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硬终端上如何设置组合画面? 登录Web界面,在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中,选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题: 硬终端业务使用
PC客户端如何在会议中设置摄像头? 会中单击“视频”右边的图标,选择“音视频设置”,在摄像头下“选择设备”下拉框中选择需要使用的视频设备。 父主题: 客户端业务使用
回收云会议室 从硬终端设备回收 云会议室分配给SmartRooms、智慧屏TV、智能协作大屏(IdeaHub)或硬件终端后,可以重新回收,回收后就可以重新分配给新的SmartRooms、智慧屏TV、智能协作大屏(IdeaHub)或硬件终端。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 云会议室”。
开启1080P超清视频 激活设备后可根据需要开启1080P超清视频,详细操作请参考如何开启1080P超清视频。 解除激活 当您需要解除激活设备,可按如下步骤操作。 在IdeaHub主界面单击“会议”图标,进入会议应用。 在会议主界面,单击“会议设置”打开设置页面。 进入“设备信息 > 企业信息”,单击页面下方“解除激活”即可。
快捷发布。 在“信息窗内容发布”界面,选择“快捷发布”。 选择要发布的节目。 选择发布的设备范围。您可以按设备分组选择,也可以添加单个设备。 注:可以在“会议室管理 > 分组管理”中添加或编辑设备分组。 选择发布周期,填写发布名称,单击“发布”,完成发布。 发布成功后,发布范围内的
如您使用的会议设备型号为TE10/20,初次使用需输入激活码。 配置前需确认该会议设备已在“华为云会议管理平台”上添加完成。 激活码有效期为10天,时间自会议设备在“华为云会议管理平台”上添加完成之日起计算。如激活码已失效,请登录“华为云会议管理平台”,重置该会议设备的激活码。 安
码。 手机验证,提交申请,等待服务人员电话,云服务人员将尽快与您取得联系。 升级企业与服务人员完成购买及设备添加后,您将获得设备激活码,用于激活您的智慧屏。 如何添加及激活设备请查看《企业管理员指南》 > 硬件终端 > 添加智慧屏、快速配置智慧屏。 父主题: 登录会议
资源扩容,购买更大会议并发资源或者云会议室资源增加会议用户数,详细介绍请参见资源扩容。 智能协同大屏接入会议,需要购买或消耗哪些资源? 智能协同大屏接入会议需要购买或消耗的会议资源如下: 并发端口或者云会议室资源。 SmartRooms智能协同大屏。 SmartRooms接入账号。 PSTN电话外呼是否占用并发资源?
分配云会议室给智能协作大屏(IdeaHub) 您还可以将云会议室分配给企业内指定的IdeaHub。分配完成后,该IdeaHub也可以使用云会议室资源主动召开会议。 您可以在添加IdeaHub时关联云会议室,具体请参考添加智能协作大屏(IdeaHub,Board系列)。 如果添加I
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P? 您可以联系渠道商或者运营升级服务对设备进行升级。 父主题: 硬终端业务使用
用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能,请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。 硬件接入账号需按设备类型和实际数配置。当企业内硬件接入账号少于设备数量,部分设备将无法正常接入华为云会议。 父主题: 硬终端业务使用
TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题: 硬终端网络故障
通过会议室连接器接入会议 终端设备通过会议室连接器接入会议时需使用企业内的会议室连接器端口并发资源,用户可按照企业内终端设备同时接入华为云会议的数量峰值购买会议室连接器端口资源,详细操作请参考如何购买会议套餐。 终端设备使用会议室连接器接入华为云会议的操作方法请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud
如果添加智慧屏时未关联云会议室,可以在激活智慧屏后,参照如下步骤为其分配云会议室。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 云会议室”。 单击云会议室右侧“硬终端设备”列中的“分配”按钮,弹出“云会议室分配”窗口。 选择指定的智慧屏,为其分配云会议室。 父主题: 管理云会议室
1.0.16 更新内容 支持自定义按钮 带宽消耗优化(小画面优化成180P) 移动端媒体设备权限授权优化 父主题: 版本更新内容
Chrome Windows版本Chrome浏览器如何恢复麦克风权限? 当您打开麦克风或者在会议界面中看到“没有权限访问麦克风设备,请在浏览器中设置允许访问麦克风设备”或者“The browser does not have permissions for the microphone
5mm耳机和蓝牙耳机。 查看自己的USB耳机或蓝牙耳机是否支持屏蔽周围人声 请打开会议中的音频设置,查看您正在使用的麦克风设备,如图1所示。 图1 查看麦克风设备 若设备名称中包含或等于以下字样,则支持屏蔽周围人声: headset Headset HEADSET Jabra Evolve
接器匿名接入两种接入方式。 会议室连接器支持SIP协议,SIP终端设备可通过呼叫会议室连接器地址接入华为云会议。 终端设备通过会议室连接器接入会议时需使用企业内的会议室连接器端口并发资源,用户可按照企业内终端设备同时接入华为云会议的数量峰值进行购买和配置。
如何导入TE授权文件? 云上的终端无需导入授权文件,直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题: 硬终端业务使用
问题现象 在SmartRooms进入“会议”,出现“账号或密码错误,请再次输入”的提示,如图1所示。 图1 提示 原因分析 出现该提示说明设备激活已失效,可能原因如下: 该SmartRooms激活码已被企业管理员删除。 使用了不同的Windows系统账户对SmartRooms重复激活。