地主机，登录界面会自动识别USBKey，选择对应的USBKey，并输入对应的PIN码，即可完成USBKey认证方式登录。 吊销USBKey 登录堡垒机系统。 选择“用户 > USBKey”，进入USBKey列表页面。
保存生成的授权密码，单击“确定”。 登录堡垒机web界面，进入“系统 > 系统配置 > 外发配置 > 邮件配置”。 输入smtp邮件服务器地址，发送人密码输入步骤4生成的授权密码，发送测试邮件成功则对接成功。 父主题： 系统配置类
内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。
动态令牌 输入堡垒机系统的用户登录名和密码，并输入动态令牌的动态口令（每隔一段时间就会变化）。 需已为用户签发动态令牌，详情请参考签发动态令牌。 单击“登录”，成功登录堡垒机系统进行管理和运维操作。 系统管理员admin为CBH系统第一个可登录用户，拥有系统最高操作权限，且无法更改权限配置，请妥善保管账号信息。
已获取“部门”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“部门”，进入部门管理页面。 在搜索框内输入部门名称，即可查询到部门所归属的上级部门树结构。 查看部门“用户数”或“主机数”。 单击相应数值，跳转到筛选后的用户管理或主机管理页面，即可查看部门配置。 父主题： 系统部门
已触发命令拦截，生成命令授权工单。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“工单 > 命令授权工单”，进入命令授权工单列表页面。 图2 命令授权工单 提交工单。 命令授权工单可通过“自动提交”和“手动提交”。工单提交方式说明请参见配置工单基本模式。 若为自动提交方式，则由系统自动提交工单给管理员审批。 若为手
单击列表中资源，跳转到资源详情页面，可快速查看和管理资源信息。 系统状态 呈现当前系统的CPU、内存、磁盘的使用情况。 用户角色需获取“系统”模块管理权限，以及开启角色管理权限，即可查看系统状态统计信息。 系统信息 呈现当前系统的基本信息，以及授权系统版本规格。 用户角色需获取“系统”模块管理权限，以及开启角色管理权限，即可查看系统信息。
任务中心 任务中心是系统执行任务接收状态提示管理中心。 任务类型：导入用户、导入主机、导入云主机、导入应用、导入应用服务器、导入账户、账户改密、AD域同步、系统维护（升级和还原）、生成视频、账户同步、账户验证、配置备份、自动运维、导入动态令牌、安装Agent。 任务状态共有3种，
户端等工具包。 本小节主要介绍如何进入下载中心。 操作步骤 登录堡垒机系统。 单击右上角，进入下载中心工具列表页面。 图1 系统下载中心 单击，即可跳转到第三方工具页面，根据实际需求下载工具。 父主题： 系统桌面
删除部门 堡垒机默认“总部”为系统最上级部门，不可删除。删除上级部门，默认删除下级部门。 前提条件 已获取“部门”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“部门”，进入部门管理页面。 单个删除。 鼠标悬停到要删除的部门所在行，显示快捷删除，单击快捷键删除该部门。 删除部门
产品咨询 云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么？ 云堡垒机系统有哪些安全加固措施？ 资产数是什么？ 并发数是什么？ 云堡垒机支持IAM细粒度管理吗？ 云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗？ 自动化运维包括哪些内容？ 如何获取企业协议号码？ 使用堡垒机时需要配置哪些端口？
变更规格后验证 确认变更规格后系统环境 （可选）还原系统配置 （可选）重置用户密码 验证系统配置 父主题： 变更云堡垒机规格
资源概述 堡垒机具备集中资源管理功能，将已有资源和资源账户添加到系统，可实现对资源账户全生命周期管理，单点登录资源，管理或运维无缝切换。 资源类型 纳管资源类型丰富，包括Windows、Linux等主机资源，MySQL、Oracle等数据库资源，Kubernetes服务器以及Windows应用程序资源。
变更规格前准备 确认变更规格前系统环境 备份系统数据 父主题： 变更云堡垒机规格
审计运维日志 云堡垒机可提供哪些审计日志？ 操作回放视频支持下载吗？ 可以删除某一天的云堡垒机运维数据吗？ 系统审计日志支持备份到OBS桶吗？ 系统审计日志能保存多久？ 系统审计日志处理机制是什么？ 如果用户登录服务器A后，再登录到服务器B，是否能够实现审计？ 为什么视频可播放时长比总会话时长短？
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