检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
已经通过华为云实名认证后,实名认证的状态可以解除吗? 华为账号实名认证的状态是不可以解除的。 父主题: 取消或解除
客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗? 如果客户的华为云账号已经绑定邮箱,是不能解除绑定的,但可以修改。操作步骤如下: 进入“基本信息”页面。 单击待修改“注册邮箱”后的“修改”,跳转到修改注册邮箱页面。请根据页面提示信息完成修改。 父主题: 注册
一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗? 不可以,一个电子邮件地址只能开通一个华为云。 父主题: 注册
租户名、开通时间、企业名称/姓名(系统将根据选择的账号类型展示企业名称或姓名)、职位、业务手机号(仅在华为云账号手机号与华为账号手机号不一致时显示的华为云账号手机号)、业务邮件地址(仅在华为云账号邮件地址与华为账号邮件地址不一致时显示的华为云账号邮件地址)、认证信息、安全凭证、联系地址及应用行业信息。
修改手机号 华为云客户可能同时拥有华为云账号手机号和华为账号手机号,两者可能一致,也可能不相同。 以下场景修改手机号,请参见修改华为账号手机号。 华为云账号手机号和华为账号手机号一致。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致,但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。
重置密码 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您是华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”,前往华为账号网站 > 账号与安全 >
管理基本信息(使用原华为云账号,待下线) 如何注销华为云账号 查看华为云账号信息 修改华为云账号名 设置华为云账号类型 修改华为云账号的手机号码 修改华为云账号的密码 修改华为云账号的注册邮箱 修改华为云账号的联系信息 修改华为云账号的业务信息
多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 为了更好的登录体验,避免输入邮箱登录时再次选择账号,一个邮箱仅可唯一登录一个账号。如果您希望多个邮箱接受消息通知,请在消息中心添加多个电子邮箱。 父主题: 注册
国外的企业客户是否可以在华为云官网大陆站点进行实名认证? 建议国外的企业客户在国际站进行实名认证。 如果国外的企业客户需要购买中国大陆境内服务区的产品(位于中国大陆的Region、节点等,例如:北京四Region的弹性云服务器,中国大陆CDN节点等),则需要在华为云完成实名认证。根据资源使用方式不同,实名认证分为以下两种情况:
每次登录华为云都提示要修改密码,怎么办? 建议您登录统一身份认证服务,在“密码策略”页面设置“密码有效期”,密码有效期最长为180天。 父主题: 登录
进入“基本信息”页面: 账号类型为个人账号时,在“华为云业务信息”区域,单击“姓名”后的“修改”可以修改个人账号的姓名。 账号类型为企业账号时,在“华为云业务信息”区域,单击“企业名称”后的“修改”可以修改企业账号的企业名称。 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
联系信息更新后,华为云将会通过该信息联系您。您可以修改联系地址。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址,在“华为云业务信息”区域,单击“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址,单击“修改”可以修改地址。 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
同一个企业证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 6个。如果实名认证的账号数量满足不了业务诉求,请联系提交工单处理。 父主题: 企业证件认证
可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗? 不可以。华为云中国站点和国际站点不能使用同一个账号登录,而且在中国站点注册过的邮箱不可以在国际站点注册,建议更换邮箱后重新注册。 父主题: 注册
修改邮件地址 华为云客户可能同时拥有华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址,两者可能一致,也可能不相同。 以下场景修改邮件地址,请参见修改华为账号邮件地址。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址一致。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址不一致,但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。
设置首选项 设置消息接收 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
如何注销不可用手机号码(手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码)对应的华为账号? 注销的操作步骤如下: 变更账号对应的手机号码。 注销华为云业务。 根据注销成功后的页面提示前往华为账号中的“账号与安全”页面注销您的华为账号。 父主题: 注销
操作步骤 进入“基本信息”页面。 在“华为云业务信息”区域,单击“应用行业”后的“修改”。 根据实际情况选择主要应用行业。 单击“保存”。 如果应用行业存在二级选项,则必须完成二级行业选择后才可以保存信息。 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
什么是关闭后保留期? 在关闭华为云业务后的一段时间内,客户可以登录华为云查看账号信息和费用信息,这段时间称为关闭后保留期。关闭后保留期结束之后,华为云业务将被自动注销,客户将无法再使用华为账号登录华为云(关闭后保留期一般为90天)。 关闭后保留期与关闭华为云业务和注销华为云业务的关系如下图所示:
华为云账号实名认证申请或变更有次数限制吗? 有,最多100次。申请或变更失败,次数也会累加。 父主题: 概念及影响