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管理员业务流程 管理员通过云桌面控制台购买桌面,购买过程中支持选择是否对接AD域,并为具体用户分配桌面,购买成功后,系统自动推送桌面开通信息给终端用户。 图1 管理员操作流程 终端用户业务流程 终端用户可使用多种终端设备登录并使用桌面,如图2所示。 图2 终端用户操作流程
前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 当用户使用完Sandboxie下的应用程序并恢复下载的文件、文档和其他所需的工作项时,可以删除沙箱中的内容。
操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”,输入“Regedit”,打开注册表编辑器。
如果处理后依然登录失败,请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。 客户端出现内存拷贝错误。 方法1:请尝试重新登录。 方法2:请重启TC,重新登录。
管理员已为用户桌面扩容磁盘,如果用户云桌面中未体现出新增容量,可参考如下操作在云桌面中手动扩容磁盘至指定磁盘分区。 在云桌面左下角单击。 单击“磁盘管理器”。输入当前用户的密码。 选中未分配容量。 在菜单栏中单击“分区”,在弹出框中单击“确定”。
云桌面可以通过桌面快照实现故障恢复:详情参考桌面快照管理。 父主题: 安全
如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘? 管理员已为用户桌面新增磁盘,如果用户云桌面中未体现出新磁盘,可参考如下操作在云桌面中手动添加。 在云桌面空白处单击右键,选择“在终端中打开”。 执行以下命令,切换root用户。 sudo su 输入当前用户的密码。
操作步骤 以Google Chrome浏览器为示例: 应用模式下 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入应用组列表页面。 单击Google Chrome应用所在的应用组名称,进入应用列表页面。
管理员已为用户桌面扩容磁盘,如果用户云桌面中未体现出新增容量,可参考如下操作在云桌面中手动扩容磁盘至指定磁盘分区。 在云桌面左下角单击。 单击“磁盘管理器”。 选中待扩容的已有分区。 需确保该扩容分区后存在相邻的未分配磁盘(ocated分区)容量。否则,无法进行扩容。
重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办? 操作场景 部分Windows操作系统的SAN策略不为OnlineAll(全部联机),导致管理员重建系统盘后出现桌面数据盘消失的情况。需要终端用户修改磁盘脱机状态为联机状态,从而使数据盘可正常在桌面中显示。
许可证类型 使用自带许可证(BYOL) 什么是BYOL BYOL(Bring Your Own License)是指用户自带许可证,即用户使用已有操作系统的授权许可,无需重新申请新的许可证。 使用BYOL 对于自带许可证的用户,需自行管理云桌面许可证。
批量注销桌面 功能介绍 批量注销桌面(仅支持容器桌面,待下线,有疑问请联系管理员)。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
仅支持能部署在Windows Server 2016和Windows Server 2019操作系统上的应用。 对于远程桌面方式(RDP)登录APS服务器,目前仅支持管理员帐户。
命令行模式是除图形界面外,操作系统的提供的另一种人机交互模式,用户通过命令行模式,可以快速、批量、自动化、智能化管理系统及处理业务。 您可以通过以下方式进入命令行模式。 UOS操作系统 在桌面任意空白处,单击鼠标右键,选择“在终端中打开”,进入命令行模式。
联系管理员,确认是否已参考如何使终端用户可使用本地打印机?为用户桌面配置“USB端口重定向”或者“打印机设备重定向”策略。 已配置策略,请执行2。 未配置策略,需要管理员参考如何使终端用户可使用本地打印机?
ping 桌面的互联网接入地址 桌面的互联网接入地址请从系统发送的桌面开通通知邮件获取。 结果显示以下类似信息。 根据2.c和2.e中的结果判断网络连接异常的网段,并记录异常情况,联系管理员进行处理。
用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录Workspace的管理事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法,请参见CTS快速入门。. 父主题: 安全
弹性负载均衡 弹性负载均衡(Elastic Load Balance,ELB)通过将访问流量自动分发到多台弹性云服务器,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。ELB是从互联网访问云桌面的入口,为云桌面服务提供弹性公网IP。
MFA验证码的生成机制和时间相关,如果手机时间和虚拟MFA设备后台服务的系统时间相差30秒以上,生成的MFA验证码将不能通过校验。 解决方法: 确保输入正确的验证码。
仅在客户端(TC/SC)操作系统和云应用服务器操作系统均为Windows时,支持富文本复制、文件复制,且最多同时可复制500个文件。 当客户端(TC/SC、移动客户端)操作系统或云应用服务器操作系统为其他时,只支持纯文本格式复制,不支持文件复制。