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备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 版本升级有哪些注意事项？ 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？ 堡垒机变更规格和升级是否会造成审计数据丢失？ FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 云堡垒机如何将备份数据导入到主备实例中
SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 运维员admin_A需要利用FTP/SFTP客户端，向云堡垒机已纳管的SSH协议主机HOST_A传输文件。 前提条件 系统要求：目标设备支持SFTP/FTP协议。 防火墙要求：开放2222(堡垒机SFTP协议)端口、2121(堡垒机FTP协议)端口。 配置HOST_B资源
需设置和确认输入两次密码信息，两次输入信息需一致才能成功设置密码。 云堡垒机系统无法获取系统管理员admin用户密码，请务必保存好登录账号信息。 系统管理员admin在首次登录云堡垒机系统时，请按照系统提示修改密码和配置手机号码，否则无法进入云堡垒机系统。 完成实例购买后，若忘记admin用户密码，可参考重置密码解决。
应用运维方式 云堡垒机通过应用运维方式管理数据库，支持对以下系统版本的应用进行管理： 支持对Windows Server2008 R2及以上的Windows系统版本的应用进行管理。 此时，需通过在一台支持远程桌面的Windows系统上部署数据库客户端。通过Web浏览器远程登录Windo
授权项请参见权限及授权项。 如表1所示，包括了CBH实例的所有系统权限。 表1 CBH实例系统权限 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 CBH FullAccess 云堡垒机实例的所有权限（支付权限除外）。 系统策略 无 CBH ReadOnlyAccess 云堡垒机实例只
仅支持管理Python和Shell两种脚本语言。 脚本仅能由个人账户，管理员，部门管理员管理，不能被系统内其他用户管理。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 脚本管理 ”，进入脚本列表页面。 单击“新建”，弹出“新建脚本”窗口。 配置脚本基本信息。
随着民生政务和传统企业集团的上云管理，云上人员账户数量不断增加，以及云上服务器、网络设备等资产数量也成倍增长。同时很多企业为解决人力不足的问题选择把系统运维转交给系统供应商或第三方代维商进行，由于涉及提供商、代维商过多，人员复杂流动性又大，对操作行为缺少监控带来的风险日益凸显。 云堡垒机针对大量用
每次推送最多可呈现连续180天的运维统计数据。 前提条件 已获取“运维报表”模块管理权限。 已完成配置邮件外发配置。 手动导出 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 运维报表”，进入系统报表查看页面。 单击右上角的“报表导出”，弹出运维报表导出配置窗口。 配置运维报表推送方式、时间和文件格式。 表1 导出运维报表参数说明
余额，并在指定期限内返还余额到用户账户，退订详细说明请参考退订规则说明。 退订需求提交后，后台需大约一分钟。 退订实例后，云堡垒机系统将无法登录，系统数据将不能找回，请谨慎操作。 父主题： 实例
无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 问题现象 登录云堡垒机系统，在主机管理或应用发布中添加资源，提示“资源超出许可限制”，不能继续添加资源。 可能原因 添加资源总数已达到实例规格“资产数”上限，继续添加资源超出许可资产数限制。 解决办法 升级实例规格，详细操作指导请参见变更版本规格。
登录数据库，执行以下命令，查看对应用户的Host值是否限制了堡垒机ip，如果被限制，需要解除。 select * from user 堡垒机ip在“系统 > 系统配置 > 网络配置”中查看，或者在云控制台对应堡垒机实例查看。 父主题： SSO运维故障
关于堡垒机V3.3.21.0及以下版本存在连接稳定性问题的通知 华为云堡垒机系统V3.3.21.0及以下版本存在连接不稳定的问题，该问题触发时会影响续期、升级、重启、变更规格等功能使用，新版本修复了该问题。 影响的版本范围 影响的CBH版本：V3.3.21.0及以下版本。 稳定版本
绑定弹性公网IP 以下操作必须为堡垒机实例绑定弹性公网IP，且为了满足CBH使用需求，建议配置EIP带宽为5M以上。 使用Web浏览器登录云堡垒机系统。登录地址：https://云堡垒机实例EIP。例如，https://10.10.10.10。 配置了手机短信登录，需要通过手机获取验证码
品后，可设置开通自动续费。开通自动续费后，系统将在产品到期前自动续费，无需客户再手动操作。 适用场景 云堡垒机实例已到期或即将到期。 云堡垒机系统“消息中心”提示，授权License快到期，需及时更新License许可证。 云堡垒机系统无法正常登录，提示需更新授权，更新License许可证。
产品咨询 云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么？ 云堡垒机系统有哪些安全加固措施？ 资产数是什么？ 并发数是什么？ 云堡垒机支持IAM细粒度管理吗？ 云堡垒机支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗？ 自动化运维包括哪些内容？ 如何获取企业协议号码？ 使用堡垒机时需要配置哪些端口？
单击“下一步”，依次关联用户User1和资源ECS1。 单击“确认”完成配置。 权限验证 以User1通过云堡垒机系统登录ECS1，进行Web运维为例。 User1登录云堡垒机系统。 选择“运维 > 主机运维”，在ECS1行单击“登录”，跳转到ECS1运维窗口。 单击“文件传输”，即可查看到主机网盘或云主机上文件。
品后，可设置开通自动续费。开通自动续费后，系统将在产品到期前自动续费，无需客户再手动操作。 适用场景 云堡垒机实例已到期或即将到期。 云堡垒机系统“消息中心”提示，授权License快到期，需及时更新License许可证。 云堡垒机系统无法正常登录，提示需更新授权，更新License许可证。
云堡垒机运维，操作快捷键有哪些？ Web运维快捷键操作与Windows系统快捷键通用，常用“Ctrl+C”复制文本，“Ctrl+V”粘贴文本，“Ctrl+X”剪切文本等。 当Web运维快捷键与浏览器快捷键有冲突时，优先执行浏览器快捷键。建议用户修改浏览器快捷键，以免冲突。 “应用
在新的空白会话窗口，执行登录命令：协议类型 用户登录名@系统登录IP地址 端口，例如执行ssh admin@10.10.10.10 2222。 方式三 在正在运行的Linux主机会话窗口，执行登录命令：协议类型 用户登录名@系统登录IP地址 -p 端口，例如执行ssh admin@10
本小节主要介绍如何管理执行日志，包括查看执行日志、下载执行日志、删除日志等。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 查看日志详情 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”，进入任务日志列表页面。 查询执行日志。 快速查询：在搜索框中输入关键字，根据运维任务名称快速查询任务。
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