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为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用? 流量生效会有时延,请联系华为工程师处理。 父主题: 流量池
为了缩短发货周期,让您更快收到卡片,我们提交运营商配置卡数据与发货同时进行,可能导致收到卡片后,运营商还未同步数据给华为侧。请耐心等待,如果收到卡片长时间控制台仍无卡数据,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用(违规停机,包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等):违规操作导致的停机,此时请联系华为工程师处理。 已停用 (流量池冻结停机) :因账户欠费引起后向流量池成员停机,可在费用中心充值恢复在用。 已停用(后向流量池超阈值停机):
“设备因为到了不同国家或地区而不能联网”的尴尬状态。 架构功能 使用了全球SIM联接服务,同时也可以方便地使用华为云IoT的设备接入、设备发放等物联网服务,享受到整个华为云IoT服务生态提供的便利。比如使用了指定型号的模组,预置的SDK可支持设备快速上云,接入“设备接入”服务。通
定向域名支持的协议有哪些? 目前支持的协议:http、https、tcp、udp、mqtt,如需配置其它协议,请联系华为工程师核实。 父主题: 定向
如果下单时开通了流量共享,后期使用中是否能关闭流量共享,变为单张卡独立流量? 不可以,可通过对单张卡设置阈值来限制单张卡的流量使用。请联系华为工程师处理。 父主题: 流量池
【重要通知】关于中国移动2G网络退网的通知 尊敬的华为云用户: 由于中国移动通信集团在全国范围内已经启动了网络升级计划,开始逐步停止2G通信服务,届时将无法使用2G网络。如您发现当地出现2G设备无法正常联网的情况,可能为当地2G基站关停所致,您可以拨打中国移动服务热线10086获
为什么月初了,卡还是停机状态? 月初运营商卡数据同步有延迟,请等待3天左右再来查看,如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题: 无法使用/停机/复机
若配置过程中遇到任何问题请联系华为技术人员支持。 仅订单类型为新购/卡转移,且流量类型为定向流量的实体卡,才支持配置定向信息。 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选择“订单及续费管理”,进入“订单及续费管理”页面。 单击目标“批次号”,进入“订单详情”页面。 在页面下方的
怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 工单入口 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。
间跨度最长为一年。 操作步骤 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选择“业务受理管理 > 业务受理明细列表”,进入“业务受理明细列表”页面。 您也可以通过进入“业务受理列表”页面,单击受理单号,跳转至“业务受理明细列表”页面。 在业务受理明细列表中,您可以查看SIM卡对应的业务受理类型及受理状态等信息。
可能性1:因为该测试订单配置了测试流量,在未用完测试流量的情况下,不会变成在用状态; 可能性2:平台卡状态更新有延迟,请等待一天左右再来查看。 如还有问题,请联系华为工程师处理。 父主题: 物联网卡管理
机”进行主动停机操作,系统将会在1~2个工作日内受理,等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后,卡状态变为“已停用”。 批量停机 进入“SIM卡列表”页面,在页面上方选择“批量 > 实体卡 > 批量停机”为多个容器批量停机,停机成功后,卡状态变为“已停用”。 父主题: 无法使用/停机/复机
中国移动:仅支持单4G网络。 中国电信:仅支持单4G网络。 中国联通:同时支持3G/4G网络。 三网:仅支持单4G网络。 如果激活失败或无法激活,请联系华为工程师处理。 插入设备激活 物联网卡插入设备通电即可自动激活,这个过程通常耗时30秒左右。 如果设备长时间无法正常使用(比如超过10分钟)
项请参见全球SIM联接使用注意事项。 查看前向流量池基本信息 登录全球SIM联接控制台,左侧导航栏选择“流量池管理 > 前向流量池管理”,进入前向流量池管理页面。 在前向流量池管理页面记录了全部前向流量池订单的基本信息,您可以在页面右上方单击设置想隐藏/显示的基础信息,还可对前向
可以导出选中或导出全部的物联网卡信息。 导出SIM卡信息 登录全球SIM联接控制台,在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”进入SIM卡管理页面,单击SIM卡列表上方的“导出”可以筛选导出指定的SIM卡信息。 表1 导出SIM卡信息 导出选项 说明 导出选中SIM卡
您可以进入“SIM卡管理 > SIM卡列表”页面,单击操作列的“更多 > SIM卡机卡重绑”进行重绑操作,选择“普通机卡绑定”类型解绑,卡片将3个工作日内解绑完成并恢复为在用状态。 中国电信:此时在全球SIM联接控制台中SIM卡状态依然显示为“在用“,更换设备后您可以进入“SIM卡管理
流量,后向流量池单卡默认无流量上限。 查看前向流量池基本信息 登录全球SIM联接控制台,左侧导航栏选择“流量池管理 > 前向流量池管理”,进入前向流量池管理页面。 在前向流量池管理页面记录了全部前向流量池订单的基本信息,您可以在页面右上方单击设置想隐藏/显示的基础信息,还可对前向
怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量? 查看前向流量池基本信息 登录全球SIM联接控制台,左侧导航栏选择“流量池管理 > 前向流量池管理”,进入前向流量池管理页面。 在前向流量池管理页面记录了全部前向流量池订单的基本信息,您可以在页面右上方单击设置想隐藏/显示的基础信息,还可对前向
企业使用全球SIM联接服务,比从运营商处直接购卡有什么优势? 企业如果从多个运营商处购买卡,需要对接多个运营商的连接管理平台,工作量大,难度高。而华为全球SIM联接服务通过流量分析和调整,提供物联网流量卡的一站式解决方案。价格更有优势,对接集成工作量更小。 父主题: 使用限制