检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗？ 可以。最多支持使用30台设备同时登录。 父主题： 登录
注册 一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗？ 如何绑定华为云账号的邮箱？ 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗？ 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗？ 父主题： 基本信息（使用原华为云账号，待下线）
可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗？ 不可以，华为账号的注册国家/地区为中国时，只能开通华为云中国站；反之，华为账号的注册国家/地区为海外，只能开通华为云国际站。 如果注册国家/地区有误，建议您登录华为账号网站，在安全中心中单击“销户”，按照界面流程注销华为账号，然后重新注册。
升级为华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗？ 从未注册过华为账号 升级后账号登录信息不变，您可继续用原华为云账号的手机号码、邮件地址、账号名登录。 已经注册过华为账号 如果华为账号与华为云账号信息（手机号码、邮件地址、账号名）一致，可继续使用原华为云账号登录；如果华为账号与华为云账
登录华为云时为什么验证码会发送至华为手机或平板设备？ 华为账号在新设备或浏览器登录时，如您的华为账号有登录华为手机或平板设备，则在使用该账号登录时会向已登录的华为手机或平板设备发送登录请求并获取6位安全验证码，如您不方便使用此验证方式，可通过“选择其他验证方式”进行验证。如您不想
如何进入用户中心？ 用户中心进行优化后，已经拆分为费用中心，账号中心，服务与支持中心和资源中心。 父主题： 登录
修改华为云账号的注册邮箱 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”。 跳转到“修改注册邮箱”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击
华为云APP支持企业实名认证吗？ 华为云APP不支持企业实名认证，仅支持个人实名认证：银行卡认证和用户实名认证（身份证认证+人脸识别）。 如您需要进行企业认证，请前往华为云官网PC端进行认证。 父主题： 概念及影响
关闭华为云业务已超过24小时，仍无法进行恢复华为云业务的操作，怎么办？ 关闭华为云业务已超过24小时，仍无法进行恢复华为云业务的操作，您可以使用华为账号登录华为云，提交工单或拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注销
银行对公账户认证时，客户收到华为云的转账，是否需要给华为云提供发票？ 不需要向华为云提供发票。 父主题： 银行对公转账认证
已关闭、注销了华为云业务，为什么还能登录？ 您在华为云网站关闭、注销华为云后，代表您不再用该账号使用华为云网站（www.huaweicloud.com）提供的服务，但您可以继续使用该华为账号访问其他华为网站服务。如您不再使用华为集团的任何服务，请登录华为账号网址进行注销操作。 父主题：
什么情况下客户的华为云业务会受限？ 客户的华为云业务受限，包括以下几种情况： 客户在使用华为云服务过程中有不合规的操作（如违反国家法律法规、恶意购买按需资源且不还款、客户主机被DDOS攻击且对华为云造成损失、客户发送垃圾邮件等）时，无法购买云服务。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。
客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗？ 如果客户的华为云账号已经绑定邮箱，是不能解除绑定的，但可以修改。操作步骤如下： 进入“基本信息”页面。 单击待修改“注册邮箱”后的“修改”，跳转到修改注册邮箱页面。请根据页面提示信息完成修改。 父主题： 注册
同时拥有原华为云企业账号和华为开发者联盟账号，可以将两个账号合并吗？ 可以。请使用原华为云账号登录华为云，根据界面提示选择立即升级，在升级界面选择“升级至已有的华为账号”，升级完成后即可统一使用“华为账号”登录华为云或华为开发者联盟，原华为云账号失效，原华为云账号内的资源、订单、余额、实名认证信息等不受影响。
开通华为云业务时，系统提示系统繁忙怎么办？ 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 父主题： 注册
华为账号因安全风险受限申请解除时需要提交哪些材料？ 使用华为云业务时，当华为账号存在安全风险受限，请进入“新建工单”页面，按页面要求提交身份材料，发起解除申请。 个人账号 提供华为账号持有人手持本人身份证原件人像面拍照照片。 企业账号 方式一：提供企业法人手持本人身份证原件人像面拍照照片。
华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？ 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱，如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”，如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因：该邮箱在华为云侧已被其他账号占用，或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。
修改华为账号邮件地址 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面，单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证
升级 为什么要升级华为云账号为华为账号？升级账号对华为云业务有影响吗？ 升级华为账号失败了，怎么办？ 升级为华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗？ 华为云账号升级时，没有展示出我的华为账号，为什么？ 不升级到华为账号，还能继续使用华为云吗？ 使用华为账号登录时，为什么没有提示我选择华为云账号升级？
华为账号绑定/修改邮箱后，为什么系统提示：“3天后生效”？如何处理？ 华为账号绑定/修改邮箱后，系统提示“3天后生效”。 以下原因可能导致系统提示“3天后生效”。 账号为高价值账号 账号存在盗号风险 如果您的业务需要立即生效，可通过如下方法处理： 提交工单处理。 您可在“问题描述
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