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成长地图 | 华为云 消息&短信服务 消息&短信 （Message&SMS）是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 图说消息&短信 价格说明 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 从0到1，快速学习消息&短信服务
尊敬的华为云用户： 根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定，以及运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求。华为云已在消息&短信服务控制台上线资质管理功能，请您尽快登录短信服务控制台，在资质管理页面补充资质信息。
单击界面右上角的“控制台”，打开用户登录界面。 输入华为云账号和密码，单击“登录”，进入华为云管理控制台。 单击界面左上角的“服务列表”，选择“云通信”下的“消息&短信”服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。
签名不能含有黄赌毒及其他违反法律法规的内容。 签名示例 如下示例中，短信签名为“华为云”；短信正文内容为“欢迎您使用华为云消息&短信服务，您的平台登录验证码是1234，5分钟内有效。”。 【华为云】欢迎您使用华为云消息&短信服务，您的平台登录验证码是1234，5分钟内有效。 签名审核要求 审核规则
短信签名匹配退订黑名单成功，触发华为平台拦截。 请确认华为云账号是否已退订消息&短信服务，导致该短信签名被加入了退订黑名单。 请提供华为云账号和短信签名信息，联系华为云客服处理。 华为平台 SC:0014 免审核模板匹配。 短信内容匹配免审核模板失败，触发华为平台拦截。 请记录实际发送
通过控制台使用消息&短信服务 国内短信快速使用流程 国内短信服务快速使用流程如表1所示。详细操作指引请参考通过控制台使用短信服务或通过API使用短信服务。 表1 国内短信使用流程 任务 操作步骤 备注 1. 入驻华为云 注册华为账号并开通华为云。 完成企业实名认证。 消息&短信服务仅支持企业用户开通服务。
消息&短信服务需要预充值多少？ 消息&短信服务采用预付费模式，使用短信服务前，需先在华为云账户中充值，但对充值金额无限制。 请您自行评估短信发送量，合理充值，避免因欠费导致无法使用短信服务。 父主题： 套餐资费相关
消息&短信服务支持哪些号段？ 消息&短信服务对接收短信的号码无限制，暂不支持部分虚拟运营商号码（请联系运营经理确认）。 如果是携号转网的号码收不到短信，请记录号码信息，联系华为云客服处理。 父主题： 产品规格
产品优势 本节主要介绍华为云消息&短信平台的优势，助您快速了解消息&短信服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 极速稳定 国内验证码和行业通知短信，99%到达率，秒级可达。 基于送达计费，降低企业运营成本。 电信级平台，保证服务可靠性。 海量并发 国内三网
短信通道号的作用是什么？ “签名管理”页面显示的通道号由华为分配，仅用于接口调用时填写。 父主题： 短信发送相关
额度计算在阶梯内）。 按不同类型的短信模板，扣除不同类型套餐包内的额度。如您使用行业短信套餐包，则系统会扣除您行业短信套餐包内的额度，不影响推广短信套餐包。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 表1 行业短信包（用于验证码短信&通知短信） 规格 500条 5000条
于消息&短信控制台“签名管理”页面显示的通道号。“签名管理”页面显示的通道号由华为分配，仅用于接口调用时填写。 如果使用了不同企业提供的短信服务，可记录106开头的号码和短信签名联系客服确认是否属于华为云。 父主题： 短信发送相关
发送内容产生投诉且为有效投诉，月投诉率达到百万分之0.4 重大 关停账号业务。 短信通道资源管理规则 若连续3个月以上未发送短信，短信通道资源被回收，请短信发送前联系华为云客服进行通道业务确认。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 父主题： 使用须知
在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？ 建议您参照如下方法初步排查资质申请提交失败的原因： 上传的图片限制为2M，请检查材料是否超出该限制大小。 上传的材料建议使用中文名称命名，请不要携带特殊符号。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
计费FAQ 基础知识相关 短信发送失败是否扣费？ 消息&短信服务需要预充值多少？ 短信是否支持免费试用或提供免费测试额度？ 停用消息&短信服务，还会产生费用吗？ 套餐包相关 短信套餐包支持退订吗？ 短信套餐包剩余资源支持退款吗？ 能否修改短信套餐包业务类型？ 如何查看短信套餐包剩余额度？
申请推广类签名，怎么算是已有订购关系的会员？ 消息&短信服务支持给有订购关系的会员用户提供推广短信服务。 已有订购关系的会员，可以理解为用户已经注册成华为云会员，或者已经购买过华为云服务后又加入会员，非潜在客户或意向客户。只要有会员证明就可以看作是已有订购关系的会员。 申请推广类
应用场景 本文将为您介绍华为云消息&短信服务的典型应用场景。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 验证码短信 发送携带数字验证码内容的短信。验证码位数可根据需求配置，满足企业不同的业务诉求。 用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。 通知短信 发送携带通
API概况 消息&短信服务所提供的接口，根据不同的API调用方式分为应用、签名、模板API和发送接收短信API。 表1 接口说明 类型 子类型 说明 应用、签名、模板API 短信应用API 可以实现查询短信应用、创建短信应用、查询应用数量、获取应用详情、修改短信应用等操作。 短信签名API
个人用户能使用消息&短信服务吗？ 不能。个人用户或个体工商户不能使用消息&短信服务。消息&短信服务仅支持接入企业、党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体等，不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织。开通消息&短信服务需要进行企业实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。
概述 欢迎使用消息&短信服务（Message & SMS）。消息&短信服务是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的优质通信服务。它操作简单，使用灵活，为您提供一致、稳定的体验。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 本文提供了消息&短信API的
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