检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
企业使用全球SIM联接服务,比从运营商处直接购卡有什么优势? 企业如果从多个运营商处购买卡,需要对接多个运营商的连接管理平台,工作量大,难度高。而华为全球SIM联接服务通过流量分析和调整,提供物联网流量卡的一站式解决方案。价格更有优势,对接集成工作量更小。 父主题: 使用限制
若按订单转移实体卡: 在“批量转移实体卡”窗口内,选择“订单”操作方式,填入华为云目标账号和与订单对应的批次号后,单击“确定”。 若按号段转移实体卡: a. 在“批量转移实体卡”窗口内,选择“号段”操作方式,填入华为云目标账号,然后填入容器ID的起始号码和结束号码,单击“确定”。 起始
【重要通知】关于中国移动2G网络退网的通知 尊敬的华为云用户: 由于中国移动通信集团在全国范围内已经启动了网络升级计划,开始逐步停止2G通信服务,届时将无法使用2G网络。如您发现当地出现2G设备无法正常联网的情况,可能为当地2G基站关停所致,您可以拨打中国移动服务热线10086获
开发票在哪个页面? 进入费用中心的发票管理页面,按照页面引导进行操作即可。如果对开发票有疑问,请联系华为云统一客服电话咨询(4000_955_988转1)。 父主题: 购买
如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。 因平台切换,新购中国联通实体卡订单无法加入2024年8月1日之前的前向流量池中。 因平台切换,新购中国电信实体卡订单无法加入2024年8月1号之前的前向流量池中。 为什么无法加入后向流量池 仅支持购卡时组建后向流量池,如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。
同一个“新购”类型的订单只能同时存在一个进行中的续费订单。 物联网卡快到期时,系统会给您开户邮箱发送到期提醒邮件,建议您提前1个月完成续费,特殊情况可提前跟华为工程师沟通。 续费完成后,新的到期时间计算规则为:新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理,该操作不可逆,已经销户的物联网卡无法恢复。
请在购买时进行说明。 版本 说明 无SDK版 不需要SDK,插卡即用。支持切换网络策略,支持配置运营商黑名单策略和网络切换顺序。 SDK版 需要适配SDK。支持切换网络策略,不支持配置运营商黑名单策略和网络切换顺序。 使用说明 三网卡当前仅支持4G网络。 适配当前主流模组,包括Android和Linux操作系统。
中国移动:仅支持单4G网络。 中国电信:仅支持单4G网络。 中国联通:同时支持3G/4G网络。 三网:仅支持单4G网络。 如果激活失败或无法激活,请联系华为工程师处理。 插入设备激活 物联网卡插入设备通电即可自动激活,这个过程通常耗时30秒左右。 如果设备长时间无法正常使用(比如超过10分钟)
为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信,提示套餐包使用量额度即将用完? 全球SIM联接出售的实体卡是预付费的,系统会一次性扣完1年的费用,并给客户发预警短信(华为云的例行提醒),但这不影响客户使用实体卡。实体卡沉默期6个月,这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活(插卡上电),或者6个月
单击“批次号”列,进入订单详情页面,可查看订单的物流公司、物流单号等信息。 单击“查看物流”,可查看物流详情。 发货后如果物流信息长时间无更新,请联系华为工程师处理。 父主题: 物流
全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用(违规停机,包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等):违规操作导致的停机,此时请联系华为工程师处理。 已停用 (流量池冻结停机) :因账户欠费引起后向流量池成员停机,可在费用中心充值恢复在用。 已停用(后向流量池超阈值停机):
全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。 已停用(违规停机,包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等):违规操作导致的停机,此时请联系华为工程师处理。 已停用 (流量池冻结停机) :因账户欠费引起后向流量池成员停机,可在费用中心充值恢复在用。 已停用(后向流量池超阈值停机):
如果是中国电信物联网卡,将名称和APN同时设置为ctnet; 如果是中国联通物联网卡,将名称和APN同时设置为scuiot。 如果设备仍然无法正常使用,请联系华为工程师处理。 单张卡激活 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡。 激活:若实体卡为可测试或可激活状态,可单击指定S
批量绑定限制区域”。 在弹出的“批量绑定限制区域”对话框中,单击“下载模板”。 在表格第一列中,填入待操作的容器ID,在第二列中选择需要绑定的限制区域。 数据配置完成后,单击“添加文件”上传文件。 单击“确定”,完成批量绑定限制区域。 完成SIM卡绑定限制区域操作后,您可以在业务受理页面查看该业务的
年8月17号之前的前向流量池中。 中国移动、中国联通卡因运营商政策限制,购买后基本不支持再组池,建议在购买时选择组池。 如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。 因平台切换,新购中国联通实体卡订单无法加入2024年8月1日之前的前向流量池中。 因平台切换,新购中国电信实体卡订单无法
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗? 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限,且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心(BSS)服务的授权,因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题:
批量的方式进行策略切换。 策略版本必须与卡的版本一致。 无SDK版的三网卡,策略切换频率需间隔5分钟以上。 策略切换后,无法修改所选策略的配置内容,仅支持修改该策略的名称。 为三网卡切换策略前,需确保在三网卡策略管理页面已有目标策略,且该目标策略状态为“已启用”。 若“三网卡策略
00011001 The SIM card does not exist or you do not have the permission to access the SIM card. sim卡不存在或没有SIM卡的访问权限! 请检查ICCID以及该卡是否属于当前账号。 400 GSL.00011010
通过全球SIM联接服务,获取卡状态和流量数据使用情况,诊断仪表运行状态,识别故障原因,减少人员现场维护工作量。通过空中写卡和远程设备发放等技术,快速全球部署,快速发展业务,快速获得收益。