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应用启停 企业的管理员可以启动或停用应用，同时给组织的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 操作方式 登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>应用管理”页面；找到对应的应用，点击“启用停用状态”列开关按钮即可启用、停用服务。启用后有权限的用户可以正常使用应用服务。
内容保存为草稿。后续可在“商品管理 > 我的申请”或“商品发布 > 草稿箱”中查看。 华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核，并在3个工作日内审核完毕，审核结果会邮件通知到seller华为云账号绑定的邮箱中，请注意查收；只有所有信息通过审核，您发布的商品才会正式上架。 父主题：
进订单服务的进度。如服务监管流程在商家侧未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。
能。还可以将购买的资产推送至对应控制台使用。 操作步骤 根据购买流程在华为云云商店购买所需的AI资产类商品。 点击页面导航栏右上角“买家中心”，默认进入“已购买的服务”页面。 在商品类别处选择“通用&联营&华为商品”，在已购买的服务列表中，根据商品名称确认您购买的模型、算法或Hilens技能。
商品如何下架 目前，华为云云商店仅支持通用商品和联营商品下架。商家可以下架整个商品，或者下架某一商品规格。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 进入“我的商品”页面。 下架整个商品。（若仅下架商品的某一规格，请忽略此步骤。） 选择需要下架的商品，单击操作列的“更多
已完成商业信息认证，具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>账单管理”，进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新，进入“账单管理”页面前，服务商还需要勾选并提交协议，完成协议签订，才能查询到账单。 点击页面左侧“导出”，进入“导出记录”页面。
按年/按月重置：套餐包内容含量为单位年/月的使用量，套餐包内容总量为单年/月使用量*购买有效期年/月数 注意事项 当客户的账号因按需付费资源进行扣费导致账号欠费后，客户的华为云帐号将变成欠费状态，该资源实例将进入宽限期和保留期。宽限期结束后，云商店会通过资源状态变更接口通知商家进行冻结客户SaaS资源。保留期结束
服务监管概述 什么是服务监管？ 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统，即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志，作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单，商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件，用以证明订单已完成交付。
已完成商业信息认证，具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“结算管理>账单管理”，进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新，进入“账单管理”页面前，服务商还需要勾选并提交协议，完成协议签订，才能查询到账单。 点击目标账单操作栏的“详情”，进入账单详情页面。
商家根据用户提交的识别码完成交付后，用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务，确认已完成。 提交系统识别码/硬件识别码操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“提交”。 根据商品需求提交系统识别码或硬件识别码。
和项目数），可一次填写多个商品的商业规划； 填写完成后点击“确定”，即提交成功，页面右上角提示“修改商业规划提交成功，请等待审批”，需等待华为对接人审核。 单商品设置商业规划 进入云商店卖家中心，点击左侧导航栏“商品管理>我的商品”，进入商品管理页面。 点击操作栏中更多下的“商业规划”进入商业规划页面。
商家反馈交付完成后，用户如对交付结果满意，可在“我的云商店 > 服务监管”执行“确认验收”操作；用户如对交付结果不满意，可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息，上传需求附件，点击“提交需求”。
营经理介入处理。 注：商家发起申诉，表示客户联系不上，订单已完成交付。除了提供交付凭证外，请商家同步提供申诉介入处理承诺函.docx。以便华为云云商店介入手动关闭订单并进行后续结算。 2、运营经理介入处理，通过邮件、电话等形式联络客户或商家核实申诉原因及凭证是否属实。 3、运营经
创建部门 组织设置管理员后，拥有管理员的全部权限，包括部门管理、成员管理、群组管理、应用授权。 操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>企业管理”页面； 在“组织架构”页面点击“新建部门”或选择“新建子部门”，弹出“新建部门”弹框； 填写部门名称，选择上级部门后保存即可。
信息后需要进行审核。 如公司涉及更名，请完成账号实名认证变更后，再进行商家信息修改，并上传更名后的营业执照。 商家信息修改申请提交成功后，华为云云商店将在3个工作日内完成审核，审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中，请耐心等待并注意查收。 父主题：
商家反馈交付完成后，用户如对交付结果满意，可在“我的云商店 > 服务监管”执行“确认验收”操作；用户如对交付结果不满意，可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息，上传需求附件，点击“提交需求”。
license开通取值：getLicense customerId M String 100 客户在华为云注册账号的唯一标识。 customerName O String 64 客户在华为云注册的账户名。 businessId M String 64 云商店业务ID。 每一次请求，businessId皆不一致。
使用代金券 用户在云商店购买商品时，可在商品详情页领取代金券后再下单付款。（仅针对已发布代金券的商品） 操作步骤 进入华为云云商店。 选择您想要购买的商品，在商品详情页“优惠券”处点击“立即领取”。 支付订单时，系统会自动获取已有的所有满足条件的代金券，您只需要选择一张代金券使用即可。
联营活跃用户分析 基于华为云云商店业务管理等要求，联营商品应通过联营Kit来开通和交付相应业务。 此页面仅在区域为北京四的情况下可查看，如下图，如遇页面无法查看情况，请确认区域是否选择正确。 商家在联营用户活跃分析页面，可以对联营商品进行不同周期或者自定义周期（仅支持30天内）的
业绩查询 伙伴可查询子客户的业绩汇总和业绩明细情况。 当天的业绩数据可于一个工作日后查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 业绩激励对账”。 选择“业绩查询 > 业绩汇总
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