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常见问题 华为云认证，包含华为云微认证，华为云开发者认证，如下统一简称为“云认证”。 【正式上线】 Q：华为云开发者学堂发布新云认证会提前通知吗？在哪里能查到？ A：新云认证上线前，华为云开发者学堂会提前7天在华为云开发者学堂资讯专栏发布上线通知，您可前往此处获取新云认证发布信息。
微认证2.0常见问题 什么是微认证2.0？微认证2.0和微认证1.0有什么区别？ 微认证2.0认证流程是什么？跟微认证1.0有什么区别 如何区分哪类微认证是“微认证1.0”形式，哪类微认证是“微认证2.0”形式？ 哪些微认证是微认证2.0形式的认证？ 父主题： 华为云微认证
微认证证书常见问题 通过考试后如何查看成绩和获取证书？ 为什么微认证证书超过24小时还没生成？ 证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 如何查看微认证证书编号？ 为什么我的证书名称为公司名？ 微认证证书有什么权益？ 父主题： 华为云微认证
“批量购买”可以享受微认证折扣或者使用“代金券”进行购买吗？ 购买后在哪里可以查看已购买的微认证、微认证兑换码和兑换情况？ 如何使用“微认证兑换码”兑换微认证？ 批量购买微认证后，自己需要使用，还需要兑换吗？ 微认证兑换码有效期多久？ 购买的微认证包含哪些权益？使用“微认证兑换码”兑换的
为什么正在考试时提示我“认证不通过”？ 考试期间，如系统人脸识别失败，可能会因系统多次“识别非本人”导致“认证不通过”系统强制交卷。因此，在考试时请注意： 请使用Google Chrome（48版本以上）浏览器，保证高质量的网络环境。 建议再次考试时，清除浏览器缓存，或更换一台电脑重试。
批量购买指的是在购买流程中“需一次性购买≥2个同一微认证”的购买需求；一般用于“机构、学校等集体性组织统一购买后，再将批量购买后生成的‘微认证兑换码’发放给个人，个人无需购买直接使用‘兑换码’兑换微认证，即可享受微认证相关权益”的情景。 父主题： 微认证购买常见问题
微认证课程学习常见问题 如何获得微认证的学习材料？ 微认证课程学习的形式是什么样的？ 在哪里可以进行课程学习？ 课程里有测试题，是否通过就能拿到证书？ 父主题： 华为云微认证
云认证业务动态说明 “云认证业务动态”标签、含义及对用户的影响 常见问题 父主题： 华为云开发者认证
批量购买微认证支持开发票报销吗？ 支持，开发票请参考“发票管理”相关问题答疑。 父主题： 微认证购买常见问题
批量购买微认证后，自己需要使用，还需要兑换吗？ 需要兑换。批量购买者本人如需要使用微认证，也需要使用兑换码兑换，兑换后，即可正常使用微认证。兑换步骤与使用者一致，见如何使用“微认证兑换码”兑换微认证？ 父主题： 微认证购买常见问题
微认证实验常见问题 微认证的实验在哪里进行 实验对我课程学习有什么帮助？ 实验要花多久完成？ 实验过程中“实验提示报错”怎么办？ 实验手册提及的相关内容缺失怎么办？ 为什么部分微认证实验环境跳转到了“KooLabs云实验”相关实验？ 为什么在我实验过程中并没有找到实验指导中所提到的功能或服务？
如何获得开发者认证的学习材料？ 华为云开发者学堂提供在线的视频课程，在线实验，相关学习资料都可以在认证详情页面上获取。 父主题： 开发者认证课程学习常见问题
在哪里可以进行课程学习？ 开发者认证订单支付完成后，点击“返回我的云市场”，回到“我的开发者认证”个人中心，进行对应开发者认证学习。如图1 图1 进入课程学习-返回我的云市场 您也可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的开发者认证”，进行对应开发者认证学习。如图2 图2 我的开发者学堂-我的认证-我的开发者认证
代金券获取注意事项 获取开发者认证代金券前提： 实名认证是代金券的获取前提，请务必先完成实名认证。 因代金券根据“华为云账号”进行发放，如您是在某活动中申请获取代金券，在“申请后至代金券发放前”这期间，请勿修改华为云账号（修改后原账号会失效），否则代金券会发放失败。 如何知道自己获取了代金券？
如何获取考试证书？ 证书有效期多久？ 考试过程中有问题如何获得帮助？ 对考试成绩有异议如何申诉？ 父主题： 华为云开发者认证
如上产品支持单次购买，部分产品支持批量购买； 2.单次购买时，您可以使用华为云个人账号购买产品，购买后可直接进入产品详情页学习；批量购买时，您可以使用华为云个人账号或企业主账号购买产品，购买完成后至华为云开发者学堂“个人主页-我的开发者学堂-我的认证-我的兑换账号”查看兑换码，使用兑换码至产品详情页兑换产品并开展学习。
批量购买微认证，一个订单可支持批量购买多少个？ 当前批量购买微认证可支持一个订单批量购买2-100个，如超过100个需分开多个订单进行购买，如小于2个则选择单次购买。 父主题： 微认证购买常见问题
么区别吗？ 无区别。通过“自行购买并通过考试”获取的开发者认证证书，与通过“考取多个微认证”兑换的开发者认证证书，在证书效力、证书样式、证书有效期等各方面皆无区别，具有同等认证价值和意义。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
为什么要绑定邮箱？ 绑定邮箱是为了保证通过考试后能顺利生成电子证书，建议在购买微认证前完成绑定。 绑定邮箱 1、使用华为云账号登录。 2、页面提示用户绑定邮箱，单击“立即绑定”,跳转到"账号中心"页面 3、进入到"接收人管理"页面中，如账号联系人没有邮箱，需要先添加邮箱，步骤如下：
如何进行批量购买？ 1.在华为云微认证官网上选择感兴趣的微认证，点击进入微认证详情页，点击详情页步骤“01 购买认证”； 2.进入云市场详情页，选择“XXXX-批量”，自定义购买数量（不超过批量购买上限数量值即可），选择完毕后点击“立即购买”； 3.进入订单提交页面，销售人员账号
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