检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
账户欠费后对业务有什么影响? 隐私保护通话的缴费方式为预付费,按用户实际消费扣费。请确保您的华为云账户中余额充足,欠费冻结会导致业务无法使用,请及时充值。 账户欠费后会导致您申请的所有隐私号码被“暂停”,所有绑定/解绑操作均不能进行。 若您未及时支付账户欠款,相应的云服务资源将被
套餐包不包含号码月租费,订购号码后会按月收取号码月租(点击查看价格详情)。 操作指引 请使用通过企业实名认证的华为公有云账号登录,进入隐私保护通话服务页面。 您也可以访问华为公有云官网,在“产品 > 云通信”下选择隐私保护通话,进入隐私保护通话服务页面。 点击“立即使用”,进入管理控制台“总览”页。
并参考短信通知接口分析短信发送失败原因。 如果没有填写接收短信通知的地址(点击查看如何填写),请排查是否是以下原因导致发送失败: 查看您的华为云账号是否处于欠费状态。欠费会导致短信发送不成功,请保持账户余额充足。 短信的发送方或接收方不是手机号码。应运营商管控要求,隐私保护通话不
e record does not exist”如何处理? 调用“获取录音文件下载地址接口”时出现该错误码,请按以下步骤排查问题: 请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致获取录音下载地址失败。 请核对调用接口时填写的录音文件名(“fileName”参数)是否正确。录音文件名
余的空格、填写的号码格式是否正确。 指定的X号码不存在,请检查relationNum参数的填写是否正确。 指定的X号码已被释放,请检查您的华为云账户是否欠费或账号状态是否正常。 找不到绑定记录。请检查接口携带的subscriptionId、用户号码、隐私号码等参数是否和该app_
AX模式,为什么收到的短信是带FROM真实号码的,能不能隐藏掉真实号码? 在使用华为云隐私保护通话AX模式时,为了保护用户A的真实号码不被泄露,隐私保护通话平台会为A绑定一个虚拟号码X。当B发送短信给X时,隐私保护通话平台会在短信最后添加“[From号码B]”后将短信转发给A,以
可下载号码列表。 还没有号码订单,点击查看如何订购号码。 如果下载号码表一直转圈,请更换谷歌浏览器尝试。如果使用谷歌浏览器还是失败,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
隐私号码(X号码)为手机号码格式,不支持固定号码格式。 目前提供运营商号码及170和165两个号段的虚拟运营商号码,不支持挑选或自定义,也没有靓号。 隐私号码需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购,不支持自己提供号码进行申请,点击查看如何订购号码。 使用终端呼叫隐私号码(X号码)时,正常拨号即可。正确样例:17
企业认证后才能开通隐私保护通话服务,但在购买X号码前还需添加企业,企业资质审核通过后才能购买X号码。 企业认证和企业资质认证是两个不同的审核流程: 企业认证是华为云为了保证您的账户及资源的安全,要求您在开通隐私保护通话服务前就需完成的操作:点击查看企业认证审核时长 企业资质审核是开通隐私保护通话后,
、“暂停”、“冻结绑定”、“转移中”、“不可用”和“待实名激活”等状态的号码都会收取月租费用,请及时关注号码状态。 隐私保护通话业务费用由华为云平台自动扣费,请保证您的账户余额充足。 使用隐私号码通话/发送短信还会产生通话费用/短信费用,计费方式请参考隐私保护通话计费是双向还是单向?
60~7776000(90天):绑定关系过期后会被系统自动解除。 ybDuration 否 String(1-32) YB绑定关系保持时间,单位为秒。 取值范围: 0:YB的绑定关系随AX解绑时解绑。 60~7776000(90天):绑定关系过期后会被系统自动解除。 preVoiceX 否 String(1-128)
number is not applied for binding application.”的403响应,请从以下几个方面排查问题: 请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致隐私号码被冻结。 若请求携带了X号码,请检查携带的X号码和携带app_key是否有绑定关系,即确认需要解除的号码是否属于该应用。
文件。 如果在访问录音下载地址时出现安全提示,需忽略证书校验才可下载录音文件。 欠费会导致获取录音下载地址失败,若无法获取下载地址,请登录华为云费用中心查看是否欠费。 父主题: 录音问题
左侧导航栏的“号码管理”。下载最新的对应方案的实名认证指导方案。根据文档中的“号码过户”章节完成实名过户。 方案三的已实名号码过户: 提交华为云工单说明需要过户号码、号码使用的过户方案并提供需过户的号码清单,如图2。我们将号码反馈给运营商后,运营商会取消原实名认证信息。我们会通过
可下载号码列表。 还没有号码订单,点击查看如何订购号码。 如果下载号码表一直转圈,请更换谷歌浏览器尝试。如果使用谷歌浏览器还是失败,请联系华为云客服处理。 父主题: 号码相关问题
如果客户添加应用时开通了短信功能,不携带该参数时系统默认支持短信。 maxDuration 否 Integer(0~1440) 设置允许单次通话进行的最长时间,单位为分钟。通话时间从接通被叫的时刻开始计算。 0:系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 1~1440:当通话时长达到此配置值,系统主动结束通话。 不携带时,参数值默认为0。
台给客户服务器推送话单后开始计时),超过7天平台会自动删除该录音文件。 如果录音开启成功且录音文件在平台保存未超过7天还是无法下载,请联系华为云客服。 父主题: 录音问题
flow control upper limit is reached on the platform.”如何处理? 出现该错误码表示平台达到系统流控上限,您调用接口的请求被拒绝了,请稍等一分钟后再试。 父主题: 典型调测问题
建议关闭iOS拨号助理或拨打时将号码设置为+86171xxxxxxxx或+86167xxxxxxxx格式。若该格式不能被某些地市运营商识别,请拨打400客服电话联系华为云客服将隐私号码换成其他号段号码。 仅遇到iPhone拨打隐私号码不能正确识别时才需按以上方法处理,若无该问题,请直接拨打隐私号码,不要携
隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 userData 否 String(0-256) 用户附属信息。 此参数的值与Block模式响应参数中携带的“userData”参数值一致。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 若使用该参数,该参数仅在“no