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  • 支持方式 - 支持计划

    企业电话专线(仅限商业级和企业级) 4000-955-988或950808按2 说明: 支持专属400电话专线快速接入,享受更专业贴心售后工程师电话服务,同时尊享接入线路优先级特权。订购相应支持计划级别后,华为云将为客户配置大企业客户专线。 7x24 IM企业群(仅限商业级和企业级) IM即时沟通群,多媒体高效交互

  • 计费说明 - 支持计划

    量依据,按实际自然月使用量算。包年和包多月预付费订购云产品,其资源使用量会被均摊到天,计入自然月月度云服务资源使用量。 具体费用详情,请参见产品价格详情。您可以支持计划提供价格计算器,选择您需要服务规格,来快速计算出购买支持计划参考价格。 计费方式 华为云支持计划按账户按

  • 通用类 - 支持计划

    通用类 支持计划支持多个用户吗? 支持计划可以解决哪些问题? 如何提交问题? 我问题多久可以获得回复? 我问题多久可以获得解决? 支持计划可以提供哪些语言支持? 支持计划支持哪些Region? 我购买了企业级支持计划,能免费获得上云迁移、云上保障护航等专业服务吗?

  • 退订支持计划 - 支持计划

    退订支持计划 在退订资源页面,选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。查看退款计算规则”,勾选“我已确认本次退订资源已完成数据备份或不再使用,未放入回收站资源退订后无法恢复。查看回收站说明”,单击“退订”。 图2 退订

  • 修订记录 - 支持计划

    2024-11-25 第四次正式发布。 修改购买支持计划、查看支持计划、变更支持计划、续费支持计划、退订支持计划、我服务单章节。 2019-10-15 第三次正式发布。 新增我服务单章节。 2019-09-05 第二次正式发布。 新增续费支持计划章节。 2019-01-31 第一次正式发布。