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企业审核不通过,提示“企业经营异常”怎么办? 出现该提示一般是运营人员在国家企业信息公示系统网站查询您的企业经营状况时,该网站反馈的结果为“企业经营异常”。请确认出现该结果的原因,待您的企业经营状况在该网站显示正常时再次添加企业。 父主题: 号码相关问题
开始计算。 取值范围:0~1440分钟,0表示系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 lastMinVoice 否 String(0-128) 通话剩余最后一分钟提示音的文件名。 说明: 仅部分号码支持,如需使用该功能请咨询华为云客服。 turnFlag 否 String(枚举)
String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 userData 否 String(1-256) 用户附属信息。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 表6 ExtensionInfoType定义 参数名称 是否必选 参数类型
隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 userData 否 String(0-256) 用户附属信息。 此参数的值与Block模式响应参数中携带的“userData”参数值一致。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 若使用该参数,该参数仅在“no
添加应用满5个之后,需要添加更多的应用怎么办? 隐私保护通话服务默认可创建5个应用,如果需要添加更多的应用,请联系华为云客服修改可添加应用的数量限制。 父主题: 应用和模式相关
AX模式中,A号码为被叫/短信接收方时是否收取费用? AX模式中A为被叫或短信接收方时,华为云会根据计费详情和规则对该AX模式应用所属的企业扣费,A号码所属运营商不会对A收费。 父主题: 费用相关
该参数仅在指定virtualNum进行绑定时有效。 不携带该参数或取值为空时,则系统自动分配分机号E。 displayNumMode 否 String(枚举) 非A用户呼叫X号码时,A看到的主显号码。 0:X号码; 1:真实主叫号码; 如不携带此参数,系统默认值为0。 说明: 由于运营商管控,当前平台要求该
绑定关系。 subscriptionId 否 String(0-64) 指定“AXE模式绑定接口”返回的绑定ID查询绑定关系 携带该参数时系统以该参数为准,可不关注virtualNum和extendNum参数。 表3 请求Headers参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明
A,表示只允许B/C通过隐私号码X呼叫A。 如果不携带该参数,系统默认该参数为0。 duration 否 Integer AX绑定关系保持时间,单位为秒。 取值范围 0:绑定关系永不过期。 60~7776000(90天):绑定关系过期后会被系统自动解除。 如果不携带该参数,系统默认该参数为7200。 ybDuration
如何开通:X模式暂不支持申请。请查看其他开放的模式(AX、AXB、AXE模式)是否能满足您的需求。 A号码和X号码对应关系:X模式绑定关系由客户管理,绑定数量由客户系统决定,隐私保护通话平台不记录绑定关系。 适用场景:X模式适用的业务场景有物流、在线客服、电商购物等。 点击查看X模式功能详解 父主题: 应用和模式相关
及违反法律法规、政策、运营商要求或华为云认为属于不正当的活动业务 封禁规则 基于运营商的管理要求和安全管控目的,要求您的号码月投诉率低于0.01%(号码月投诉率=本月出现投诉个数/本月整体使用号码总数),您知晓并同意,因为您的违规行为,华为云有权对您采取如下违规处理措施: 序号
以小时为周期扣费,具体计费原则请参考计费原则。 隐私保护通话采用预付费模式,使用隐私保护通话服务前,需先在华为云账户中充值,可参考如何给账户充值。 隐私保护通话业务费用由华为云平台自动扣费,请保证您的账户余额充足。 录音不单独收费,已包含在通话费用中。 每月1号00:10对存量隐
拆线点分析呼叫失败原因。 如果没有填写接收呼叫状态和话单的地址(点击查看如何填写),请排查是否是以下原因导致呼叫失败: 华为云账户欠费导致呼叫失败。请登录华为云费用中心查看是否欠费,充值后再使用。 绑定关系问题: 绑定关系不存在。请调用接口或前往控制台查看绑定关系设置是否正确(如何查询绑定关系)。
出现该提示的原因可能是通过隐私号码呼叫的号码已关机,即被叫号码已关机。请直呼该被叫号码测试该号码是否是关机状态。 如被叫号码实际状态正常,请联系华为云客服处理。 若您使用的是AXE模式,请在听到输入分机号提示音后再输入分机号,错误的拨号方式也会导致呼叫异常。 父主题: 呼叫相关问题
隐私号码城市覆盖信息 以下城市覆盖表为华为有隐私号码申请权限的城市信息。受限于运营商实时库存情况,实际申请请以控制台可提交城市以及订单回复为准。 省份 城市 城市码 安徽 安庆 0556 蚌埠 0552 亳州 0558 阜阳 0558 巢湖 0551 池州 0566 滁州 0550
购买了包年套餐包,为什么还产生了按需计费? 出现该问题可能有以下原因: 订购了隐私号码。隐私保护通话套餐包不含隐私号码月租费。隐私号码月租费按月收取,由华为云平台自动扣费,请保证您的账户余额充足。 华为云平台每月1号00:10对存量隐私号数量进行计费,当月新购买的隐私号则在号码发放当日收取当月月租费。 每月25号及之
如何获取话单文件 隐私保护通话号码显示规则 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自隐私保护通话的技术牛人,为您解决技术难题。
但用户号码不可重复。例如,允许同时绑定AXB和CXD,但不允许同时绑定AXB和BXC。 X模式:X模式绑定关系由客户管理,绑定数量由客户系统决定,隐私保护通话平台不记录绑定关系。 AXE模式:1个X号码可以绑定多个A号码,每个A号码分配不同的分机号E;分机号E最大4位(即000
C拨打X号码,则会收到提示音,如“正在通话中,暂时无法接通,请稍后再拨。” X场景:隐私保护通话平台会将接收到的多路通话都推送到客户系统,由客户系统决定通话规则。 AXE场景:若A1XE1和A2XE2都已绑定成功,用户B拨打X号码,根据语音提示输入E1,用户A1可以接听通话;此时
e文件,当客户准备的放音文件不满足规格时可参考下面的指导转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网,根据网页提示获取PC操作系统对应版本的GoldWave。 转换放音文件格式 本章节中的界面截图以GoldWave v6.55版本为例,实际操作时请以软件实际界面为准。