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软件版本要求 变更规格到专业版，系统软件版本需在V3.2.16.0及以上，否则变更规格后的专业版功能不能生效。 如果系统软件版本在V3.2.16.0以下，请先升级软件版本。 系统数据备份与还原 变更规格前请务必备份系统重要数据，以免因变更规格失败而导致系统数据丢失。 变更规格后请根据实
用户添加标签后，可在CBH系统通过标签检索资源，并管理资源标签，参见表1。 表1 CBH标签使用说明 界面入口 可执行操作 桌面 > 最近登录主机 检索资源 桌面 > 最近登录应用 检索资源 桌面 > 可登录主机 检索资源 桌面 > 可登录应用 检索资源 资源 > 主机管理 添加标签、删除标签、编辑标签、检索资源
Request 401 Unauthorized 403 Forbidden 404 Not Found 错误码 请参见错误码。 父主题： 网络管理
数据库控制策略 新建数据库控制策略 查询和修改数据库控制策略 管理规则集 父主题： 系统策略
文件传输类 云堡垒机有哪些文件传输方式？ SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 通过Web浏览器运维，如何上传/下载文件？ 云堡垒机的“主机网盘”是什么？ 上传/下载文件失败怎么办？ 如何清理个人网盘空间？ 通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ 通过We
t}[:{port}]/[{database}] 默认端口 需要连接的数据库端口。默认8000 选择“库”页签，单击“添加文件”，添加gsjdbc4.jar。 下载gsjdbc4.jar文件，驱动包文件与数据库版本一致： 下载3.X驱动包。 下载2.X驱动包。 下载解压后进入解压
图1说明了标签的工作方式。在此示例中，以标识云主机ECS和云数据库RDS资源为例，为每个运维资源分配了两个标签，“标签1”按照团队标识，“标签2”和“标签3”按照项目标识，用户可根据不同标签筛选所标识的资源。 图1 标签示例 用户添加标签后，可在CBH系统通过标签检索资源，并管理资源标签，参见表1。 表1 CBH标签使用说明
已获取“部门”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“部门”，进入部门管理页面。 单击要修改的部门的名称，进入部门详情页面。 图1 部门详情页面 在“基本信息”区域，可查看部门基本信息。 单击“编辑”，弹出部门信息配置窗口，即可修改部门的基本信息。 父主题： 系统部门
查看实时会话 运维人员通过堡垒机登录资源后，审计管理员将会实时收到会话记录，通过实时会话查看正在进行的运维会话，以免运维违规操作造成损失。 前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 实时会话”，进入实时会话列表页面。
云堡垒机是否提供第三方License？ 不提供。 云堡垒机有Navicat等第三方插件相关的功能，若用户通过Navicat等第三方插件进行数据库等资产管理，由于Navicat属第三方应用，云堡垒机不提供相应License认证，需要单独联系Navicat申请License。 父主题： License相关
为什么收到登录资源提示，但历史会话无登录记录？ 因每月5号、15号、25号的凌晨一点，后台启动“自动巡检”，通过登录所有纳管的主机验证资源账户的连通性。验证完成后，系统管理员admin将收到登录资源的验证结果消息。 但“自动巡检”登录资源过程不生成任务，故历史会话无登录记录。 父主题： 审计运维日志
在“详细数据”区域，可查看操作执行时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、操作指令等信息。 传输文件数 呈现用户或资源所属会话上传、下载文件的数量，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看文件操作时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、操作类型、文件名称等信息。
解锁用户 当登录云堡垒机系统时，提示“当前用户已被锁定，请30分钟后重试！” ，表明“用户”账号已被云堡垒机后台锁定，该用户登录名在限定时间内无法再登录云堡垒机系统。解决办法如下： 等待锁定时间到期后，再操作。 当非admin用户账号被锁定时，可登录系统管理员admin账号，选择“用户
配置DBeaver连接GaussDB数据库 版本要求 3.3.50.0及以上版本。 网络要求 PC端到堡垒机：18000 堡垒机到GaussDB数据库：对应的数据库端口，默认8000 DBeaver客户端配置 通过DBeaver直连GuassDB数据库，数据库选择PostgreSQL，连
登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG-404：服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。
登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/profileService/freshProfile 499：服务错误，请稍后重试”。 可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。
系统等云上资源的集中管理和运维审计。 服务特点 一个实例对应一个独立运行的系统，通过配置实例部署系统后台运行基本环境。系统环境独立管理，保障系统运行安全。 一个单点登录系统，提供统一的单点登录入口，轻松地集中管理大规模云上资源，避免资源账户泄露危险，保障资源信息安全。 符合“网络
需设置和确认输入两次密码信息，两次输入信息需一致才能成功设置密码。 云堡垒机系统无法获取系统管理员admin用户密码，请务必保存好登录账号信息。 系统管理员admin在首次登录云堡垒机系统时，请按照系统提示修改密码和配置手机号码，否则无法进入云堡垒机系统。 完成实例购买后，若忘记admin用户密码，可参考重置密码解决。
版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？ 当云堡垒机系统有新版本时，用户为使用优化或新增的系统功能，用户需对系统进行版本升级。 需备份数据 版本升级前，为实现新云堡垒机系统中复用数据信息，用户需在系统升级前手动备份系统数据，系统升级完成后再导入备份数据。 针对不同的数据信息，用户需分别进行
Oracle协议访问数据提示：ORA-12637_包接收失败 问题现象 堡垒机升级到 3.3.26.0 后，Oracle协议调用PL/SQL客户端访问数据库报错：ORA-12637:包接收失败处理 可能原因 配置文件oci.dll缺失 解决办法 下载oci.dll文件，oci位数根据PL/SQL位数下载。
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