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如何进行服务咨询? 华为云专业服务团队提供专业的售前咨询服务,用户可以拨打4000-955-988或者950808转1(7*8小时服务),或者单击“服务咨询”进行服务咨询。 父主题: 关于服务咨询
结合项目计划明确专家服务输出件 双方确认服务执行计划,并达成一致 提供专家服务 华为云按照项目计划,执行专家服务 华为云专家按照服务购买数量提供专家服务 合同验收 双方基于华为云提供的相关专家服务进行确认 华为云完成合同规定的服务双方完成验收确认 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后,按照项目合同定义周期执行。
件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题; 授权华为团队组网信息收集的相关的操作权限。 华为职责 华为需明确项目的负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 提供网络规划建议、业务改造网路规划建议,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。
数字化转型规划咨询:针对企业数字化转型面临的挑战,结合行业趋势和华为自身实践,分析现状找差距,从战略、蓝图、企业架构、治理体系,及安全与运维等维度,结合数字化技术,提供可落地的顶设规划和演进路线,助力客户商业成功。 数据使能咨询:基于华为十余年的数据管理实践,结合国际和国内数据标准,为客户提
大会远程保障服务-高级 一次性计费,按购买的套数计费。 40,000.00 每套 标准版:面向已经购买和使用华为云会议标准版、旗舰版的用户提供; 高级版:面向未购买使用华为云会议的用户提供; 单次保障最大1000人规格会议,超过部分按每1000人(不足1000人按1000人计算)
通,给出可实施的调优方案。 华为责任 客户责任 分析业务应用系统性能瓶颈,并与客户对齐,输出可实施调优方案。 安排人员配合华为方进行调优方案确认。 调优实施 对各调优手段方便进行验证,判断各调优优化效果,整理有效且对业务应用系统合适的调优手段。 华为责任 客户责任 对每一个调优手段进行验证,确认调优效果。
华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。
什么是确定性运维支持服务? 确定性运维支持依托华为云丰富运维技术与服务经验,为客户提供专业的运维服务,进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 父主题: 关于服务咨询
管理检测与响应是第三方服务吗? 企业版的测评机构是第三方服务,其第三方服务提供者如下: 企业版:由华为联合优质的第三方机构一起提供 父主题: 关于服务咨询
完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此项目数据治理实施服务的负责人,因特殊情况华为云人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 双方按照商定的服务范围和服务内容完成本服务实施。 得到客户相关授权后方可操作华为云账户,操作仅限于本服务实施所需,华为云不得做与本服务无关的其他操作。
双方商定并确认联网上云与实施服务的方案内容并评审; 华为责任 华为须依照责任矩阵完成需求调研、方案设计和交付实施。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于物联网上云与实施服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云联网上云与实施服务的需求调研和实施。此
下单后服务多久可以完成? 客户如果已经在使用华为云CDN产品,需要至少提前10个工作日申请,以便评估客户业务目标和服务时间计划。完成时间需根据项目规模评估,并与客户约定。 父主题: 关于服务交付
部署实施:完成下沉媒体节点部署、华为云会议公有云环境业务对接、业务开户、通讯录导入等; 验收支持:媒体下沉节点部署完以后,完成云会议业务全流程功能验收。 本项目华为云交付实施服务不覆盖以下范围 华为云不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果; 华为云不承担会议服务所依
完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负
什么是AI平台开发与实施服务? 华为云帮助企业快速集成ModelArts平台能力到业务应用,能够针对客户的业务场景为企业提供场景化建模咨询及模型构建服务,以及针对上线后的模型提供训练及调优服务。 父主题: 关于服务咨询
客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 如需驻场,需要提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。 开通华为云账户并进行充值,用于项目实施。 月度分析报告如果需要华为方输出,需授权管理员账号信息,否则华为方辅助管理员输出。
双方商定并确认方案内容并评审; 完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云会根据客户的应用现状和目标,给出相关的建议、指导; 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之
华为集成产品开发体系背景介绍,华为集成产品开发理念的七大关键要素,华为集成产品开发管理体系变革。 提供为期0.5天的面授培训服务: 每场限40人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 熵减—华为活力之源 - 0.5天 本培训课程内容主要包括: 企业之熵的表现,华为的熵减实践,发展的企业耗散结构。 提供为期0
有了华为云的集中化、专业的服务,不仅支撑客户的业务稳定性,还帮客户节省运维成本。华为云确定性运维服务依托确定性运维解决方案,旨在构建有竞争力的管云专业服务。同时提升华为云与客户的粘性,增强客户满意度。不仅一站式为客户解决原有运维问题和困难,而且牵引客户持续采购或扩容华为云服务。
完成合同签订。 华为职责 华为方需明确此次项目的负责人,和团队成员进行协作,主导向项目领导组的阶段性汇报。因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成 华为方将及时提交交付件,如有争议,在双方友好协商的基础上对交付件进行完善。 华为将采用现场与远程