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是否支持分享文件(夹)给自己? KooDrive支持分享文件(夹)给自己,但是在“分享给我”的页签下不显示。 父主题: 普通用户
传输气泡是否会自动消失? 上传时传输气泡不会消失,待文件全部上传成功3s后气泡自动隐藏。如文件传输任务未完成或上传失败,传输气泡不自动隐藏,会一直显示;如有需要可手动隐藏。 父主题: 普通用户
复制/分享/转存文件时为什么报错? 文件/文件夹未审核或违规,请修改文件/文件夹名称或内容后重试。 父主题: 普通用户
参数 参数类型 描述 category String 类型,drive#user 枚举值: drive#user userId String 华为用户ID displayName String 用户显示名 me Boolean 是否是我 permissionId String 权限id
如何退订服务? 前提条件 已开通服务。 操作步骤 企业租户登录KooDrive服务控制台。 在控制台总览页右上角单击“退订”。弹出确认退订的消息提示框。 退订服务后用户数据会被立刻清理且不保存,请谨慎操作。 单击“确认”,弹出消息提示框,提示“退订成功”如图1所示。 图1 退订成功
什么情况下分享状态显示“已失效”? 分享状态显示“已失效”有如下几种情况: 分享者已没有文件所在空间的权限。 分享文件所在空间被禁用。 分享者被禁用。 分享者被删除。 父主题: 普通用户
最多可批量收藏多少个文件(夹)? 批量收藏或批量取消收藏时,一次最多可勾选100个文件(夹)。 父主题: 普通用户
是否支持将自己作为成员加入用户组? KooDrive支持将自己作为成员加入用户组。 父主题: 普通用户
批量上传时是否有数量限制或大小限制? 批量上传文件时无数量限制,大小不能超过200GB。 父主题: 普通用户
收藏列表为什么有置灰的收藏记录? 当收藏列表有置灰的记录时,可能有如下几种情况: 文件(夹)放入回收站,收藏列表对应数据置灰。 文件(夹)所在空间为禁用状态,收藏列表对应数据置灰。 父主题: 普通用户
批量下载文件/文件夹的文件有缺失? 缺失的文件可能是因为文件未审核或者涉嫌敏感违规内容导致无法下载。 父主题: 普通用户
开通自动续费后,还可以手动续费云空间服务。手动续费后,自动续费仍然有效,在新的到期时间前的第7天开始扣款。 自动续费的到期前7日自动扣款属于系统默认配置,您也可以根据需要修改此扣款日,如到期前6日、到期前5日等等。 更多关于自动续费的规则介绍请参见自动续费规则说明。 前提条件 请确认包年/包月云空间服务还未到期。
一次最多可以分享多少个文件或文件夹? KooDrive支持一次最多分享100个文件(夹)。 父主题: 普通用户
手动续费 包年/包月云空间服务从购买到被自动删除之前,您可以随时在控制台为云空间服务续费,以延长使用时间。 在费用中心续费 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用”,在下拉菜单中选择“续费管理”。 进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”“自动续费项”
管理控制台一览 管理控制台主要由固定顶部工具栏、部门管理、用户管理、空间管理、企业设置五部分构成。在管理控制台,企业的管理者可以对企业的部门、用户、部门和用户空间进行管理操作,包括新建部门、新建用户/用户组、分配部门及用户空间等。 固定顶部工具栏 图1 顶部工具栏 :管理员切换回用户中心业务面的入口。
ErrorMsg 参数 参数类型 描述 domain String 域 reason String 错误原因 errorCode String 系统内部错误编码, 参见错误码规范 description String 错误描述信息 errorPos String 错误位置类型 errorParam
/koodrive/ose/v1/space/userList 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 deptId 否 String 部门标识。当未传值时,系统管理员用户查询当前组织下的用户空间列表,部门管理员用户查询所在部门的用户空间列表 isDirect 否 Boolean 是否为直属用户,默认为false
文件上传完成 功能介绍 当业务上传完文件的完整数据后,调用该接口。接口会对文件的完整性进行检查,检查通过则文件上传完成。 URI POST /koodrive/ose/v1/files/complete 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization
首页 KooDrive用户中心首页主要由固定顶部导航栏、全局搜索、与我有关、最近访问四部分组成。 固定顶部导航栏 :管理员切换回管理控制台页面的入口。 :图标展示统计周期内上传中、上传失败的任务个数,单击弹出上传任务气泡。 :切换中英文界面的入口。 :当前登录用户。下拉框中展示用
计费FAQ 欠费后,数据会被删除吗? 当用户账号产生欠费后,用户需在约定时间内支付欠款,以防止账号冻结、相关服务资源停止或者释放对自身业务产生影响,具体操作请参见欠费还款。 欠费后,如果没有及时续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止