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运营管理员可以查看订单和订阅信息。 在运营管理平台里,选择菜单“订单管理”。 如果仅是查询订单,可以选择“订单查询”,系统展示所有的订单。 运营管理员可以通过订单编号、支付状态(已创建、处理中、已完成、已取消、失败等状态)、订单提交时间进行筛选。 单击订单所在行的“详情”,可以查看某条订单的详细情况。
选择“SensitiveWords”。 根据敏感词的名称和状态(ACTIVE和INACTIVE)查询已有的敏感词。 单击“新增”,填写敏感词的名称和敏感词,然后单击“保存”。 敏感词可以有多个,以英文逗号分隔。 单击某类敏感词所在行的“查看详情”,在详情页面修改敏感词的信息,如名称、状态、敏感词汇,然后单击
问题形式自定义,则用户自行定义内容。 问题形式为链接地址,则问题内容已经存在,这里配置地址后,可以链接到相应位置。 单击系统已配置的常见问题后的“编辑”,修改“问题名称”、“问题形式”和“问题内容”,具体参考表1。 父主题: 系统管理
单击“立即购买”,系统进入订单页面。用户查看订单情况,并选择支付方式。 根据付款方式,单击“确认付款”或“去在线支付”,系统弹出如下提示信息,表示订单支付成功。系统自动在后台安装ROMA Exchange。 单击“返回ROMA资产中心控制台”,可以查看ROMA Exchang
选择“SensitiveWords”。 根据敏感词的名称和状态(ACTIVE和INACTIVE)查询已有的敏感词。 单击“新增”,填写敏感词的名称和敏感词,然后单击“保存”。 敏感词可以有多个,以英文逗号分隔。 单击某类敏感词所在行的“查看详情”,在详情页面修改敏感词名称或状态或敏感词汇后单击“保存”完成修改或单击“删除”删掉这个敏感词类。
相关协议 您可以查看用户签署的协议,如用户注册,用户实名等协议。 图1 查看签署协议列表 单击对应协议”操作”列的”详情”,可以查看相关协议明细。 图2 查看协议明细 父主题: 帮助中心
公共组及成员管理 公共组主要是在业务流程管理里设置审批人的时候可以选择公共组,系统当前默认的公共组有如下两个。 public:公共组成员相当于产品中所有业务流程审批管理员,可以审批所有业务流程。 SSC:公共组成员相当于共享中心的审批管理员,只能审批共享资产和获取共享资产流程。 运营管理员可以根据需要,新增公共组。
相关协议 您可以查看用户签署的协议,如用户注册,用户实名等协议。 图1 查看签署协议列表 单击对应协议”操作”列的”详情”,可以查看相关协议明细。 图2 查看协议明细 父主题: 帮助中心
的适配器包。 安装成功后,系统显示“安装成功”(只显示数秒即消失),用户可以查看软件包安装列表,根据软件包名称和安装时间,查看相应的安装结果。 安装完成后,系统默认激活适配器包。 登录ROMA Exchange运营管理台,在运营管理平台里,选择菜单“系统管理 > 来源管理”,在适
个人认证和企业认证,拥有的权限有什么变化 问题 个人认证和企业认证,拥有的权限有什么变化? 回答 个人认证能查看、订阅资产。 企业认证可以查看、订阅资产,也可以发布资产,还可以根据订阅流程的配置,可能有审批订阅权限。 父主题: 操作使用相关
的操作也不同,具体请查看图1。 文档发布有两种方式。 随资产一起发布。此时文档随资产一起由运营管理员审批。 资产上架后,单独发布文档,此时文档需要运营管理员单独审批。单独发布文档仅针对已上架的资产。 文档中心里的目录是采用资产目录。 图1 文档生命周期 查看不同状态文档并管理 登录ROMA
订单管理 资产提供方可以查看自己已发布的资产被订阅的情况。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 客户订单”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看”,查看订单的详细情况。可以单击“订阅时间”后的对订单进行排序。
资产的标签是为了方便资产订阅者在前台可以按标签过滤查找到该资产。 系统有哪些标签,由运营管理员在后台配置。 4 展示图 用户在资产目录下查看资产时,显示的资产缩略图即是这里配置的。请按界面上提示的要求上传相应图片。 5 关联组织 配置与该资产关联的组织。 系统有哪些组织,由运营管理员在后台配置。
字段名称 字段说明 上级菜单 系统自动显示,不需要配置。如果添加的是一级导航菜单,则没有该字段。 菜单名称 有如下两种方式。 直接输入菜单名称,此时需要配置菜单的链接地址。 单击“选择菜单”,在弹出的窗口如图1里,选择系统中已有的目录或资产或专区,此时系统会自动生成菜单的链接地址。 链接地址
资产生命周期介绍 资产有不同的状态,且不同状态下的资产支持的操作也不同,具体请查看图1。 图1 资产生命周期 父主题: 资产管理
在ROMA Exchange Operation APP里,选择菜单“系统管理 > 申请单管理”,运营管理员可以通过条件过滤查看用户的各种申请,并单击“详情”查看申请单详细情况。运营管理员还可以单击操作列的“转派”或“终止”对用户申请单进行转派或终止申请。 父主题: 系统管理
核按钮? 回答 前台用户在个人中心的“我的申请”里,可以看到自己提交的待审核的申请;在个人中心的“待办”里,可以查看需要用户审批的申请。 对于实名认证,前台用户只能查看申请,但是不能审核。实名认证的审核由运营管理员在后台进行审核。 父主题: 操作使用相关
用户管理 主页管理 用户查询 父主题: 运营管理操作指导
名,选中表示匿名,然后单击“确定”。 用户可以单击“订阅时间”、“评价时间”或者“我的评分”后的对评价数据进行排序。用户也可以单击“查看评价”,查看评价的详细内容。 父主题: 资产订阅者指导
签。单击要审批的任务对应的“查看”。 查看资产信息,勾选审批结论并填写审批意见,根据实际需要在“用户审批”里更改资产目录和资产标签。 资产目录和资产标签更改后,资产提供方发布时设置的目录和标签无效,将以这里设置的为准。 审批同意后,用户可以在前台查看资产上架的结果。如果是驳回,则资产提供方可以重新修改资产后上架。