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管理工单 工单处理人只要对某个工单操作过，例如创建、受理、留言、转移、升级等，都可以在系统中查到记录并有权限查看该工单详情页。
单击左侧导航的“交付管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因后，点击确认即可。 如因用户始终未确认验收而发起申诉，需点击“上传附件”，提交交付证明。
云商店将调用订单通知接口，将订单号同步至商家生产系统中。 商家系统收到该请求信息，需调用云商店查询订单接口，获取本次订购的相关信息。 订单通知接口调用流程如下图所示： 请求参数说明请参见下表。
针对过期场景接口调用失败的情况，云商店会调用1次，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”，单击右侧操作栏的“
已加入联营计划的商家无需重复此步骤； 申请联营认证，请参考线上联营认证； 查询是否已加入联营伙伴计划，请参考查询已加入伙伴计划。 操作步骤 登陆已成功入驻云商店的华为云账号，单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。
免费试用商品使用指导 购买免费试用商品或规格后，用户可以在“买家中心”进行商品使用相关的操作和订单查询。 查看订单 用户可以在“买家中心>已购买的服务”查看订单详情。
账单、业绩查看 账单查看 交易明细查询 业绩查询 父主题： 客户服务商订单管理
查看代金券 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件，选择目标代金券，单击右侧操作栏的“详情”。 在代金券详情页面，可以查看到该代金券的状态、基础信息和使用情况。 父主题： 代金券管理
设置查询条件，查看商品发布/修改的申请记录。 查看申请时，您还可以执行以下操作： 当审核状态为“草稿”时，您可以执行修改、删除操作。 发布新商品或修改已上架的商品时都可以保存为“草稿”，后续可在草稿基础上进行修改并提交申请。
云商店后续会通过查询实例信息接口查询实例开通结果。 如涉及按需、按需套餐包商品，需要对接按需使用量推送（新）接口。 获取订单信息，请参考查询订单接口。
返回“资产中心 > 申请列表”页面，可查看资产状态。 父主题： 联营License客户端软件对接指南
查询进度：系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式，发送至商家填写的业务人联系方式；同时，也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页，单击操作列中的“详情”，进入联营认证详情页查看审核进度。
HTTP Body签名 定义 云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature，并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上，商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature，并且与云商店传递的signature相比较
HTTP Body签名 定义 云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature，并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上，商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature，并且与云商店传递的signature相比较
HTTP Body签名 基础接口HTTP Body签名 定义 云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature，并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上，商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature，并且与云商店传递的
如何查看运营管理费比例？ 不同项目的运营管理费比例不同，商家可按如下方式在卖家中心查看每笔订单的运营管理费比例。 操作方式 进入卖家中心页面； 点击左侧导航栏“结算管理>交易明细管理”，进入交易明细管理页面； 在该页面找到需要查询的订单，展开详情即可查看运营管理费比例。
请求认证说明 定义 云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature，并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上，商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature，并且与云商店传递的signature相比较，完全相同即为校验通过
完成联营kit对接，即完成在线开通License接口、查询订单、字符串/文件流上传接口的开发与调测。 父主题： 联营License客户端软件对接指南
设置查询条件，查看通用商品的申请记录。 查看申请时，您还可以执行以下操作： 当审核状态为“草稿”时，您可以执行修改、删除操作。 当审核状态为“已驳回”时，您可以执行查看申请详情、修改、删除操作。 当审核状态为“已通过”时，您可以执行查看申请详情操作。
sk，按照自己的数据规则查询 String sk ="f980be69-88e6-4f02-9d09-e47326488df2"; // 这里直接赋值为一个固定的字符串，实际应用中应根据ak查询获取 //验证Token(验证失败，会引发异常)
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