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可以点击对应钱包的“查看”按钮,进入钱包详情查看钱包充值记录、交易流水等详细内容。
可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题: 客服与帮助
然后就可以独立查看各个功能块文档说明。 所有的接口需使用HTTPS协议、JSON数据格式、UTF8编码。 查看完整《API参考》文档,请访问https://www.hwtrip.com/developer/。
帮助中心 管理员手册 为系统管理员提供一套详细的操作指导,针对差旅管理平台的基本功能进行阐述,帮助管理员快速完成差旅管理平台相关功能的设置及对整个差旅业务的管理。 点击“管理员手册”即可查看管理员手册详情。
连接器 连接器模块是保证双方系统对接时需要配置的相关内容,部分对接模式不需要额外配置,如有需要,平台技术人员会主动联系管理员指导相关操作事宜。
点击个人头像下方的【系统设置】即可进入差旅管理平台。
答:由申请单上选择的费用归属部门领导进行审批,后台系统已设定好每位员工对应的审批流程,如遇异常情况请及时联系公司差旅相关负责人。 2、申请单内多个出行人由谁审批? 答:申请单支持多人合并提交,多人申请按照发起人的审批流程执行。 3、审批人为什么看不到我的“出差申请”?
3、如何查看已消费金额? 答:登录差旅管理平台-企业钱包,可以查看企业具体的消费金额及剩余额度。 父主题: 管理员
【审批人】: 系统将根据费用归属部门或者项目匹配相应的审批流程带出审批人信息。 父主题: 使用出差申请
答:进入慧通差旅APP—公务出行—国内机票,点击出差申请位置,系统自动匹配填写相关信息,进入机票预订页面,选择相应的航班,提交订单,等待出票。 4、预订时,系统找不到相应的城市怎么办?
答:进入慧通差旅-我的-待出行,选择需要改期的机票订单,进入订单详情页,点击“改期”进入页面,选择填写相应的改期信息, 提交改期申请,改期成功后,可在订单详情页查看改期记录。 4、航班被取消,应该怎么办? 答:可在机票订单详情页,进行“改期”或者“退票”操作。
开具发票 维护发票信息 开具发票流程 查看发票信息
答:请确认“出差申请”是否自己账号提交,若是则可以进行修改、删除等操作;若是别人代提交的,则只能查看和预订,若需修改可联系提交人。 3、如工作需要为其他部门出差,申请单怎么填写?费用怎么挂靠过去?
第二步:查看退改签规则后,点击“退票”按钮,选择乘客、退票原因。 第三步:检查退票信息,提交退票。
● 在机场遗失证件的旅客,可与机场派出所等有关部门联系查找或办理临时身份证明。 3、差旅标准怎么管控? 答:差标已预设在系统内,系统会根据已通过的申请单管控该目的地相应的差旅标准。 温馨提示:超标预订需发起超标申请,通过后可预订;未发起超标申请,超标不可预订。
第二步:点击“退票”按钮,查看“火车票退票须知”。 第三步:点击“提交退票”按钮完成退票。 B、改期 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:点击“改签”按钮,选择改签时间和改签座位,重新开启预订 第三步:再次核验个人信息,点击“提交改签”按钮完成改签。
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第一步:点击“忘记密码”按钮,可通过手机或邮箱找回; 第二步:输入手机号或邮箱地址,点击下一步; 第三步:输入系统发送的验证码,或点击验证邮件,按规则设置新密码; 第四步:设置完新密码后重新登录,进入首页,并按提示完成隐私协议同意设置。
酒店住宿的发票会在离店日期当天下午2点后由系统自动开具,届时可直接进入酒店订单详情页查看发票。 当发票已提交确认时,订单便无法申请退票退款,请在行程结束后再开具发票,同时,需注意发票开具有效期为行程结束后30天内,逾期则无法处理。
【线下行程补录】用于管理线下支付酒店订单或非集中预订渠道购买差旅产品的报销,选择开放此功能,则员工可以通过补录,同步个人垫付信息&线上订单至财务共享系统进行报销。 【操作日志】在此可以查看管理员对于当前页面任意模块编辑或修改的操作记录,便于回溯更改内容。