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问题类型 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>问题类型，当前页面显示的为系统预置的问题类型，不支持编辑和删除。 图1 问题类型 若不使用系统预置的问题类型，可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型，单击“新增问题类型”，添加问题类
通知规则 参数的通知受到期删除时间和修改操作的影响，修改参数内容时需要额外关注下通知规则（在编辑参数时，“参数策略”模块进行配置）。 到期通知 未修改通知 父主题： 参数管理
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
故障管理 事件管理 WarRoom 集成管理 父主题： API
事件相关枚举信息 事件级别 事件类别 事件来源 事件状态 父主题： 事件管理
WarRoom 支持创建WarRoom和查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题： 故障管理
补丁管理 查询补丁合规性报告 查询合规性报告详情 父主题： API
脚本工单 展示脚本工单基本信息 展示批次列表 展示实例状态统计信息 展示批次详情 展示工单列表 操作脚本工单 父主题： API
产品咨询 云运维中心权限如何配置？ 如何通过企业项目进行权限控制
资源管理常见问题 首次安装UniAgent如何操作？ 如果资源无法在资源管理页面中查询到，如何处理？ 无法找到应用管理层级说明页面？
补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理？ 单击修复后生成的合规性报告摘要 图1 合规性报告摘要 查看不合规的补丁状态，根据状态不同查看不同解决方案 表1 不同合规性状态的解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志，根据失败的日志解决此问题 已安装待重启
补丁管理常见问题 补丁基线不生效？ 补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别？ 补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理？ 机器无法选择？ 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理？ 补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理？
故障管理常见问题 生成事件的流程是什么？ 怎么能收到事件单通知？ Warroom是什么？
怎么能收到事件单通知？ 登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅，具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则，具体参考通知管理。 父主题： 故障管理常见问题
韧性中心常见问题 混沌演练是什么？ 支持哪些攻击场景？ 故障模式是什么？ 演练规划主要做什么？ 故障模式和演练任务的关系？ 演练报告有哪些内容？
修订记录 日期 修订记录 2023-11-30 第一次发布 2024-06-06 随服务版本刷新资料内容
应用资源管理 以资源为基础，以应用为中心，将所有资源对象与应用统一管理，为不同业务场景提供多视角资源管理视图，为上层运维场景服务提供准确、及时、一致的资源配置数据。 资源管理 应用管理 多云配置 跨账号资源
批量RDS操作 批量RDS操作为用户提供了管理RDS实例的能力，支持进行批量开启、停止、重启等操作。 批量开启 批量停止 批量重启 父主题： 资源运维
批量FlexusL操作 FlexusL操作为用户提供了管理Flexus L实例的能力，支持进行批量开机、关机、重启、重装操作、切换操作。 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题： 资源运维
事件管理 事件管理主要是对应用的所有事件进行管理，包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录
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