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网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计算出期望收到的包
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？ 您可以联系渠道商或者客户经理升级服务对设备进行升级。 父主题： 业务使用
企业图标及背景设置 圆桌可以自定义企业图标和配置背景风格。 图1 设置企业图标和背景风格 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击“管理后台”，进入“管理后台”平台。 在“管理后台”页面，选择左侧导航栏“个性化设置 > 企业图标及背景设置”。 设置企业图标和背景风格。 在“企业图标及背景设置
手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端，进行数据共享？ 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下，且该网络可以访问公网，可以直接通过输入终端上的投影码进行连。 手机连接TE10、TE20的热点，TE10和TE20
通讯录头像的字符有的显示一位字母，有的显示两位，显示不一致？ 中英文的头像显示规则不一样，跟应用的语言设置有关，英文环境是第一个字母，中文是后两个汉字。 英文环境下除了通讯录第三栏的成员，其余都显示第一个字母。 帐户开户的时候会生成中英文两个默认头像，只会生成一次，修改名字后头像不变
轻应用或H5应用调用接口时，返回501错误，并提示“第三方接口无权限”？ 为保证数据安全，WeLink的接口被调用时，会校验access_token对应的应用是否已经申请了该接口的调用权限。如果没有申请该接口的调用权限时，将返回该错误。 您可在“开发者后台 > 应用开发 > 接口权限
更新We码应用 支持用户更新已发布的We码应用内容。 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击“轻应用构建”，进入“轻应用构建”平台。 在“我的模板集”首页，单击已创建的模板集名称，或者单击“操作”列的“编辑”，进入模板集详情页面。 选择“应用列表”页签，选择需要更新的We码应用，单击
构建活动通知事件模板 构建活动通知事件模板，发布活动通知。 预期效果 圆桌发布“活动通知”事件，发布之后效果展示： 图1 预期效果 操作步骤 在事件流“页面构建”页签，双击“活动通知”事件模板组件，进入事件模板构建页面。 图2 双击活动通知 表单设计。 在事件模板“页面构建”页签，
当使用企业智慧屏的会议功能时，需要连接网络，如公司网络无法连接互联网，只能内部局域网使用，建议在公司内网部署华为入驻式视讯解决方案平台用于提供会议平台能力。 父主题： 安装
使用线上地图打开地理位置 请求参数 参数 类型 必填 说明 latitude Number 是 纬度，范围为-90~90，负数表示南纬。使用 GCJ-02 坐标系 longitude Number 是 经度，范围为-180~180，负数表示西经。使用 GCJ-02 坐标系 zoom
硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业，请通知原企业管理员在WeLink会议管理平台将其解绑，在目标企业下重新进行绑定。 父主题： 业务使用
使用卡巴斯基杀毒软件，导致WeLink在视频会议中麦克风以及摄像头调用不成功？ 解决方法： 登录卡巴斯基杀毒软件，设置界面中。需要更改两处设置： 1. 放通网络权限。操作如下：防火墙中选择应用程序网络规则模块，找到WeLink应用程序，右击将其放入受信任组中。 2. 将WeLink
IdeaHub的寿命是多长以及IdeaHub寿命值是否需要在特定环境下才能实现？ 关于LED 背光寿命，按照50% 的灯珠亮度衰减到70%进行定义： 根据应用场景，如果客户把亮度调到最亮，一天平均连续使用16个小时，30000 小时，可以满足5年要求，如果把亮度手动调低或通过自适应调节亮度可增加背光使用寿命
用外接麦克风拾音，发言人跟踪是否还可以使用？ 使用外接麦克风时，Pro版本的发言人跟踪功能仍然生效，此时内置麦克风仅作为音源定位使用，不进行拾音处理。 父主题： 麦克风
第三方列表查询 第三方列表查询组件可以构建可搜索的下拉列表，并将选中的列表数据填充到当前表单组件，列表数据通过连接器获取。 在表单开发页面，从“高级组件”中拖拽“第三方列表查询”组件至表单设计区域。 属性 字段标题：该字段在页面呈现给用户的名称，默认名称为该字段类型名称。 标题加粗
多方视频会议 ：手机界面有限 ，支持多少个界面的接入 ？一个人在手机上可否同时在线多个会议 ？ 手机默认是4个视频显示界面；如果查看其他需要进行手动滑动选择显示的与会方。 手机端不支持一人同时在线多个会议。 父主题： 会议
华为云WeLink会议的分辨率不支持设置调整，是根据网络情况自适应。客户端分辨率最高能达到720P，硬终端最高1080P，实际终端网络状况自动调整。 父主题： 会议
发送过一条消息，现在内容变了，如何快速通知到之前的那批人 如果您发送的是“消息”或“任务”事件，可以使用快速复制功能，复制事件的内容及接收人等信息。 操作步骤 在圆桌左侧栏选择“事件列表”模块。 在“事件列表”页面，左侧业务流列表中选择需复制接收人的“消息”类事件，将鼠标悬停在事件卡片上
高管模式和部门权限的“限制其他部门查看本部门”权限的逻辑关系或优先级是什么样的？ 部门的“限制其他部门查看本部门”权限高于高管模式。 也就是如果部门的“限制其他部门查看本部门”设置为不可见，不管高管模式开启与否，都是对外不可见的；如果部门的“限制其他部门查看本部门”设置为对某部门可见
打开另一个We码小程序 打开另一个We码小程序或网页，也可在当前We码小程序打开一个新的We码小程序页面。 扫码体验： 打开We码小程序或新页面，只支持传递参数为h5 url。如h5://… 打开网页，只支持传递参数为http url。如 http://… 或 https://…
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