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  • 续费 - 费用中心

    充值和续费有什么区别? 为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? 如何续费实例? 如何查看续费价格? 资源续费后,什么时候生效? 续费时,可以同时变更云服务配置吗? 续费时,可选择的续费时长有哪些? 续费一个月,续费时长如何计算? 进入宽限期/保留期后续费,如何收费? 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月?

  • 开发者联盟账单 - 费用中心

    开发者联盟账单 华为开发者联盟是面向华为终端官方合作伙伴的开放平台,合作伙伴使用华为开发者联盟账号登录华为云后,可以按账期查看开发者联盟账单。 注意事项 仅通过华为开发者联盟账号登录的客户才支持查看开发者联盟账单。 仅支持查看业务类型为AGC服务的开发者联盟账单。 操作步骤 进入“账单概览”页面。

  • 核对发票金额 - 费用中心

    助力客户进行发票对账。 月度可开票金额包括:华为云可开票金额和云商店可开票金额。 华为云可开票金额:由华为云开票,可开票产品包括华为云产品、上架在华为云商店由华为云销售或交付的产品。 云商店可开票金额:由服务商开票,可开票产品包括在华为云商店购买的完全由第三方服务商负责的产品(具体参见云商店产品详情页说明)。

  • 申请发票后,多久可以收到发票? - 费用中心

    申请发票后,多久可以收到发票? 客户可以在“发票管理”页面,检查当前开票申请的状态。 华为云发票:华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品,由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。

  • 为什么我不能进行领款操作? - 费用中心

    为什么我不能进行领款操作? 您的签约主体为非“华为软件技术有限公司”、“华为云计算技术有限公司”时,通过通用充值账号汇款后,不能进行领款操作,需要您提交工单。华为云根据工单人工充值到您的华为云账户,2个工作日到账。建议您使用专属汇款账号充值。 父主题: 充值

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    9% 服务 > 基础电信 基础电信 9% 服务 > 增值电信 增值电信 6% 华为云产品发票 华为云产品发票由华为云开具。 下文中描述的“发票内容”会在发票中的红框位置展示,示例如下: 多数场景下,华为云产品的发票税率为6%,发票内容为“*信息技术服务*云服务费”。 其他场景下,发票税率和发票内容如下:

  • 购买储值卡 - 费用中心

    购买储值卡 客户可以在华为云官网在线购买华为云储值卡。 储值卡的购买规则请参见储值卡购买规则。 操作步骤 进入“购买华为云储值卡”页面。 在华为云官网的搜索框搜索“储值卡”关键字,即可查询到储值卡的购买入口; 金融专区用户购买储值卡进入“金融专区购买华为云储值卡”页面。 选择储值卡的面值和购买量,单击“立即购买”。

  • 保证金 - 费用中心

    保证金 保证金是什么? 华为云面向哪些客户和服务收取保证金? 保证金金额为多少,如何收取? 为什么按需资源开通失败? 父主题: 扣费

  • 优惠与折扣 - 费用中心

    优惠与折扣 代金券 折扣券 其他

  • 其他 - 费用中心

    其他 费用中心的页面打不开怎么办? 华为云支付页面打不开怎么办? 执行操作时,提示“您的权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”怎么办?

  • 订单 - 费用中心

    订单 充值后,为什么订单还是待支付状态? “处理中”状态的订单需要多久完成? 待支付订单的有效期是多久?能否延长订单的支付有效期? 如何查看订单? 支付订单时,支持什么方式支付?能否使用微信支付或Huawei Pay支付? 云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式? 如何使用对公账户支付订单?

  • 退订 - 费用中心

    退订后钱退至哪里?什么时候到账? 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? 什么是五天无理由全额退订? 用券买的产品,退订时券怎么处理? 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 已开发票的资源如何退订? 退订订单多久可以审核通过? 不支持退订的云服务有哪些? 按需资源可以退订吗? 云商店产品可以退订吗?

  • 硬件退换货 - 费用中心

    硬件退换货 申请退货/换货 查看退换货记录 父主题: 订单管理

  • 账单字段说明 - 费用中心

    个月的消费进行统一结算。 已核销 此金额为华为云根据欠款核销管理规定将欠费金额进行核销操作免去的金额,用户不需要偿还。 Z 账号 用户注册华为云后创建。该账号是资源的拥有者,对其所拥有的资源具有完全的访问权限。 专区账号 与当前登录的华为云账号绑定的政务云专区、金融专区等服务专区账号。

  • 总览说明 - 费用中心

    总览说明 账户总览 消息通知说明 资源停止服务或逾期释放说明 账单数据存储

  • 充值还款 - 费用中心

    充值还款 账户充值 合作伙伴子客户账户充值 欠费还款 汇款认领 代付管理 父主题: 资金管理

  • 新手入门 - 费用中心

    新手入门 查询资源扣费详情 了解费用分布情况 后付费客户查看账单和还款 对账指引 账单字段说明 父主题: 账单管理

  • 代金券 - 费用中心

    代金券 代金券使用限制解读 如何激活代金券? 如何查看代金券? 如何获取并使用代金券? 父主题: 优惠券

  • 续费管理 - 费用中心

    续费管理 资源到期说明 手动续费 自动续费 资源包续费 到期不续费 变更资源计费模式 变更资源规格费用说明 释放资源 续费导出 资源状态说明 父主题: 订单管理

  • 手动续费 - 费用中心

    手动续费 续费规则说明 手动续费 统一到期日 设为手动续费 父主题: 续费管理