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在购买或使用过程中发现无法与业务匹配,可联系客服申请退订。例如:您的业务服务器部署在海外,而您购买了DDoS高防大陆站,导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。 通过DDoS高防服务后台,如判断出高防实例已经正常使用过,此种情况无法退订。 父主题: DDoS高防计费问题
在购买或使用过程中发现无法与业务匹配,可联系客服申请退订。例如:您的业务服务器部署在海外,而您购买了DDoS高防大陆站,导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。 通过DDoS高防服务后台,如判断出高防实例已经正常使用过,此种情况无法退订。 父主题: 计费问题
什么是DDoS高防的源站端口? 用户的实际业务对外提供服务所使用的端口号。 父主题: 产品咨询
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DDoS高防选择区域对防护有影响吗? DDoS高防是全局服务,不区分区域(Region),选择区域对防护没有影响。 父主题: 功能规格
可以降低DDoS高防的规格吗? 购买DDoS高防后,您可以通过修改弹性防护带宽操作修改高防实例的弹性防护带宽,也可以通过升级规格修改高防实例的保底防护带宽、弹性防护带宽及业务带宽。 如果您需要降低当前的DDoS高防规格,请退订后重新购买。 父主题: 功能规格
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什么是转发协议? 用户的实际业务对外提供服务所使用的协议类型,例如TCP(Transmission Control Protocol)、UDP(User Datagram Protocol)。 父主题: 产品咨询
Anti-DDoS流量清洗阈值指什么? 流量清洗阈值是触发DDoS防御动作生效的阈值,触发防御后,攻击流量将被拦截,业务流量会被正常放行。 Anti-DDoS流量清洗默认的清洗阈值为“120Mbps”,您可以根据实际业务带宽情况调整Anti-DDoS流量清洗阈值,具体操作请参考配置Anti-DDoS防护策略。
为什么接入DDoS高防后IP地址流量增长? 配置DDoS高防服务后,部分攻击者会记录源站使用过的IP,存在绕过高防直接攻击源站IP的情况,建议更换源站IP。 父主题: 产品咨询
使用DDoS原生高级防护需要购买DDoS原生高级防护实例。详细的服务资费和费率标准,请参见产品价格详情。 计费方式 DDoS原生高级防护提供DDoS原生标准版、DDoS原生防护-全力防基础版、DDoS原生防护-全力防高级版三种服务版本,根据您选择的版本和规格参数计费。 DDoS原生标准版
小时的异常事件等。 您可以查看Anti-DDoS拦截报告,查看所有公网IP的防护统计信息,包括清洗次数、清洗流量,以及弹性云服务器、弹性负载均衡或裸金属服务器被攻击次数Top10排名和共拦截攻击次数。 您可以为Anti-DDoS开启告警通知,当公网IP遭受攻击时,您可以及时收到通
使用DDoS原生高级防护需要购买DDoS原生高级防护实例。详细的服务资费和费率标准,请参见产品价格详情。 计费方式 DDoS原生高级防护提供DDoS原生标准版、DDoS原生防护-全力防基础版、DDoS原生防护-全力防高级版三种服务版本,根据您选择的版本和规格参数计费。 DDoS原生标准版
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海外客户可以访问国内DDoS高防防护的高防IP吗? 不可以。国内DDoS高防的高防线路不支持海外客户,不能访问高防服务实例的高防IP,建议购买DDoS高防国际版。 父主题: 产品咨询