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注册&重置密码 获得账号及首次使用 企业会为您开通差旅账号,您可以在邮箱和短信内查收您的账号信息。 注:员工首次使用,需要通过点击“忘记密码”设置本人的新密码,具体设置方法详见下方首次登录操作过程。 首次登录 打开慧通差旅APP或官网登录页面(本手册截图以APP为例,官网操作可参考APP流程)。
第二步:点击“用车查询”按钮,跳转至车型选择页面。选择车型,支持多平台、多车型同时下单,点击同时呼叫,进行叫车服务。 若目的地与上次打车一致,可点击“上次勾选”功能,记录上次车型选择偏好。 若为常去目的地,可点击“智能勾选”功能,综合选择车型及打车平台,快速打车。 第三步:接单后,手机将会收到振动提醒,页面跳转至订单页面。
出差申请 1、出差需要提前多久填写申请单? 答:在实际出行前都可以填写,通常建议提前1-2天填写并提交,为审批预留一定时间。 2、为什么我账号里看到的“出差申请”无法修改? 答:请确认“出差申请”是否自己账号提交,若是则可以进行修改、删除等操作;若是别人代提交的,则只能查看和预订,若需修改可联系提交人。
出差审批 1、申请单提交后由谁审批? 答:由申请单上选择的费用归属部门领导进行审批,后台系统已设定好每位员工对应的审批流程,如遇异常情况请及时联系公司差旅相关负责人。 2、申请单内多个出行人由谁审批? 答:申请单支持多人合并提交,多人申请按照发起人的审批流程执行。 3、审批人为什么看不到我的“出差申请”?
其他热门问题 1、酒店的差标是按天计算吗? 答:是按天计算。 2、遗失身份证,如何登机? 答:四选其一即可: ● 携带由本人户口所在地公安机关开具身份遗失证明,贴本人近期免冠照片并加盖公章; ● 携带由身份证签发地公安机关出具报失证明,贴本人近期免冠照片并加盖公章; ● 携带本人
权限管理 权限管理分为操作角色管理和操作员管理两部分,用于企业门户操作角色及各个模块查看权限的配置。(注:只有“超级管理员”才具备“权限管理”模块查看和设置权限) 操作角色管理 用于创建和管理企业门户的操作角色及其可查询菜单的权限。 【新增】 第一步:点击“新增”按钮,进步下级列表新建角色。
点击数据服务右下方头像并选择【添加用户】,输入用户名及需要开通的数据权限范围,确定保存即可。 路径:数据服务——用户头像——权限管理 手机端差旅报告 可在手机端差旅平台首页点击“差旅报告”,进入管理报告页面。支持查看整体概况、智能体验、合规管理等多维度数据。
总体概况 点击“首页”-“差旅报告”,进入管理报告页面; 选择“公司/部门”、“开始/结束日期”,管理员即可在线查看公司总体概况、智能体验、提质增效及合规管理相关数据; 点击“总体概况”,进入该界面后切换导航栏,查看机票、酒店、火车、用车、出差申请单相关数据; 或直接在“总体概况
智能体验 点击“智能体验”,可查看用户体验、差旅申请、审批、预订时长、智能推荐及体验提升相关数据; 或直接在“智能体验”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
合规管理 点击“合规管理”,可从“合规管理”和“差旅未履规订单分析”两个维度下查看相关数据; 或直接在“合规管理”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
提质增效 点击“提质增效”,可从“协议分析”和“行为分析”两个维度下查看国内机票、国内酒店相关数据; 或直接在“提质增效”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
维护个人信息 维护常用旅客 维护常用联系人 维护常用地址
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”,进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”,根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】,再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”,
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”,选择“问题类型”,如投诉、其他问题等,提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题: 客服与帮助
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创建出差申请 Your browser does not support video tags. 第一步:公务出行-点击“出差申请”,进入出差申请列表页面。 第二步:点击“创建出差申请”,进入申请单填写页。 第三步:按实际出差情况,填写申请单信息并提交。 【出差归属】: 员工可以
开具发票流程 当前可支持开票的业务范围: A、机票、酒店的因私订单费用 B、火车票套餐费用及因公场景下酒店混合支付的个人费用部分 C、用车因私开票需在订单详情页跳转供应商界面操作申请 第一步:点击“我的-发票助手-开具发票”。 第二步:选择对应的机票、酒店等需要开具电子发票的订单。
修改出差申请 Your browser does not support video tags. A、未提交的差旅申请可以任意修改 B、已提交但审批未完成的出差申请,既可以撤回后修改,也可以直接修改。如果已预订订单,则不允许撤回 C、已审批通过的出差申请如行程发生变更,需修改申请单并通过审批后再重新进行预订
预订机票 Your browser does not support video tags. 第一步:点击首页的“公务出行”-“机票”,选择已通过审批的出差申请,自动填充出差城市和出发时间,员工可根据实际情况调整出行日期,然后点击“查机票”进入预约列表页 第二步:选择需要的航班预订,点击详情可查看机票退改条件。
机票退改 Your browser does not support video tags. A、退票 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:查看退改签规则后,点击“退票”按钮,选择乘客、退票原因。 第三步:检查退票信息,提交退票。 B、改期 第一步:点