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真实性核验不通过，为什么 使用华为云APP做真实性核验一直不通过，可能是以下原因，如表1所示。 表1 真实性核验不通过处理措施 核验不通过的原因 解决方法 动作不规范，偏头和转头混淆。 需要重新核验。 解决方法：互联网信息服务负责人需着装整齐拍摄，背景为纯白色没有任何杂物（白墙），两肩露出上方留白进行清晰拍摄。
备案审核需要多长时间 备案审核包括华为云初审时长和管局审核时长： 华为云初审： 您提交系统信息后，华为云会在1-2个工作日内为您初步审核，初审通过后整理备案信息和材料提交管局审核。 提交管局后，系统注册的联系方式将收到短信、邮件通知。 管局审核： 各地管局审核时间不同，一般为3-
备案支持API方式吗 按照备案相关法律法规要求，备案主办者在办理ICP备案时需要完成真实身份核验，所以，无法通过API的方式提交备案申请。 请您登录华为云控制台或下载华为云APP，进行备案申请。 父主题： 备案基础
相关法律法规要求，华为云将不得为您提供接入服务。 当您的备案信息通过华为云提交后，工信部核验系统将首先进行网站备案域名核验。如未能通过核验的，由系统自动退回。通过系统核验后才能提交至省通信管理局审核。 对于域名不存在、域名过期或未提供真实身份信息等情形的，华为云将按相关法律法规要求停止提供接入服务。
》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等相关法律法规的规定，即日起，华为云将对全国各个省份已备案的网站或APP信息开展真实性专项核查工作。若您未及时对本次专项核查工作中的网站或APP备案问题进行整改，华为云将根据相应的法律法规停止您的网站接入，届时您的网站将无法对外访问。 父主题：
务负责人证件号码重复。 修改措施： 原备案在华为云，您可通过以下两种方法进行处理 在各地区管局ICP备案规则中查看备案所在省份的管局规则，如管局允许授权其他人作为互联网信息服务负责人，您可下载并提供对应的授权书，请参见授权书。 在华为云ICP备案管理系统，通过变更备案修改原备案信
此证件存在进行中的订单 驳回原因： 此证件存在进行中的订单。 您填写的证件号码，已在华为云提交过备案申请，且备案订单还未完成。 修改措施： 需要您登陆华为云账号，点击控制台至我的备案，查看历史订单，选择后进行放弃即可。 父主题： 备案审核驳回FAQ
APP备案预计审核时间以及进度查询 通过华为云提交App备案申请后，华为云初审时间一般为1~2个工作日，初审完成后将转交给管局进行终审，各省管局一般在20个工作日内予以通过，向其发放备案编号，并通过备案系统公布备案信息。 父主题： APP备案FAQ
在备案的订单，否则无法转移备案。 一个华为云账号只能备案一个主体，因此转移后的账号（即账号B）不能有主体信息，否则无法用于转移。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云备案系统。 图2 登录备案系统 已经有备案主体了，还可以做其他 在“我的ICP备案信息”页面，单击“备案主体信息”栏的“转移备案”。
填写的备案信息与原接入商备案信息不一致。 在华为云接入备案或新增网站（原备案不在华为云）时，您填写的信息与备案成功的信息不一致。 修改措施： 部分省市管局要求接入备案或新增网站前后备案信息需保持一致。 如果备案主体名称及证件号等已变更，且无法找回原备案资料及信息，需先在原接入商修改备案信息后再接入华为云。 父主题：
变更备案申请提交完成后，您可登录华为云备案系统查看备案进度。 APP端操作步骤 在APP端登录华为云备案小程序。 下载华为云APP。 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如果已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图3 下载华为云APP 登录华为云APP，在“控制台”
备注中。 具体操作流程请参考，步骤一：填写订单 示例：***.com在A接入商备案，***.***.com在华为云接入（域名解析到华为云IP），则***.com需要在华为云申请新增接入备案。 政府机构后缀为.gov.cn的二级域名需要备案。 事业单位进行 ICP 备案，网站应用服务使用的域名需带有“
请移动到信号好的地方，或访问工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机设置了短信拦截/安装了垃圾短信拦截软件 请关闭拦截。如果无法关闭拦截，建议将您的SIM卡换至其他手机。 误删验证短信 登录工信部备案管理系统手动重发验证码。 备案短信核验时，短信验证超时怎么办 华为云提交备案申请后，用户还需完成短信核验，备案申请才
已备案成功网站仍无法访问 如您的网站在备案通过后打开显示阻断页面，由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。 异常情况，可通过华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或提交备案类工单进行咨询。 父主题： 备案成功后
同一个主体下的其他账号能否用于备案其他主体的域名？ 可以，华为账号的实名认证信息与备案主体信息可以不一致，一个主体可以有多个账号。 父主题： 账号与实名认证FAQ
已备案成功的网站需要在网站底部添加超链接至工信部，该如何操作？ 由于各个网站的搭建方式不同， 请网站技术负责人编辑网页源代码自行添加。 如您使用华为云企业门户服务，在网站底部添加备案号及链接具体操作步骤请参考：多终端独立版或多终端自适应版。 父主题： 备案成功后
同一个备案主体信息提交了两次备案，即本次备案的主体信息已在其他服务商处提交过备案。 修改措施： 您需要在其中一家服务商的备案系统中放弃备案。放弃在华为云的备案。 父主题： 备案审核驳回FAQ
如果有，请先放弃备案，或继续备案完成正在备案中的订单，系统将自动显示入口。 思路2：如果您是在华为云APP端操作，发现无法单击“开始备案”。 请退出当前账号，关闭后台应用。然后重新使用账号登录华为云APP，打开备案小程序。 父主题： 备案信息填写FAQ
登录备案系统 > 输入原备案的域名和主体信息 > 上传资料并认领备案 > 完成认领 具体操作，请参见认领备案。 一个华为云账号对应一个备案主体，如您有多个备案主体，需要使用多个华为云账号分别认领。
门进行办理，具体办理要求请登录当地管局官网或联系管局（建议提前了解流程及办理条件）。若您的互联网信息服务已在华为云完成ICP/APP备案，申请许可证如需接入商资质材料，华为云可为您协助提供。 父主题： 公安备案和经营性备案FAQ
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