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已使用的云堡垒机，需停止系统所有操作，解绑EIP。 退订流程 为了防止退订后，数据丢失，建议您按如下流程进行操作： 退订前，参考维护系统配置备份系统配置。 退订。参照操作步骤进行操作。 还原系统配置（可选，适用于退订后想继续使用云堡垒机，且需要还原原版本系统配置的用户）。购买同版本
绑定弹性公网IP 以下操作必须为堡垒机实例绑定弹性公网IP，且为了满足CBH使用需求，建议配置EIP带宽为5M以上。 使用Web浏览器登录云堡垒机系统。登录地址：https://云堡垒机实例EIP。例如，https://10.10.10.10。 配置了手机短信登录，需要通过手机获取验证码
SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 运维员admin_A需要利用FTP/SFTP客户端，向云堡垒机已纳管的SSH协议主机HOST_A传输文件。 前提条件 系统要求：目标设备支持SFTP/FTP协议。 防火墙要求：开放2222(堡垒机SFTP协议)端口、2121(堡垒机FTP协议)端口。 配置HOST_B资源
仅支持管理Python和Shell两种脚本语言。 脚本仅能由个人账户，管理员，部门管理员管理，不能被系统内其他用户管理。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 脚本管理 ”，进入脚本列表页面。 单击“新建”，弹出“新建脚本”窗口。 配置脚本基本信息。
单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 更多云堡垒机手机短信登录介绍，请参见登录云堡垒机系统和如何使用手机短信认证方式登录系统？ 更多重置密码介绍，请参见如何重置云堡垒机系统登录密码？ 父主题： 运维故障
云堡垒机运维，操作快捷键有哪些？ Web运维快捷键操作与Windows系统快捷键通用，常用“Ctrl+C”复制文本，“Ctrl+V”粘贴文本，“Ctrl+X”剪切文本等。 当Web运维快捷键与浏览器快捷键有冲突时，优先执行浏览器快捷键。建议用户修改浏览器快捷键，以免冲突。 “应用
随着民生政务和传统企业集团的上云管理，云上人员账户数量不断增加，以及云上服务器、网络设备等资产数量也成倍增涨。同时很多企业为解决人力不足的问题选择把系统运维转交给系统供应商或第三方代维商进行，由于涉及提供商、代维商过多，人员复杂流动性又大，对操作行为缺少监控带来的风险日益凸显。 云堡垒机针对大量用
无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 问题现象 登录云堡垒机系统，在主机管理或应用发布中添加资源，提示“资源超出许可限制”，不能继续添加资源。 可能原因 添加资源总数已达到实例规格“资产数”上限，继续添加资源超出许可资产数限制。 解决办法 升级实例规格，详细操作指导请参见变更版本规格。
登录Windows应用服务器，安装云堡垒机支持调用的应用，详情请参见使用限制。 登录云堡垒机系统，重新配置应用服务器“程序启动路径”。 Windows主机重启后，无法调用应用程序 问题现象 Windows应用服务器系统升级前，可以正常访问应用发布资源。系统升级重启后，访问应用发布资源被拒绝，无法调用配置的应用程序，提示“无法启用此初始程序”错误。
在新的空白会话窗口，执行登录命令：协议类型 用户登录名@系统登录IP地址 端口，例如执行ssh admin@10.10.10.10 2222。 方式三 在正在运行的Linux主机会话窗口，执行登录命令：协议类型 用户登录名@系统登录IP地址 -p 端口，例如执行ssh admin@10
登录Windows资源的用户数量有最大限额。Windows 2008和Windows 2012服务器默认仅支持两个用户同时登录，即被CBH系统纳管的Windows服务器默认最多允许两个用户同时登录。 为解除资源多用户同时登录限制，您可以选择如下方式解决： 配置资源服务器允许多用户
余额，并在指定期限内返还余额到用户账户，退订详细说明请参考退订规则说明。 退订需求提交后，后台需大约一分钟。 退订实例后，云堡垒机系统将无法登录，系统数据将不能找回，请谨慎操作。 父主题： 实例
每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人账号使用，不能与系统内用户共用。 前提条件 已获取“云服务运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 云服务运维”，进入云服务器运维列表页面。
任务。 运维任务仅能由个人账户管理，不能被系统内其他用户管理。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已配置访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 资源主机网络连接正常。 新建自动运维任务 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 运维任务 > 任务列表”，进入运维任务列表页面。
约束限制 每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人账号使用，不能与系统内用户共用。 前提条件 已获取“应用运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 操作步骤 登录堡垒机系统 选择“运维 > 应用运维”，进入应用运维列表页面。 查询应用资源。
资源主机网络连接正常。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 快速运维 > 文件传输控制台”，进入快速文件传输页面。 图1 文件传输控制台 配置快速文件传输信息。 表1 快速文件传输参数说明 参数 说明 源文件 默认选择系统个人磁盘文件，也可先将个人本地文件上传到个人网盘再选择。
并发数是什么？ 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制，可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数，不能超过当前版本规格的并发数。 例如，10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备，假设平均每个人产生5条协议连接（例如通过SSH客户端
对于包年/包月计费模式的资源，例如包年/包月的CBH实例，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您已开
每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人账号使用，不能与系统内用户共用。 “登录配置下载”仅支持SSH运维的资源。 前提条件 已获取“主机运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。
系统登录日志 详细记录登录系统的方式、登录用户、用户来源IP、登录时间等信息。支持一键导出全部系统登录日志。 系统操作日志 系统操作行为全程记录，覆盖所有系统操作事件。支持一键导出全部系统操作日志。 系统报表 集中可视化呈现用户在系统的操作统计信息，包括用户启用状态、用户与资源创建、用户登录方式、异常登录、会话控制等信息。
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