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安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。
自定义会中标题栏点击弹出菜单 通过自定义会中标题栏的点击弹出菜单的接口可以实现点击图1弹出图2菜单面板中显示内容 使用场景 需要调整弹出的会议详情面板中显示的内容，比如隐藏密码、新增自定义view项等 注意事项 1.SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效 自定义会中标题栏点击弹出菜单的设置
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计算出期望收到的包
自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 isOpenMicrophoneIncoming 接口描述 该接口用于自定义被邀入会时麦克风的开关状态。 注意事项 如果设置除主持人外的与会方入会后自动静音则该自定义无效果； 方法定义 1 - (BOOL)isOpenMicrophoneIncoming
自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 在OpenSDKConfig中配置是否在接听会议的时候自动打开摄像头或者麦克风入会 接听会议的时候sdk通过该回调接口获取摄像头和麦克风是否打开在入会的时候设置是否开启摄像头麦克风 使用场景 一般应用设置中有是否开启摄像头麦克风的用户设置项，通过自定义该回调接口即可实现会议接听时候的摄像头麦克风的开启情况和用户的设置项保持一致
自定义会议接听时摄像头/麦克风开关 isOpenMicrophoneIncoming 接口描述 该接口用于自定义被邀入会时麦克风的开关状态。 注意事项 如果设置除主持人外的与会方入会后自动静音则该自定义无效果； 方法定义 1 - (BOOL)isOpenMicrophoneIncoming
查看与会者详情 表5 ParticipantItemInfo 参数名称 参数类型 参数说明 number string 号码 nickName string 与会者昵称 thirdUserId string 与会者三方账号，appId登录时使用 accountId string 华为云会议账号
自定义虚拟背景图片添加按钮事件 onClickAddVirtualBackgroundItem: 接口描述 该接口用于自定义虚拟背景图片添加按钮事件。 注意事项 无 方法定义 1 - (void)onClickAddVirtualBackgroundItem:(void (^)(HWMVirtualBackgroundImageModel
自定义会议窗口任务栏图标 接口功能 该接口用于设置会议窗口任务栏图标信息(仅对mac平台生效)，win平台可以通过替换HwmSdk\sdkResources\nativeimg目录下的video.ico图标文件实现。 函数原型 setMeetingWindowIcon(windowIconInfo
设置第三方推流视频镜像 接口描述 该接口用于第三方推流时设置本地视频窗口前置摄像头镜像模式。 注意事项 需要放在UI主线程调用，使用前置摄像头设置左右镜像类型，后置摄像头不能镜像。 方法定义 1 2 3 4 5 /** * 设置本地视频窗口镜像模式 *
自定义虚拟背景图片添加按钮事件 该接口用于自定义虚拟背景图片添加按钮事件。 注意事项 无 方法定义 void onClickAddVirtualBackgroundItem(Activity curActivity); 示例代码 public class CustomVirtualBackgroundHandle
mac平台编译.node文件时遇no template named 'remove_cv_t'的错误提示 客户案例： 某客户集成了会议Electron Sdk，在编译.node文件时提示no template named 'remove_cv_t'。 原因分析： 造成原因是remove_cv_t
windows平台编译.node文件时遇Could not find any Python installation to use的错误提示 客户案例： windows平台，在编译.node文件时提示Could not find any Python installation to
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？ 您可以联系渠道商或者运营升级服务对设备进行升级。 父主题： 硬终端业务使用
TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 先检查硬终端或者显示器是否静音，可以尝试单击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面，选择“设备控制 > 设备控制”，单击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 >
开启第三方视频推流配置 在OpenSDKConfig中配置视频流的第三方采集，sdk自身不再采集视频流 共有三个回调方法 onSetLocalVideoMirrorTypeNotify：会议开始时回调，用户可以在此设置镜像 onStartPushExternalVideoFrameNotify
使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？ 使用TE30创建会议后，会发送短信给企业通讯录中受邀的参会者，参会者可以通过会议ID和密码主动入会。 TE30硬终端创建会议及邀请新成员的方法请参见：快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题： 硬终端业务使用
TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 检查网络是否正常，网线口是否松动。 如果网络正常，登录终端Web页面，在“系统配置-网络-地址本”中，检查LDAP地址本配置是否正确，如下图 父主题： 硬终端业务故障
第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端互通场景： 互通场景 注册方式 音频 视频 辅流发送和接收 召开云上会议，邀请第三方终端入会 TLS注册 支持 支持 支持 第三方终端呼会议接入号加入云上会议 支持 支持 支持 互通测试版本信息详见官网： 第三方硬件终端互通互联 父主题： 商用环境第三方会议终端支持现状
iOS平台 15.1.x 打开摄像头并发送视频流后，页面会刷新 客户案例： iOS 15.1，微信浏览器入会，并且会中有与会人，打开摄像头后，页面刷新 原因分析： iOS 15.1.x 上 WebKit 视频编码功能导致，涉及iOS 15.1.x 上的所有浏览器和内嵌 WKWebView
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