检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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停用消息&短信服务，还会产生费用吗？ 停用消息&短信服务，不会产生费用。如果您不再使用消息&短信服务，可以联系华为云客服将应用暂停。未到期的短信套餐包不支持退订、延期或暂停，建议您在套餐包到期后申请应用暂停。 父主题： 产品规格
同一个公司可以多次申请资质吗？ 如何为签名关联资质信息？ 新增资质上传文件失败，怎么办？ 在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？ 为什么认证华为云账号后使用短信服务仍需提交资质审核？ 多个签名归属不同主体，但是有股权关联关系，可以提供同一个经办人身份证吗？ 点此查看更多...
部投诉过，如果该号码需要接收短信，可以联系华为云客服处理。 如果短信发送状态显示成功，手机未收到短信，建议检查接收方手机号码是否欠费停机、手机是否关机，无信号，或者手机本地是否有拦截。如果手机状态正常，仍收不到短信，建议提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 故障排除
示例：短信签名为“【华为云】”，按5个字数计算。 示例：一个模板变量“${1}”（其他号码），取值为“123456”，按6个字数计算； 发送频率限制 为防止用户通过登录APP、网站或通过短信等方式找回密码时，在短时间内向同一号码，发起大量短信发送请求，影响用户体验。华为云针对国内短信进
接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 仅当发送短信请求中“statusCallback”参数已设置回调地址时，华为云短信服务才会推送状态报告通知。 如果您没有设置回调地址，请登录短信控制台，进入“发送详情”界面查看状态码。状态码详情请参考状态回执错误码（国内短信）。 请检查对应手机号码的短信状态报告是否已返回。
SfD7Al APP接入地址 https://example.cn-north-4.myhuaweicloud.com:443 签名名称 华为云短信测试 登录管理控制台，从国内短信“签名管理”页面获取。 须知： 请根据“所属应用”关联获取。当模板ID指定的模板类型为通用模板时，必须准备签名名称。
添加签名时，如何处理上传营业执照报错？ 若无法上传营业执照，建议您参照如下方法进行初步排查。 请刷新页面后重试。 请退出华为云账号并重新登录后重试。 请更换浏览器后重试。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 故障排除
使用群发助手 群发助手是为用户提供的批量发送短信的辅助工具，无需进行代码开发，即可直接使用华为公有云上的群发助手发送短信。群发助手支持定时发送功能，定时最长1个月内，定时任务可以撤销，不支持周期任务。 注意事项 单次群发任务最多支持上传100万条号码，支持大小为12MB以内的xlsx格式文件。
使用SDK发送短信样例 华为云MSGSMS开发工具包（SDK） 应用、签名、模板 Java huaweicloud-sdk-java-v3 Java SDK使用指导 使用SDK创建、更新及查询短信应用样例 使用SDK创建、查询及删除短信模板样例 使用SDK创建、查询及删除短信签名样例 华为云MSGSMS开发工具包（SDK）
联系人管理 为方便您及时获取签名审核结果、短信模板审核结果和流量预警通知，消息&短信服务支持添加联系人及联系信息，用于接收短信业务相关通知。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 注意事项 联系人仅用于消息&短信业务相关通知。 最多可添加10个联系人。 设置联系人管理
在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？ 建议您参照如下方法初步排查资质申请提交失败的原因： 上传的图片限制为2M，请检查材料是否超出该限制大小。 上传的材料建议使用中文名称命名，请不要携带特殊符号。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
短信服务资源能跨账号转移吗？ 不能。不同的账号需要各自开通短信服务，已开通服务账号下的应用、签名、模板、套餐包等资源均不支持转移到另一个账号下。 父主题： 其他问题
社会团体等，不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织。开通消息&短信服务需要进行企业实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 父主题： 认证相关
推广短信 短信签名 短信模板 群发助手 业务统计 发送详情 黑名单管理 流量阈值 区域设置 号码管控 资质管理 OBS 2.0支持短信服务 华为云为企业用户（不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织）提供单发、群发短信服务，同时可接收用户回复短信。 短信发送形式：
更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份屏蔽，比如含有关键字。建议提交工单联系华为云技术客服核查原因。 当手机数据异常，无法下达，比如空号、停机、关机等。请核实手机终端是否处于正常状态。 父主题： 故障排除
计算字数。具体请参见模板规范和变量规范。 模板名称 所属签名 中括号 固定文本 模板变量 字数 拆分条数 TEST_TEMPLATE_* 华为云短信测试 【】 验证码，您正在尝试修改登录密码，请妥善保管账户信息。 ${NUM_8} 7+2+26+0=35 1 字数：7 字数：2 字数：26
添加签名时，签名归属企业与实名认证企业不一致，如何处理？ 变更认证信息。请确认华为云账号的实名认证信息是否需要变更，请参见企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 提供第三方公司的营业执照或副本复印件（要加盖企业公章）。请确认是否涉及第三方权益，如涉及A公司替B公司申请签名，即签名
信接收方号码（即通道号）匹配签名名称，并通过签名名称所属应用实现区分。 上行短信不收费。终端用户回复短信，由运营商对终端用户收取短信费用。华为云短信平台收到运营商短信网关推送的上行短信，通过客户创建国内短信应用时配置的上行短信接收地址，推送上行短信通知给客户，不收费。 父主题： 应用相关
索查看“状态码”对应的处理建议。 API错误码：调用API错误返回的错误码全集。 状态回执错误码（国内短信）: 国内短信供应商、运营商以及华为平台状态码全集。 请根据处理建议对短信进行调整。 父主题： 短信发送相关
账户欠费是否会导致短信服务资源被释放？ 不会。账户欠费会导致账号冻结，无法继续使用短信服务。欠费时，该账户下已创建的短信应用、已添加的短信签名和短信模板不会被删除。 父主题： 套餐资费相关
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