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概述 合作伙伴在加入解决方案提供商计划之后，使用加入解决方案提供商计划的账号登录华为云伙伴中心，在“支持 > 能力开放”页面完成基本信息、接口人信息、实名认证信息等相关配置。 基本配置完成之后，伙伴可选择继续完成 “配置伙伴平台回跳地址”，此为可选步骤，用于定制部分场景下客户的回跳地址。WEB
注册超过7天无法关联合作伙伴？ 如果客户通过线下邀请的方式关联合作伙伴时，系统提示“无法进行关联，请联系您的华为云合作伙伴重新提交注册（关联合作伙伴的账号必须是7天内创建的新账号）”，解决方法如下: 客户可以联系自己希望关联的合作伙伴，根据合作伙伴的指导重新关联。 父主题： 经销商子客户
如何使用代金券 客户在支付时无需激活即可直接选择使用合作伙伴下发的代金券。 伙伴代金券同华为云代金券使用方法相同。支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券，说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券
MDF核销有效期多长？ 自活动结束之日起，90天内须提交核销，否则华为云有权不予核销。不完整的核销最多保留45天。一旦超期，需要将预算承担部门投资人或权签人审批的延期情况批复邮件作为附件上交。 使用申请需列清费用项，实际核销金额不得超过使用申请预算，超出部分由合作伙伴自行承担。 父主题：
伴信息 > 商业信息”页面，查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决，提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息认证异常后，华为商业信息审核员会在3-5个工作日内处理完成，未处理的可以提交工单解决。 父主题： 商业信息认证
联合立项 伙伴在【伙伴中心】提交立项申请，由华为侧进行立项评审，评审结果和会议信息会自动同步给伙伴。 提交立项申请 伙伴在解决方案构建页面，选择状态为“立项草稿”的解决方案，单击操作列的“编辑”。 在编辑解决方案页面，确认填写的信息且功能特性清单校验通过后，单击“提交”。 已保存
如果伙伴通过API创建子客户时未设置客户的手机号码，后续可以通过以下两种方式绑定： 伙伴通过API创建子客户账号时设置并记住了密码，此时客户可以通过该密码登录华为云官网，在“账号中心 > 基本信息”中设置手机号码。 伙伴使用API创建子客户账号时没有设置密码，此时伙伴可以通过创建客户API的方式重新
代金券使用规则 华为云直接为转售伙伴发放代金券，代金券在出账时基于结算金额进行抵扣。 伙伴可通过如下方式获取代金券： 联系生态经理申请POC测试券。 伙伴代金券使用规则如下： 伙伴账单出账时，基于账单明细的客户交易时间，依次匹配抵扣代金券。 限定客户的代金券优先匹配。 资源退订、降配不退还伙伴代金券。
如何解释伙伴权益/要求项？ 解决方案提供商的权益/要求解释如下： 名称 解释 年度业绩 伙伴账户（包含其下关联的所有子账户）在华为云贡献的年度收入之和（预估）。 签署市场拓展BP 申请成为领先级的解决方案提供商时，需要提供解决方案的商业计划承诺书，明确当年解决方案的业绩要求。 父主题：
激励明细金额和客户消费金额不一致是什么原因？ 激励明细金额和客户消费金额不一致可能是如下原因： 客户的部分消费金额不产生激励，合作伙伴可以登录华为云伙伴中心，在资料库中查看激励政策，了解某个订单或者购买某个产品是否会有激励生成以及激励是多少。 客户当月的部分消费金额产生的激励计入下月的激励金额。
状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 200 CBC.0000
伙伴在解决方案构建页面，对已提交联合立项的方案，单击操作列的“申请联合设计与验证”。 在【解决方案工作台】进行方案设计与验证； 您可以联系华为方负责人（PSA）协助您完成联合设计与验证操作。 操作步骤及详情请查看： 方案管理（新建方案—方案设计）； 集成架构设计； 部署架构设计；
区域三20万元； 软件合作伙伴： 云软件认证：5万元 ； 先进云软件认证：8万元； 服务合作伙伴：服务伙伴按照二级能力标签进行发放 具体以华为云官网发布的伙伴权益为准。 父主题： 市场发展基金（MDF）
状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100
目专员，联系您的生态经理进行专家能力考察、成熟度评估和答辩，达到验收条件的专家可申请专职人员激励。 操作步骤 邀请成员，完成伙伴账号和个人华为账号关联； 操作详情请查看伙伴管理员邀请成员和伙伴成员接受伙伴邀请。 伙伴管理员为专家申请成为服务伙伴项目专员；操作详情请查看申请项目专员。
合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 合作伙伴可以查看自己所拥有的优惠券额度，并在额度范围内，为客户发放优惠券。客户在购买优惠券使用范围内的华为云服务时，可使用优惠券抵扣。合作伙伴也可以回收已发放的优惠券。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询优惠券列表 http://support
在专职人员激励（FH）“付款申请”页面选择可申请付款的季度，单击操作列的“申请付款”。 在申请付款弹框中确认信息并单击“提交”。 FH付款申请提交成功后，华为云进行审核，审核结果会邮件通知您，请耐心等待。 查看付款申请审核状态。 付款申请审核中 伙伴在“付款申请”页签中，单击付款申请编号，在申请详情页查看申请详情及审核进度。
状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100
告，如测试用例与预期不符或需要修改，需要到解决方案工作台中修改测试用例。 当解决方案OBP立项与测试报告中方案构架不一致时，需要伙伴提供与华为侧人员关于解决方案构建变化的沟通邮件。 解决方案销售指导书：主要是为销售服务，指导销售拓客，主要包含场景趋势、方案竞争力、方案offering、目标客户以及拓展策略。
管理。 与具体活动无关的礼品采购不得使用MDF。 合作伙伴同一营销活动不得拆单，不得在多个伙伴计划中重复享受激励，不得虚报费用。一旦违规，华为将取消该伙伴当年度申请MDF资格，并予以处罚。 注：拆单是指将一项大额活动费用拆分成两张或以上发票开具，然后分次提交报销单或者分别由不同员
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