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批量操作常见问题 批量ECS资源切换镜像报错如何处理? 父主题: 资源运维常见问题
作业管理 作业是操作步骤(原子动作)的集合,一个作业可以包含一个或多个操作,例如重启ECS、执行脚本等。 作业管理提供对公共作业、自定义作业的创建、修改、克隆、删除等管理的能力以及在目标实例上执行作业的能力。通过作业管理,用户可以在目标实例执行定义好的特定操作步骤。 执行公共作业
排班管理 排班角色 单个排班场景下的排班角色≤10个。 帐号管理 资源类型 目前支持纳管的资源类型: 弹性云服务器 ECS 目前支持托管(帐号导入)的资源类型: 弹性云服务器 ECS、分布式缓存服务 DCS、云数据库 RDS、分布式消息服务 DMS 帐号基线 基线帐号数量≤30个,关联的组件数量≤100个。
脚本管理 提供用户自定义脚本的创建、修改、删除以及在目标虚拟机上执行自定义脚本、公共脚本的能力。通过该功能,用户可以通过自定义脚本或公共脚本在目标实例上执行操作。 创建自定义脚本 管理自定义脚本 执行自定义脚本 执行公共脚本 父主题: 自动化运维
补丁管理 补丁管理提供了用户能够管理ECS或CCE实例上补丁的能力。通过补丁管理能力,用户能够实现操作系统补丁合规性扫描,操作系统补丁合规性修复功能。 补丁管理当前仅支持能够访问公网的机器,可通过绑定EIP或NAT网关的方式实现,请在功能使用前确认。 在执行补丁管理操作之前,请确
填写WarRoom信息 若在拉起Warroom的时候需要同时拉起群组(群组方式支持企业微信和钉钉),需要配置以下信息: (1)在移动应用管理中配置对应用。 (2)在人员管理中配置企业微信对应邮箱。 (3)若选择排班,需要先创建排班并给排班中添加排班人员,添加排班和参与者后,会在起会规则命中时拉入企业微信。
改密任务 配置改密区域 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“帐号管理”,进入“帐号管理”页面。 选择“帐号改密”页签下“改密任务”页签,配置需要开启定期改密的区域。单击“选择区域”,勾选需要配置的区域至右选框后,单击“确定”。配置好之后可在“操作
转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录 父主题: 故障管理
密钥管理 配置密钥 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“帐号管理”,进入“帐号管理”页面。 在页面右上角点击“密钥管理”按钮,或者通过“帐号管理流程引导”标签下方的“配置密钥”下“立即配置”按钮。 图1 配置密钥 进入“密钥管理”页面,单击“绑定
含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 问题流程 创建问题 处理问题 问题历史记录 父主题: 故障管理
以资源为基础,以应用为中心,将所有资源对象与应用统一管理,为不同业务场景提供多视角资源管理视图,为上层运维场景服务提供准确、及时、一致的资源配置数据。 资源管理 应用管理 多云配置 跨账号资源
诊断”页面。 图1 OS诊断入口 在“创建OS诊断”页面,单击“添加实例”。实例需提前安装UniAgent,且镜像和规格满足OS诊断要求。 图2 选择实例 在“创建OS诊断”页面,勾选“同意安装插件并采集数据《GuestOS诊断服务前端数据授权》”,单击“提交”。 图3 勾选授权协议,提交诊断
案 表1 不同合规性状态的解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告的补丁工单日志,根据失败的日志解决此问题 已安装待重启 补丁已安装修复,待机器重启后生效,机器重启后扫描即可解决不合规问题 已拒绝 在补丁基线中拒绝了此补丁,合规性报告中显示为已拒绝,若需要取消拒绝,请到补丁基线中编辑相应基线
通知规则 参数的通知受到期删除时间和修改操作的影响,修改参数内容时需要额外关注下通知规则(在编辑参数时,“参数策略”模块进行配置)。 到期通知 未修改通知 父主题: 参数管理
产品咨询 云运维中心权限如何配置? 如何通过企业项目进行权限控制
资源管理常见问题 首次安装UniAgent如何操作? 如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 无法找到应用管理层级说明页面?
怎么能收到事件单通知? 登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅,具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则,具体参考通知管理。 父主题: 故障管理常见问题
变更管理 变更中心 变更配置
总览 为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维能力、系统公告等相关信息,呈现基于资源一站式的信息概览。 运维事务中心 快速配置中心 资源总览 资源监控 应用监控 安全概览 运维态势感知
补丁管理常见问题 补丁基线不生效? 补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别? 补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 机器无法选择? 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理?