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ServiceStatus 参数 参数类型 描述 status Integer 服务状态 0：正常（云服务正常，比如解冻操作） 1：冻结（资源和数据会保留，但租户无法再正常使用云服务） spaceCapacity Integer 云空间配额 userCount Integer OrgID用户配额
如果刷新网页，云空间上传任务是否会取消？ 刷新网页后上传任务会被清空，刷新网页或退出登录时系统也会提醒是否重新加载上传任务。 父主题： 云空间文件上传和下载
和租户下所有部门空间的文件(夹)。 搜索框下的搜索历史展示最近搜索的5条历史记录，选择一条历史记录即可展示搜索结果。 如果搜索结果中的列表数据只来自于个人空间或团队空间，则界面不展示“个人空间”和“团队空间”页签。 目前支持关键字模糊匹配。 在搜索结果列表中用户可以进行文件(夹)
directories. 目录相互嵌套 重试不行，请联系支撑人员 400 13000308 File metadata error. 文件元数据不正确 重试不行，请联系支撑人员 400 13000309 Resource not found. 资源不存在 重试不行，请联系支撑人员 400
注意：在勾选组合权限时，某些权限之间存在默认的依赖关系。选择某一权限后，系统将自动勾选与之相关的其他权限，具体依赖关系请参见表1（其中“√”表示自动勾选的依赖权限）。比如第一列的“预览”权限，当您勾选它时，系统会自动勾选其依赖的权限“可见列表”和“下载”。 表1 依赖关系 权限/依赖权限
云空间可支持的最大企业组织层级是多少？ 目前可支持的企业组织层级最大为五级，系统管理员创建子部门时，上级部门只能选择不超过四级的部门。 父主题： 云空间企业组织结构
建企业组织，创建完成后，该企业租户的华为账号自动被设置为系统管理员，拥有该组织的所有管理权限。企业租户可参考本章节完成企业组织创建和云空间配置。 约束与限制 当前云空间配置页暂不支持Safari浏览器访问，建议使用与操作系统兼容的最新浏览器，常用的浏览器如Google Chrome支持访问。
删除团队文件(夹) 管理员可删除团队空间中不需要的文件(夹)，合理有效地管理空间。 约束与限制 系统管理员有权限删除任意部门空间的文件(夹)，部门管理员仅支持删除本部门空间的文件(夹)。 系统管理员可以看到企业内所有的部门团队，部门管理员只能看到自己所属部门的团队。 删除的文件(夹)仍然占用空间容量。
某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的套餐完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。目前，KooDrive服务结算周期为按小时计费结算，具体扣费规则可以参考按需产品周期结算说明。 按
组织管理 在组织管理页面，系统管理员需要在一级部门下继续完善组织结构，进行部门创建、部门修改、部门删除等管理操作。 创建部门 使用系统管理员账号登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击页面顶部“管理控制台”。 在左侧导航栏选择“
间的资源和成员管理权限，权限由系统管理员、部门管理员或群组管理员设置。 表1 KooDrive系统角色 角色名称 角色说明 角色类型 系统管理员 系统管理员，除不能查看非本人名下的个人空间下的文件以外，其他KooDrive所有的资源均能操作。 系统角色 部门管理员 部门管理员，拥
间的资源和成员管理权限，权限由系统管理员、部门管理员或群组管理员设置。 表1 KooDrive系统角色 角色名称 角色说明 角色类型 系统管理员 系统管理员，除不能查看非本人名下的个人空间下的文件以外，其他KooDrive所有的资源均能操作。 系统角色 部门管理员 部门管理员，拥
门、新建用户/用户组、分配部门及用户空间等。 顶部工具栏 图1 顶部工具栏 ：管理员切换回用户中心业务面的入口。 ：通知消息，管理员能查看系统消息、管理消息。 ：切换中英文界面的入口。 ：当前登录用户。下拉框中展示用户所属部门和退出登录操作入口。 组织管理 图2 组织管理操作界面
开启了云审计服务后，系统开始记录KooDrive的操作。您可以在云审计服务控制台查看最近7天的操作记录，具体操作指导请参见查看审计事件。 日志 KooDrive控制台为企业租户提供KooDrive云服务的订购（开通和变更）、冻结和退订等服务，其日志系统对接了华为云的云日志服务（Log
邮箱地址 用户的邮箱地址。非必填项，当手机号未填写时邮箱地址必须填写。 - 设置密码 系统管理员为用户设置的账号密码，支持选择“自动生成密码”或“手工输入密码”。 选择“自动生成密码”时，系统会以邮件或者短信的形式将密码发送到填写的邮箱地址或手机上。 手工输入的密码格式需满足以下要求：
复制时，如果复制的文件(夹)与目标文件夹下的文件(夹)重名，系统自动对复制的文件(夹)以补充时间戳后缀的方式重命名。 如果目标目录层级超过目录层级上限，则无法复制成功。 转发时，如果转发的文件(夹)与目标文件夹下的文件(夹)重名，系统自动对转发的文件(夹)重命名。 如果目标目录层级超过目录层级上限，则无法转发。
消息管理 管理员能收到来自扩容提醒的系统消息，以及操作移交并删除、批量导入用户完成的管理消息。当有未读消息时，通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 使用管理员账号登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击按钮会弹出窗口，窗口展示最近的消息通知。
下载文件(夹) 用户可将云空间里的文件(夹)通过单个或批量的方式下载至本地，方便随时随地查阅文件。批量下载文件夹或多个文件时，系统自动将其打包下载至本地，用户可在本地解压并查看文件。 约束与限制 除下载单个文件外，批量下载皆为打包下载。 批量最多能下载700个文件(夹)，打包前总文件(夹)大小不超过4GB。
对于包年/包月计费模式的云空间服务，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月的云空间服务，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您已开
空间管理 云空间的系统管理员如何分配个人空间？ 云空间的团队空间和个人空间是否存在关联？
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