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抹零金额是如何产生的，抹零规则是什么？ 华为云产品定价精度为小数点后8位（单位：元），因此在计费过程中会产生小数点后8位的资源使用费用。而在实际扣费时，仅扣除到小数点后2位，小数点后第3位到第8位部分金额会被舍弃，这种舍弃部分的金额称作抹零金额。 示例：1GB的云硬盘定价为0.0
请款合同，具体操作参见申请请款合同。 资金到账后，可对指定资源分批操作续费。 将导出文件中的资源id批量输入搜索框，单击回车键进行搜索。 华为云支持批量查询资源id，当前单次最多可输入200个资源id进行批量查询，支持以空格或逗号分隔。 勾选搜索出的待续费资源，单击列表左上角的“批量续费”。
支付时间，对于按需资源，消费时间为计费开始时间和结束时间。 交易时间是指：消费记录对应的扣费时间。 从2024/06/01（北京时间）起，华为云以客户消费时间所在月份来判断该笔记录归属的账期。如果云服务消费时间在上月最后一天，但在当月1号00:00:00至23:59:59完成扣费
票面信息全面数字化，将多个票种集成归并为电子发票单一票种，实行全国统一赋码、自动流转交付。数电发票文件格式包含PDF，XML和OFD格式。华为云数电发票申请后1小时内完成开具，云商店数电发票开具进度请联系服务商确认。 父主题： 电子发票类
对象存储桶异常常见场景 对象存储桶异常常见有如下四种场景。异常后，华为云无法将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 场景1：桶的拥有者（或者具备该桶的ACL写权限的账号）取消了账单数据推送账号的OBS桶写入权限。 示例：账号A是桶的拥有者，账号B拥有桶写入权限。B对桶的写入
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与费用中心相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持云审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的费用中心操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 月账单-按产品汇总导出pdf/xlsx
我的订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单的详细信息。 客户等级为V0~V2的华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费的按需资源时，华为云会冻结该客户账户的一定金额作为保证金，对应订单在“收支明细”列表中的交易类型为“保证金-冻结”。保证
有计费类型为按需的代金券，适用产品也匹配，为什么系统扣费时不能抵扣代金券？ 您可能享有商务折扣，而代金券与商务折扣互斥。 父主题： 代金券
后付费客户充值后的还款规则是什么？ 华为云直销客户/合作伙伴顾问销售类子客户充值后按照账单还款截止时间孰早顺序偿还账单。 企业主子关联还款账号的场景下，企业子账号不能偿还账单，统一由企业主账号偿还账单。 关联还款的企业主账号还款时优先还逾期账单，然后对设置了优先还款的子账号进行还
云服务产品到期后会自动续费吗？ 不会。客户为包年/包月产品设置自动续费后，系统才会为产品自动续费。设置自动续费的操作步骤，请参见如何自动续费。 父主题： 续费
源将归置于“手动续费项”页签。 注意事项 若未设置自动续费扣款日，系统默认在资源到期前7天的凌晨03:00进行扣款。当前周期如需取消自动续费，请在扣款日前取消，否则系统将自动续费扣款。扣款日之后取消自动续费，系统将会在下个周期取消续费。如已续费未生效，客户可以单独退订续费周期。
nk等，具体请参见不支持退订云服务产品清单。 更详细规则及退订操作请根据具体退订场景去对应文档中查看。 退订成功后，退订金额会返还到客户的华为云账户，具体请参见退款资金流向。 父主题： 云服务退订
客户购买包年/包月云服务，恰好有优惠活动（如买3年送1年等促销活动），已享受促销价，支付时不能再使用账号下的折扣优惠和优惠券。 优惠券使用说明： 优惠券包含代金券和折扣券，是指华为云提供给客户的优惠凭证，通常有一定的使用限制。 代金券的使用规则请参见 代金券使用限制解读 ，如何使用代金券请参见 如何获取并使用代金券？
什么是子资源? 子资源是指有关联的几个资源中，处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘，EVS系统盘处于从属位置，EVS系统盘是ECS主机的子资源。 父主题： 账单
户可在“费用中心>云服务退订”查看五天无理由退订剩余额度并执行退订操作（具体规则以退订页面展示的退订规则为准）。 如客户存在恶意退订行为，华为云有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。 五天无理由退订资源个数计算规则如下： 支持资源维度退订的云服务按照退订资源数量计算，绑定关系资源退订按1个资源计算。
订单，也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击需要取消发货的订单操作栏“申请取消发货”或“更多>申请取消发货”。 客户申请取消发货后，系统自动发起退款。可在订单列表找到该“已取消”状态的订单，单击订单操作栏“查看退款”查看退款进度。 查看确认提示，单击“确定”。 父主题： 我的订单
云服务区，资源规格等。 云服务区：示例1，客户购买云产品时，设置的区域为华北-北京一，则只能扣减资源所在地为华北-北京一的资源包。示例2，华为云上架云产品时，限制的云服务区为华北-北京一，则只能扣减资源所在地为华北-北京一的资源包。 资源规格：示例，如果客户购买的云硬盘资源包使用
展开实例信息可查看各资源的关联关系和其他详细信息。 冻结/解冻/删除的体验变化 当因客户欠费或实例到期导致实例冻结/删除时，华为云会将组合服务的实例下的所有资源整体一起冻结/删除。组合服务的实例作为整体进行充值抵扣欠费或续费后，华为云会将组合服务的实例下的所有资源整体一起解冻。 父主题： 订单
按需产品怎么使用代金券？ 开通按需产品时，无需选择代金券。产生按需消费后，由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则： 存在符合使用条件的代金券，且按需消费时间在代金券有效期范围内，系统即可自动使用代金券抵扣费用。 系统会优先使用有使用限制的代金券（如：设置了产品范围的代金券优先于没有设置
已申请退换货的订单，可单击该订单操作栏“退换货记录”查看退换货记录信息，单击订单号可进入详情页面查看退换货进度。 若客户拒绝签收货物，系统自动发起退款。可单击该订单操作栏“退换货记录”查看退换货进度。 父主题： 我的订单
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