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实验过程中遇到问题如何求助？ 实验过程中遇到问题可以联系华为云人工客服或拨打4000-955-988或950808热线进行求助，若关于实验内容问题，将由客服转接到课程老师为您进行答疑。 父主题： 微认证实验常见问题
实名认证是代金券的获取前提，请务必先完成实名认证。 因代金券根据“华为云账号”进行发放，如您是在某活动中申请获取代金券，在“申请后至代金券发放前”这期间，请勿修改华为云账号（修改后原账号会失效），否则代金券会发放失败。 如何知道自己获取了代金券？ 成功发放代金券后，系统将以华为云站内信、邮件、短信的方式提醒您，
项，确保您的考试顺利开展： 2、进入考试前请注意： 请确认已绑定邮箱，否则会影响证书生成； 华为云P级开发者认证考试需要下载蓝版Welink，A级与E级无需下载，详情指引如下： 下载华为云Welink APP（蓝版Welink，为方便描述，下方统一称为蓝版Welink）考试要使用
如何查看认证证书编号？ 通过开发者认证考试7个工作日后，可前往华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心-我的开发者学堂-我的认证-我的开发者认证”，下载已获取的认证证书，查看证书编号。 父主题： 开发者认证证书常见问题
考试已通过，可以刷新成绩记录吗？ 微认证考试成绩大于70分则考试通过，可在考试通过24小时后，前往“个人中心>我的微认证”查看证书编号和下载电子证书，暂不可刷新成绩记录。 父主题： 微认证考试常见问题
开发者认证证书有什么权益？ 通过考试可以获得官方认证证书，可以获得华为云面试优先推荐等其他权益。 父主题： 开发者认证证书常见问题
“云认证业务动态”标签、含义及对用户的影响 华为云认证，包含华为云微认证，华为云开发者认证，如下统一简称为“云认证”。 表1 云认证业务动态标签及含义 业务动态 标签 含义 通知/公告 通知/公告方式 提前天数 正式上线 / 云认证首次上线或下线优化后的云认证重新上线 上线通知 页面
考试试题是否会经常更新？ 华为云认证会遵照考试大纲定期轮换考题。考试如果发生重大变更（包括考试大纲的更改），将对外界公布。每项考试的考试大纲会展示考试涵盖的范围和知识点占比。 父主题： 关于职业认证考试评分与内容
如何备考？ 建议您按照认证开发者认证详情页的指引完成理论学习和实验练习，充分理解理论知识并掌握实操方法后，再参加理论考试和实验考试。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 请检查是否按照要求，横向上传（有人像的那一面）身份证照片，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片，身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作。 请检查是否正确安
考试成绩如何查询？ 完成考试后，您将在测试屏幕上收到合格或不合格的通知。同时，考试管理员将为您打印考试成绩报告。 父主题： 关于职业认证成绩证书
微认证兑换码有效期多久？ 1年有效期（由购买时间开始计算），请在有效期内完成兑换，到期后将会失效，同时微认证有一定的生命周期，可能会因为云产品的更迭而下线优化或停止服务，即该微认证已不具备学习使用价值，故建议收到微认证兑换码后，尽快完成兑换，开展学习、实验、和考试认证。 父主题：
实验对我课程学习有什么帮助？ 每个微认证的实验与课程相匹配，通过实验的实践操作与练习可以加深课程学习与理解，获得场景化的技能提升。 父主题： 微认证实验常见问题
考试有几次考试机会？ 华为云开发者认证理论考试次数为1次，实验考试次数为1次，请珍惜考试机会。（2023年9月8日0点前购买/兑换的用户，考试次数以购买/兑换时次数为准） 若考试次数用完但是未通过考试，账号会被锁定无法考试，需要重新购买以获得考试机会。为避免考试次数浪费，再次购买前请确认考试机会已用完。
证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 证书生成后，有效期为2年。微认证证书为华为云官方颁布的电子证书（暂不提供纸质证书），带有独立的证书编号。如图1。 图1 微认证证书示例 父主题： 微认证证书常见问题
测框。 请考试过程中请保持坐姿稳定，避免大幅度动作，保证头像在检测框内，不要中途离开，避免人脸识别失败。 如果仍然无法解决您的问题，请联系华为云人工客服协助排查。 父主题： 微认证考试常见问题
是否参加培训后才能参加职业认证考试？ 参加培训会更好地帮助您了解并掌握相应的产品及服务的知识，有效指导您进行认证的准备，不是完成认证的必要条件。请访问华为云职业认证页面，找到适合您学习和考试的认证课程。 父主题： 关于职业认证报考与备考
如何获得实验所需要的资源？ 用户可通过“购买微认证后所发放的实验资源代金券”购买实验所需资源或自行充值购买实验资源。 父主题： 微认证实验常见问题
如何使用“微认证兑换码”兑换微认证？ 1.使用者凭着兑换码，前往微认证详情页进行兑换，点击“微认证兑换”，输入兑换码，点击“立即兑换”即可兑换。 2.兑换成功后，即可在“个人中心-我的微认证”查看微认证并进行学习、实验、考试、领证，如图1；同时批量购买发放兑换码用户的个人中心会显示其兑换码已使用，如图2。
批量购买微认证支持开发票报销吗？ 支持，开发票请参考“发票管理”相关问题答疑。 父主题： 微认证购买常见问题
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