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关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用AI平台开发与实施服务的获得的终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ AI平台开发与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
服务简介 为客户提供“一站式”业务系统鲲鹏云化服务，包括咨询与评估、方案设计、应用适配、自研改造、应用迁移、测试验证、性能调优及实战赋能。 服务范围 华为云提供的服务包括以下内容： 通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统，根据业务系统信息，评估业务系统迁移上鲲鹏云服务的可行性。 通
华为SAP解决方案、云服务配置及使用培训 1 负责 不涉及 SAP系统压力测试 压力测试阶段对系统资源使用情况和性能进行监控和调优 按需（按人天） 负责 协助 5 上线保障 SAP系统上线保障护航 上线前系统健康检查 评估系统资源使用情况 分析SAP系统及数据库的性能 排查系统中的告警和报错信息 2 负责 协助
设计和落地 测试自动化工厂能力规划-基础版 在客户指定现场，根据客户测试能力现状和目标，提供测试能力方案设计、测试团队组织设计指导、测试自动化工厂平台赋能指导、测试过程实践指导、测试过程质量评估服务 主要面向NA大企提供端到端测试能力建设的规划。团队人数（研发+测试）小于80人，
管理检测与响应审核服务单的什么内容？ 审核服务单的测试范围和申请范围的归属权。 您提交服务单后，管理检测与响应会电话和您沟通，明确您的测试范围并对您申请范围的归属权进行审核。 父主题： 关于服务咨询
以客户或ISV为主，华为提供辅助支持。 测试验证：基于业务系统测试用例，协助及配合客户进行全面的业务功能测试，以保证客户业务系统能满足迁移前的服务能力。 性能调优（可选）：对于移植到鲲鹏平台的业务系统，从应用软件、数据库、操作系统、云平台、硬件等方面进行性能分析与优化。 业务上线
和数据库资源调优，提升数据库性能。 第三方平台对接支持 负责第三方系统或监控平台对接数据库过程中遇到的问题咨询和解答。 应用对接联调与上线支持 在应用与生产环境数据库的正式对接联调时，由于测试环境与生产环境的本质差异，生产环境易出现测试环境未能遭遇的问题。协助处理未知问题。 国产化改造
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 使用云应用平台采用规划与设计服务获得的最终交付件是什么？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是AI平台开发与实施服务？ AI平台开发与实施服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景 AI平台开发与实施服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
力。 华为责任 客户责任 测试方案设计，输出测试方案和测试用例设计。 （可选）负责执行测试验证，输出测试报告。 配合制定业务系统测试用例。 进行用例测试，输出测试报告。 性能调优（可选） 对于移植到鲲鹏平台的业务系统，从应用软件、数据库、操作系统、云平台、硬件等方面进行性能分析与优化。
管理检测与响应审核体检报告的什么内容？ 审核体检报告是否满足此次服务的交付标准。 管理检测与响应团队对权威的第三方机构提供的体检报告的测试覆盖范围进行审核，确认测试范围是否满足对应的体检服务的交付标准。 父主题： 关于服务咨询
控制成本，提升效率，企业需要对现有平台进行优化升级或新建数仓平台。 数据仓库优化与支持服务是华为为了达成企业业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支持，包括数据仓库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持和应用对接联调与上线保障。华为云GaussDB(DWS)提供的数据仓库开发
什么是aPaaS上云与实施服务？ 在客户新建或扩容aPaaS平台场景中，为客户提供aPaaS平台及产品的安装部署，aPaaS平台与其它系统进行对接，aPaaS平台与其它工具系统进行集成，及为客户提供aPaaS平台数据管理规划设计、数字资产注册实施能力的专业服务。 父主题： 关于服务咨询
提供涵盖对鲲鹏测评标准解读、专业评测人才培训、软件质量规范和测试技术方面培训。 鲲鹏测评标准解读：为企业内部研发、测试人员以及测试机构相关人员，深度解读最新的鲲鹏技术创新应用相关产品的测试标准。 质量和测试技术培训：提供基于质量的软件测试技术、项目流程管理及系统全生命周期质量保障技术的培训。 服务内容
服务如何下单？ 先咨询再下单，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 支持现场服务/远程服务，具体根据项目需求定。 父主题： 关于服务交付
优和数据库资源调优，提升数据库性能。 第三方平台对接支持 负责第三方系统或监控平台对接数据库过程中遇到的问题咨询和解答 应用对接联调与上线支持 在应用与生产环境数据库的正式对接联调时，由于测试环境与生产环境的本质差异，生产环境易出现测试环境未能遭遇的问题。协助处理未知问题。 国产化改造
档》、《UseCase效果测试报告》 专家级场景建模服务 《UseCase使用文档》、《业务系统集成文档》、《UseCase效果测试报告》 已有模型优化服务 《模型优化与调整指导书》 已有模型优化及验证 《相似场景方案分析报告》、《UseCase效果测试报告》 最终交付件根据具体项目在制定计划时与客户商定。
00:00（北京时间）正式停售云视频交付实施服务中如表1所示产品。 表1 停售产品列表 序号 产品 1 消费级虚拟直播 一次性 2 人物模型渲染 一次性 3 虚拟仿真模型渲染 一次性 4 3D场景模型渲染 一次性 5 大型体积视频云服务 一次性 6 单次体积视频云服务 一次性 7 精彩帧云服务 一次性 8
关于服务咨询 什么是云应用平台采用规划与设计服务？ 云应用平台采用规划与设计服务可以提供哪些服务？ 云应用平台采用规划与设计服务的服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 父主题： 常见问题
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