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欠费说明 用户在使用华为云会议时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响华为云会议资源的正常使用,请及时充值。 欠费原因 已购买包年/包月华为云会议资源,并开通了自动续费,自动续费时账户余额不足。 新购买包年/包月、一次性的华为云会议资源时,账户余额不足。
呼叫联系人 在联系人页面中,选择你要呼叫的联系人。 若该联系人绑定了唯一的智慧屏,则单击发起呼叫后进入呼叫中界面。 若该联系人绑定多个智慧屏,则选择智慧屏后呼叫。 父主题: 联系人
安全性是华为云与您的共同责任,如图1所示。 华为云:负责云服务自身的安全,提供安全的云。华为云的安全责任在于保障其所提供的IaaS、PaaS和SaaS类云服务自身的安全,涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的
Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办? 用户在安装官网下载MAC安装包,出现如下【无法打开“华为云会议”,因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决: 打开“系统偏好设置”,进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签,在“允许从以下位置下载app”,勾选 “App Store
第三方终端接入华为云会议平台优势 无需自建会议系统,仅需购买华为云会议服务即可使用会议业务; 云会议扩容,无需任何扩容方案,只需在华为云上额外购买会议资源; 无需建立专门的运维部门进行设备、系统维护,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得支持; 支持第三方会议硬件终端,客户选择更加灵活。
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4版本。
说明 手动续费 包年/包月华为云会议资源从购买到被自动删除之前,您可以随时在华为云会议控制台为已购买资源续费,以延长华为云会议资源的使用时间。 自动续费 开通自动续费后,华为云会议会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在包年/包月华为云会议资源生命周期的不
提交问题工单 在集成云会议产品的过程中,如有任何问题,推荐您使用华为云工单系统提交问题,技术支持工程师收到工单后会尽快处理您的问题。 登录华为云官网。 选择“账号名 > 工单管理”。 图1 选择工单管理 搜索“会议”。 图2 搜索“会议” 选择问题类型为“会议云服务-开放集成类”,并单击“新建工单”。
更新管理 华为云会议提供安全的应用升级能力,应用更新后,系统将推送新版本到用户,用户可以自由选择是否升级,升级前应用将自动对新版本进行完整性校验,保障应用安全性。移动终端也可从应用市场获取最新更新版本。为了保障您的安全,长期不升级的版本,可能被禁止登录会议服务。 为提供新的功能以
exus版。 实名认证 购买华为云会议产品前,需进行华为云账号的实名认证,请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您暂未注册账号,可单击华为云首页右上角的“注册”打开页面,注册华为账号并开通华为云。 购买云会议套餐 进入购买华为云会议页面。 确认企业名称、账号名、联系方式等客户信息。
企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统,并想用自己的鉴权系统登录华为云会议,可以使用企业SSO登录,配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考:如何配置企业SSO登录? 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议桌面端。 单击“SSO”打开“SSO登录”界面。
使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台,创建直播房间。 关键参数解释: 参数名称 参数解释 房间名称 自定义填写房间名称。 直播地址 填写4中获取的直播观看地址。 音视频推流地址 填写3中获取的主流地址。 辅流演示推流地址 填写3中获取的辅流地址。 创建直播会议 使用个人用户账号登录华为云会议
com”或联系华为销售申请开通功能。 桌面端浏览器要求:Google Chrome 73及以上版本、Safari 13及以上版本。 小程序入会要求 iOS设备目前仅iOS 14.3及以上系统版本、微信8.0及以上版本可支持华为云会议小程序功能。 付费企业已支持华为云会议小程序功能
计费套餐 计费套餐概述 Flexus版套餐 旗舰版套餐
产品规格 视频会议需要的带宽是多少? 华为云会议客户端支持哪些操作系统? 视频会议支持哪些华为硬终端? 是否支持非华为的硬终端对接? 华为云会议桌面端对PC有什么配置要求? 操作系统及浏览器有什么要求? 是否支持跨国视频会议? 云会议支持跨企业沟通吗? 云会议可以使用企业自身的通讯录吗?
续费 续费概述 手动续费 自动续费
华为云会议桌面端对PC有什么配置要求? 推荐配置: CPU: Intel i7 四核 3.0GHZ及以上(注:i5双核4线程及以下配置,受限于CPU处理性能,视频只能达到360P,接收到的视频分辨率也同样受制于本地带宽和对端带宽) 内存: 8GB及以上 可用硬盘空间: 8GB及以上
最新公告 以下为华为云会议发布的最新公告,请您关注。 序号 公告标题 公告类型 发布时间 1 华为云会议SDK 90.6.5及之前版本停止维护公告 版本公告 2024/9/25 更多历史公告详情见版本公告。
Mac Safari Mac版本Safari浏览器如何设置共享屏幕权限? 在会中单击“共享”后,将显示系统弹窗,可选择共享窗口、屏幕或者不允许。 若未显示系统弹窗并提示“无法共享,请开启浏览器屏幕共享权限后重试”,您可以进行如下操作: 在“Safari浏览器 > 设置 > 网站 >
购买时长 * 购买数量 接入账号单价请参见华为云会议价格详情中的“智能会议室”。 华为/荣耀智慧屏接入账号 仅旗舰版套餐可选择搭配。 华为/荣耀智慧屏接入华为云会议需购买。 适用于华为/荣耀智慧屏终端设备,支持1080P视频分辨率。 包年/包月 华为/荣耀智慧屏接入账号单价 * 购买时长