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管理应用 操作场景 管理员根据需求上传企业自有应用或者第三方应用,通过应用中心统一管理和分配应用。 前提条件 管理员已经上传了应用,通过应用中心为用户安装指定应用。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 根据需要执行如表1所示操作
管理员解绑MFA后,用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办? 操作场景 开启MFA认证,用户绑定MFA后,管理员解绑MFA。用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后,用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定,此时需要进行
配置运维收集用户日志 操作场景 管理员可以通过开启授权收集云桌面日志功能,以便更好的对云桌面进行运维,授权开启后,将会收集云桌面的相关日志,当不再需要收集用户日志时,管理员可以可以关闭授权收集云桌面日志的配置。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。
导出用户 操作场景 当需要导出用户进行管理时,管理员可在管理控制台上导出用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 勾选需要导出的用户,单击页面左上角的“导出”。 在本地查看导出的Excel文档。 父主题: 用户管理
配置是否屏蔽退订/删除桌面的通知邮件 操作场景 管理员退订或删除桌面时,可以根据实际场景控制是否会发送通知邮件到用户邮箱。发送桌面退订或删除的通知邮件,能方便用户更清晰的掌握对应桌面的退订或删除情况。不发送桌面退订或删除的通知邮件,能减少非必要信息对用户的干扰。 操作步骤 登录管理控制台。
修改业务子网 操作场景 在云桌面管理控制台,您可以根据自己的规划调整业务子网。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“编辑子网”。 进入业务子网列表页面。 您可以根据规划的子网信息,勾选不同的业务子网。 单击“确认”保存配置。
修改网络接入方式 操作场景 在云桌面管理控制台,您可以根据自己的规划修改网络接入方式。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在“基础配置”页面中,单击“互联网接入地址”或“云专线接入地址”右侧的“关闭”或“开启”,等待
删除接入策略 操作场景 当前项目下的用户不再需要区分网络接入方式,管理员可以删除已配置的接入策略。 前提条件 已确定当前项目下的用户不再需要区分网络接入方式。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。 进入接入策略管理页面。 在策略所在行,单击“删除”。 进入“删除策略”确认页面。
配置升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据 操作场景 为不断优化用户对云桌面的使用体验,管理员可以在基础配置开启授权升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据,开启后管理员可以按照版本特性升级客户端及桌面组件,同时更新轮转桌面内机机认证凭据。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置
OU管理 操作场景 OU是把对象组织成逻辑管理组的容器,对容器中的资源进行管理,其中包括一个或多个对象,如用户、计算机、打印机、应用、文件共享或其他子OU等。 前提条件 已配置Windows AD域。 创建OU前,需先在AD服务器上创建对应的OU。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“OU管理”。
解绑用户 功能介绍 将桌面和用户解绑 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/desktops/detach 表1
修改用户信息 操作场景 在未使用企业AD域的场景下,当用户信息错误或用户信息变更时,管理员可在管理控制台上修改用户信息。 在使用企业已有AD域的场景仅支持修改用户信息(邮箱、手机号)不支持修改用户信息(描述、账号选项、账号过期信息)。 前提条件 已创建用户。 操作步骤 登录管理控制台。
桌面池新增桌面 操作场景 已购买桌面池需要在桌面池下新增桌面,管理员可以在桌面池中直接购买更多桌面。 新购桌面计费模式与桌面池付费类型相同。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击需要新增桌面的桌面池名称,进入桌面池“基本信息”界面。
接入桌面有怎样的网络要求? 接入桌面的网络要求如表1所示。为保障良好的用户体验,网络QoS建议至少满足良好等级,建议企业用户通过专线接入。 表1 接入网络QoS要求 等级 网络QoS要求 用户体验 优秀 丢包率小于等于0.01%。 往返时延小于等于30毫秒。 网络抖动小于等于10毫秒。
为用户订阅多人协同 操作场景 用户通过订阅多人协同后可快速在桌面间发起协同,提高沟通协作效率。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”页面。 勾选待开启订阅多人协同的用户,单击上方的“订阅多人协同”,进入“订阅多人协同”页面。
查看创建失败桌面 操作场景 您可以查看创建桌面失败原因,处理成功的桌面会展示在桌面管理列表。处理失败的包年包月桌面由维护人员协助创建。 如果没有创建失败的桌面,该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在
添加用户 操作场景 为方便管理员管理用户,可在用户组中添加用户,实行用户的分组管理。 在对接AD域的项目下,AD用户组不支持添加用户,只有普通用户组可以添加用户。 前提条件 已创建用户组 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。
云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理? 操作场景 在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开,需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击“更多
创建云服务器 操作场景 该任务指导用户创建云服务器,为后续的云服务器配置和镜像制作做准备。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已通过ISO文件注册私有镜像。 操作步骤 创建云服务器 登录管理控制台。 在“服务列表”中选择“计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。
解绑用户 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上为已有用户的云桌面解绑用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 云桌面解绑用户分为“单个桌面解绑用户”和“批量桌面解绑用户”。 单个解除分配:执行4~6。 批量解除分配:执行7~9。