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查看业务统计 基本介绍 隐私保护通话平台支持查看和导出使用隐私号码呼叫、发送短信和绑定/解绑隐私号码的业务统计详情。 注意事项 自定义日期查询时，连续时间不能超过六个月，且只能查询当前时间之前两年之内的数据。 查询一个月的数据时，业务统计按天维度展示；查询大于一个月的数据时，业务统计结果按月维度展示。
AXE模式的分机号是给谁设置的，怎么设置？ 隐私保护通话AXE模式中，A为业务受益用户，为了保护A的真实号码不被泄露，隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。分机号E最大4位（即0001~9999），但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 分机号位数最大支持
拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限，请使用业务关联号码呼叫”怎么办？ 出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码未和任何用户号码设置绑定关系。平台无法转接呼叫给X号码绑定的用户号码。 请确认该X号码的绑定关系设置正确；点击查看如何查询绑定关系 若未绑定，请调用相关接口或在控制台设置X号码绑定关系；点击查看如何绑定隐私号码
拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办？ 出现该提示说明使用X号码的呼叫过程中，平台找不到主叫号码和X号码的绑定关系。 请确认用于呼叫的用户号码和该X号码有无绑定关系，点击如何查询绑定关系查看X号码或用户号码的绑定关系，确认拨打的X号码输入正确。 如果X号码输入正确，请确认用于
够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 AXB模式话单通知接口 隐私保护通话平台向客户推送通话的话单信息 隐私保护通话平台（服务端） 客户应用（客户端） 若要接收话单通知，客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 X号码状态通知接口
出现该提示的原因可能是通过隐私号码呼叫的号码已关机，即被叫号码已关机。请直呼该被叫号码测试该号码是否是关机状态。 如被叫号码实际状态正常，请联系华为云客服处理。 若您使用的是AXE模式，请在听到输入分机号提示音后再输入分机号，错误的拨号方式也会导致呼叫异常。 父主题： 呼叫相关问题
AX模式功能详解 隐私保护通话AX模式中，A为业务受益用户，为了保护A的真实号码不被泄露，在隐私保护通话平台为A绑定一个虚拟号码X。 绑定关系建立后： 所有人均可拨打X联系A，保护A的真实号码不被泄露。 用户A呼叫其他用户时，企业需要通过API（AX模式设置临时被叫接口）指定呼叫对象（如B），然后A拨打X号码呼叫B。
绑定/解绑失败的原因有哪些？ 调用接口绑定/解绑失败，请根据隐私保护通话平台返回的API错误码排查问题原因。常见原因有以下几点： 号码格式填写错误，请根据接口文档修改号码格式； 携带的其他参数错误：如调用绑定接口时携带了不存在的放音文件等； 设置的绑定关系已存在导致绑定失败；解绑的绑定关系已被解绑导致解绑失败；
批量修改短信能力 隐私保护通话平台支持批量开通/关闭已申请隐私号码的短信功能，一般用于以下场景： 订购号码时未勾选短信功能，使用时需要短信能力，可批量开通已申请号码的短信功能。 订购号码时勾选了短信功能，使用时不需要短信能力，可批量关闭已申请号码的短信功能。 您可以通过以下步骤批量修改短信能力：
添加联系人 为方便您及时获取号码订购、企业和放音文件审核的结果，隐私保护通话平台支持添加联系人及联系信息，用于接收隐私保护通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”，进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”，依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱，开启接收的通知类型并点击“提交”。
框选择使用。 平台不放音，直接结束呼叫。 您的号码暂无呼叫权限，请使用业务关联号码呼叫。 使用X号码的呼叫过程中，平台找不到X号码的绑定关系，播放提示音，然后结束呼叫。 添加应用时设置“绑定关系不存在放音文件”。 平台有默认放音文件，点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。
AX模式中，A号码为被叫/短信接收方时是否收取费用？ AX模式中A为被叫或短信接收方时，华为云会根据计费详情和规则对该AX模式应用所属的企业扣费，A号码所属运营商不会对A收费。 父主题： 费用相关
隐私号码城市覆盖信息 以下城市覆盖表为华为有隐私号码申请权限的城市信息。受限于运营商实时库存情况，实际申请请以控制台可提交城市以及订单回复为准。 省份 城市 城市码 安徽 安庆 0556 蚌埠 0552 亳州 0558 阜阳 0558 巢湖 0551 池州 0566 滁州 0550
使用。 平台不放音，直接强制结束呼叫。 您的号码暂无呼叫权限，请使用业务关联号码呼叫。 使用X号码的呼叫过程中，平台发现X号码绑定的应用无呼叫业务权限，播放提示音，然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务异常放音文件”。 平台有默认放音文件，点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。
隐私保护通话AXB模式中，A和B为相互保密的两个业务受益用户，A和B用户都不知道对方真实号码的存在，为了双方的真实号码不被泄露，在隐私保护通话平台为A和B用户绑定一个虚拟号码X，A和B用户对对方只呈现X号码，A和B之间的通信都是通过X号码进行转接。 AXB模式下X号码允许被多组号码（
AXE模式功能详解 隐私保护通话AXE模式中，A为业务受益用户，为了保护A的真实号码不被泄露，隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。 绑定关系建立后，其他用户拨打X号码再输入分机号E即可联系A用户。A用户拨打X号码可回呼之前通话用户或企业指定号码。 AXE模式下
退订号码 注意事项 隐私保护通话平台支持退订号码，号码退订后不再收取月租费。 因运营商退号流程复杂： 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效，从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效，下个月依然会收费，从第二个月开始不收费。 退订号码 方法1： 点击控制台左
on the platform. 平台达到系统流控上限。 请稍等一分钟后再试。 1010029 The subscriber status is frozen. 用户账号已冻结。 查看账户是否欠费。 如欠费需充值后才能继续使用。 若未欠费，请联系华为云客服处理。 1010040 The
如何获取话单文件 隐私保护通话号码显示规则 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自隐私保护通话的技术牛人，为您解决技术难题。
AX模式话单通知接口 隐私保护通话平台向客户推送通话的话单信息 隐私保护通话平台（服务端） 客户应用（客户端） 若要接收话单通知，客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 X号码状态通知接口 X号码状态变化时，隐私保护通话平台会向客户推送X号码状态通知
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