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已使用的云堡垒机，需停止系统所有操作，解绑EIP。 退订流程 为了防止退订后，数据丢失，建议您按如下流程进行操作： 退订前，参考维护系统配置备份系统配置。 退订。参照操作步骤进行操作。 还原系统配置（可选，适用于退订后想继续使用云堡垒机，且需要还原原版本系统配置的用户）。购买同版本
绑定弹性公网IP 以下操作必须为堡垒机实例绑定弹性公网IP，且为了满足CBH使用需求，建议配置EIP带宽为5M以上。 使用Web浏览器登录云堡垒机系统。登录地址：https://云堡垒机实例EIP。例如，https://10.10.10.10。 配置了手机短信登录，需要通过手机获取验证码
授权并激活远程桌面服务 前提条件 已提前申购企业许可号码，并获取相关信息。 已获取服务器管理员账号与密码。 操作步骤 使用管理员账号登录服务器。 选择“开始 > 管理工具 > 远程桌面服务 >RD授权管理器”，打开RD授权管理器界面。 选择未激活的目标服务器，鼠标右键选择“激活服务器”。 图1
登录Windows应用服务器，安装云堡垒机支持调用的应用，详情请参见使用限制。 登录云堡垒机系统，重新配置应用服务器“程序启动路径”。 Windows主机重启后，无法调用应用程序 问题现象 Windows应用服务器系统升级前，可以正常访问应用发布资源。系统升级重启后，访问应用发布资源被拒绝，无法调用配置的应用程序，提示“无法启用此初始程序”错误。
单击“确定”，返回动态令牌列表，即可查看已签发令牌标识。 关联用户登录堡垒机系统时，在登录界面输入用户登录名、用户密码，以及动态令牌上动态口令，即可完成动态令牌方式登录。 导入动态令牌 登录堡垒机系统。 选择“用户 > 动态令牌”，进入动态令牌列表页面。 单击“导入”，弹出批量导入动态令牌窗口。
单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持。 更多云堡垒机手机短信登录介绍，请参见登录云堡垒机系统和如何使用手机短信认证方式登录系统？ 更多重置密码介绍，请参见如何重置云堡垒机系统登录密码？ 父主题： 运维故障
仅支持管理Python和Shell两种脚本语言。 脚本仅能由个人账户，管理员，部门管理员管理，不能被系统内其他用户管理。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 脚本管理 ”，进入脚本列表页面。 单击右上角“新建”，弹出“新建脚本”窗口。
删除部门 堡垒机默认“总部”为系统最上级部门，不可删除。删除上级部门，默认删除下级部门。 前提条件 已获取“部门”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“部门”，进入部门管理页面。 单个删除。 鼠标悬停到要删除的部门所在行，显示快捷删除，单击快捷键删除该部门。 删除部门
在新的空白会话窗口，执行登录命令：协议类型 用户登录名@系统登录IP地址 端口，例如执行ssh admin@10.10.10.10 2222。 方式三 在正在运行的Linux主机会话窗口，执行登录命令：协议类型 用户登录名@系统登录IP地址 -p 端口，例如执行ssh admin@10
码、邮箱地址。 “登录名”系统唯一，一旦创建，不能修改。 “角色”、“部门”用户个人不能修改，仅能由有用户管理权限用户统一管理，详细说明请参见查询和修改用户信息。 本小节主要介绍如何在个人中心修改个人密码和修改个人基本信息。 修改个人密码 登录堡垒机系统。 选择右上角用户名，单击“个人中心”，进入个人中心管理页面。
每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人账号使用，不能与系统内用户共用。 “登录配置下载”仅支持SSH运维的资源。 前提条件 已获取“主机运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，进入主机运维列表页面。
并发数是什么？ 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制，可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数，不能超过当前版本规格的并发数。 例如，10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备，假设平均每个人产生5条协议连接（例如通过SSH客户端
登录Windows资源的用户数量有最大限额。Windows 2008和Windows 2012服务器默认仅支持两个用户同时登录，即被CBH系统纳管的Windows服务器默认最多允许两个用户同时登录。 为解除资源多用户同时登录限制，您可以选择如下方式解决： 配置资源服务器允许多用户
关闭实例 当实例的“运行状态”为“运行”时，可以关闭实例。关闭实例后，将不能登录云堡垒机系统。 执行关闭前，请确保目标堡垒机实例没有正在进行中的操作或运维任务，执行关闭后，正在执行的操作或运维会被立即被强制退出，请谨慎操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项
约束限制 每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人账号使用，不能与系统内用户共用。 前提条件 已获取“应用运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 操作步骤 登录堡垒机系统 选择“运维 > 应用运维”，进入应用运维列表页面。 查询应用资源。
资源主机网络连接正常。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 快速运维 > 文件传输控制台”，进入快速文件传输页面。 图1 文件传输控制台 配置快速文件传输信息。 表1 快速文件传输参数说明 参数 说明 源文件 默认选择系统个人磁盘文件，也可先将个人本地文件上传到个人网盘再选择。
云堡垒机运维，操作快捷键有哪些？ Web运维快捷键操作与Windows系统快捷键通用，常用“Ctrl+C”复制文本，“Ctrl+V”粘贴文本，“Ctrl+X”剪切文本等。 当Web运维快捷键与浏览器快捷键有冲突时，优先执行浏览器快捷键。建议用户修改浏览器快捷键，以免冲突。 “应用
余额，并在指定期限内返还余额到用户账户，退订详细说明请参考退订规则说明。 退订需求提交后，后台需大约一分钟。 退订实例后，云堡垒机系统将无法登录，系统数据将不能找回，请谨慎操作。 退订堡垒机资源后，次日凌晨3点才会自动清理残留资源，如需删除安全组需等残留资源清理后才可进行安全组的删除操作。
资源标签概述 堡垒机标签用于标识CBH中被纳管的资源，达到对CBH系统中主机、应用资源进行分类的目的，并可以与运维资源进行关联识别。 当为主机或应用添加标签后，该资源所有关联的运维资源都会带上标签，从而可以对运维资源分类检索。一个主机或应用资源最多拥有10个标签。 在此示例中，以
对于包年/包月计费模式的资源，例如包年/包月的CBH实例，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您已开
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