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、应用、事件级别匹配到对应的规则,将规则中相关的人员拉入群组,关注故障恢复的人员在第一时间可以接收到故障,并响应故障。 新增起会规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击“起会规则”。 单击右上方“创建起会规则”。 设置“创建起会规则”。 表1
事件单处理完成后,通过故障是否恢复或达到预计效果,在验证关闭事件中填写验证结果,选择未解决可以驳回事件,驳回后需事件处理人重新定位并处理该故障。 验证事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“验证关闭”。
受理问题 操作场景 问题单创建后,问题责任人分析问题实际情况,若属实则问题责任人受理问题并进行后续处理,完成问题的闭环。 受理问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“受理”。 完
如果您是在跨账号场景下使用运维态势感知,需要满足以下前提条件: 1、当前账号已经开启跨账号管理,并且是组织/委托管理员账号。 2、组织成员账号已开通云运维中心COC服务。 操作场景 云运维中心提供运维态势感知的能力,包含变更、事件、告警、安全合规、SLO(服务级别目标)、PRR(生产准备度评估)等多种运维
查询合规性报告详情 功能介绍 分页获取节点补丁详情 URI GET /v1/patch/instance/compliant/{instance_compliant_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 instance_compliant_id 是 String
批量关机 操作场景 云运维中心提供了统一操作ECS实例的功能。通过批量ECS关机功能,您可以对ECS实例执行单独或批量关机的操作。 注意事项 所选实例处于运行中状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量关机 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
批量关机 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS关机功能,您可以对BMS实例执行单独或批量关机的操作。 注意事项 所选实例处于运行中状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量关机 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
事件级别 操作场景 系统提供的事件级别名称描述和业务流程定义的事件级别和描述不符合,支持用户自定义事件级别和描述。修改后会在创建事件单页面显示最新定义的级别。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件级别。 图1 事件级别 单
添加排班人员 前提条件 设置排班人员前,您需要在人员管理中完善您的人员列表,并且需要创建完成排班场景和对应的排班角色。 操作场景 不同排班方式和排班维度添加排班人员会有所不同,具体介绍如下。 排班类型 固定班次 轮班(周一 -- 周日) 全局排班 全局排班+固定班次场景添加排班人员
批量关机 操作场景 云运维中心提供了统一操作Flexus L实例的功能。通过批量Flexus L关机功能,您可以对Flexus L实例执行单独或批量关机的操作。 注意事项 所选实例处于运行中状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量关机
概述 参数中心为用户提供安全可靠的数据存储管理。参数可以是保存在云运维中心的任何数据,例如账号、密钥、普通文本等数据。参数支持被脚本、作业等操作引用,支持文本参数和加密数据的全生命周期管理。 父主题: 参数中心
终端节点 终端节点即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同,您可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 父主题: 使用前必读
查询补丁合规性报告 功能介绍 分页获取节点合规性报告 URI GET /v1/patch/instance/compliant 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 enterprise_project_id 否 String 企业项目id name 否 String
创建Warrom 功能介绍 创建WarRoom URI POST /v1/external/warrooms 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 war_room_name 是 String warroom标题 最小长度:1 最大长度:255 description
批量停止 操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS停止实例功能,您可以对RDS实例执行单独或批量停止实例的操作。 注意事项 所选实例处于正常状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量停止 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
Management Service,TMS)用于用户在云平台通过统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。当您的云资源较多时,可以通过标签管理服务管理账户下的云资源。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标
事件类别 操作场景 系统提供的事件类别名称和业务流程定义的事件类别不符合,支持用户自定义事件类别,修改后可在创建事件页面查看最新的事件类别。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件类别,当前页面显示的为系统预置的事件类别,不支持编辑和删除。
批量开机 操作场景 云运维中心提供了统一操作Flexus L实例的功能。通过批量Flexus L开机功能,您可以对Flexus L实例执行单独或批量开机的操作。 注意事项 所选实例处于关机状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量开机
SLO指标配置 操作场景 用户可以通过此页面进行SLO指标的创建配置、删除、编辑修改、查看操作。 指标分为请求型SLI指标和实例型SLI指标,配置完成可以在后续SLO中断记录中手动添加。 SLO指标配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”,进入“SLO管理”页面。
自定义故障 操作场景 创建故障模式,可以针对潜在的故障进行日常演练,验证故障恢复措施和故障影响是否符合预期,为更好地应对各种挑战做好准备。 注意事项 由于自定义故障完全由您编写的脚本决定,所以在使用脚本对弹性云服务器 (ECS)进行攻击时,可能会导致资源使用率飙高、网络发生故障等异常现象,从而存在将弹性云服务器