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解决方案提供商认证证书不见了怎么处理？ 解决方案提供商认证证书不见了可以去伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面重新下载。 若伙伴无法下载证书，请确认登录账号是否为加入解决方案提供商计划的账号；若现登录账号为同公司下的其他账号，仅支持查看加入的计划，无法下载证书。 父主题： 注册与认证
华为账号关联伙伴公司须知1.0 尊敬的华为云用户，请您在华为云计算技术有限公司的伙伴中心（链接：https://partner.huaweicloud.com/hcpn）操作您的个人华为账号关联伙伴公司（以下简称“伙伴公司”）前务必仔细阅读并了解本须知，您对本须知在线上的勾选同意即代表您对本须知的同意。
如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时，可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时，需要联系合作伙伴线下充值，充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。
软件伙伴有A方案通过了云软件认证，获取了最高10万的测试券权益，可以用于B方案的构建和测试吗？ 不行，A方案的权益必须用于A方案，不能跨方案。同理适用于MDF、开发迁移支持等权益。如果方案B要进行云软件认证或先进云软件认证，可以申请最高2万的测试券。 父主题： 测试券
为激励开票 合作伙伴收到华为云的激励开票通知后，需要为激励金额开具发票，并将发票和开票清单邮寄给华为云。 合作伙伴为激励金额开具发票时，支持开具增值税专用发票和电子专票，不能开具增值税普通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息，线下开具发票，开票模板如下： 单击开票通知邮
当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，如需充值请咨询您当地的华为生态经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
什么是伙伴的业绩和激励？ 业绩 解决方案提供商的关联子客户购买华为云服务或云商店商品所产生的现金消费。现金消费不包括华为云发放的代金券（含测试券）消费、不计业绩的现金券消费、购买储值卡，用储值卡消费等同现金消费。 激励 主要是指解决方案提供商激励，包括基于业绩的基础返点以及需满足一定条件的专项激励。
共享机会点给华为有何激励？ 通过与华为云信息协同、联合销售和联合服务，您将获得更多的商业机会、驱动收入增加； 与华为云一起面向客户联合销售和联合服务，可以更好的理解客户需求，为客户提供最优的解决方案，丰富客户合作； 当您达到HO场景要求后，更有机会通过伙伴中心获得华为云共享的机会点及其相关的激励。
是否支持开电子发票？ 解决方案提供商在伙伴中心的“销售 > 账务> 发票管理”页面，申请开增值税普通发票时，支持开具电子发票（增值税专用发票不支持开具电子票）； 解决方案提供商在伙伴中心的“销售 > 账务> 发票管理”页面，单击“操作”列的“更多>下载”，可以下载已收票状态的电子发票。
客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写？ 客户购买严选商城商品时的经销商ID必须填写关联的解决方案提供商账号，如果没有填写将默认华为直销，差价也由华为获得。 父主题： 严选商城和订单
定制华为云菜单 伙伴可以定制华为云控制台显示菜单的范围，如信息菜单、资源下拉菜单、用户名下拉菜单和自定义菜单。 在“品牌定制”页面，选择“菜单”页签。 在各个菜单区域下，配置菜单： 勾选需要在控制台展示的菜单，不勾选则不展示。 单击“添加菜单”新增菜单，配置菜单的中英文名称和链接。
加入华为云合作伙伴网络（HCPN） 华为云客户注册华为云账号并进行企业实名认证成功后，即可入驻成为华为云合作伙伴。 操作步骤 进入华为云官网页面。 在顶部导航栏选择“合作伙伴 > 了解合作伙伴体系”。 在加入华为云合作伙伴网络页面，单击“前往伙伴中心”。 使用合作伙伴账号登录伙伴中心；
其他 什么是华为云总经销商（华为云一级经销商）？ 官网伙伴查询功能已经上线，为什么有些伙伴没有显示Logo呢？ 申请成为合作伙伴，需要通过企业实名认证，客户先进行了个人实名认证，可以通过快速银行认证的方式重新进行企业实名认证吗？ 多个合作伙伴账号的实名认证主体可以为同一个公司吗？
提交开票申请后，如信息无误，华为会在3个工作日内完成开具与邮寄。 向华为云索取发票时，发票由华为云开具。可开票产品包括华为云产品和华为云商店严选商品。 当伙伴签约主体为华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当伙伴签约主体不是华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票不支持电子票，仅支持纸质票。
华为云伙伴代客操作承诺书 在最终同意本承诺书前，请您仔细阅读并充分理解华为云协议及本承诺书内容。线上勾选“我已阅读并同意《华为云伙伴代客操作承诺书》”选项将视为您对本承诺书的同意，如您不同意本承诺书中的任何内容，您将无法开通代客操作的功能。 鉴于承诺人与华为云已签署《华为云合作伙
可获得华为云哪些业务支持？ 伙伴共享机会点后，当前可获得华为云6大项支持： 架构验证 业务演示 技术咨询 策略支持 资源配置支持 仅供可视 父主题： 机会点共享
合作伙伴可以查询其名下的所有子客户，以及查看子客户的可用额度、基本信息、折扣信息等。 华为云总经销商还可以查询其名下云经销商关联的所有子客户的基本信息，查看具体详细信息需要联系云经销商。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
激励 什么是伙伴的业绩和激励？ 如何查看华为云激励政策，不同级别的激励政策是什么？ 收到发放激励的通知，申请发放激励，为什么系统提示“前往商业信息认证”？ 在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择？ 公司原来有几个解决方案提供商账号，其中一个是跟e+Partner账号绑定，现在要
解决方案提供商的账号可否申请多个？ 一个解决方案提供商只能有一个解决方案提供商账号，也只能挂一个代表处。 父主题： 注册与认证
额回收到伙伴账户中。 代售类客户只能使用解决方案提供商的拨款进行消费。 伙伴账户充值请参见账户充值。 伙伴为客户调账请参见为客户调账和查询调账记录。 客户购买华为云 解决方案提供商可以使用华为云给其发放的代金券额度为代售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。
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