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图3所示，详细告警信息单击“查看详情”跳转到云监控服务页面查看。 图3 告警通知 云桌面监控信息页面，您可以查看云桌面/桌面池的监控状态，如云桌面/桌面池的运行状态、登录状态统计信息，如图4所示，具体状态如表2所示。 图4 云桌面监控 表2 状态说明 状态类型 状态 说明 登录状态
TWAIN设备重定向总开关 ：启用后最终用户可以在计算机中通过设备重定向之TWAIN设备重定向方式使用终端设备上连接的TWAIN设备。 ：禁用后最终用户不可以在计算机中通过设备重定向之TWAIN设备重定向方式使用终端设备上连接的TWAIN设备。 默认选项：。 说明： 需在终端设备中安装TWAIN驱动。
管理员开启虚拟MFA后，终端用户在使用华为云办公客户端登录桌面时，需要使用智能设备（例如，手机）上华为云应用中的虚拟MFA设备获取动态验证码（首次登录时需要先在智能设备上绑定虚拟MFA设备），并填写至华为云办公客户端登录界面。终端用户的具体操作请根据使用的终端设备类型参见通过软终端方式登录桌面、通过瘦终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。
音视频体验流畅。 外设支持好，U盘等存储设备使用、操作流畅。 良好 丢包率小于等于0.1%。 往返时延小于等于50毫秒。 网络抖动小于等于10毫秒。 基本办公流畅（Word、Excel、记事本等)。 音视频体验可用（偶现卡顿）。 外设支持一般，存在识别缓慢，U盘等存储设备操作略微卡顿，U盘复制速度较慢。
USB端口重定向 图像设备（如：扫描仪） 在云桌面环境下实现对USB外设的支持，用户可以在虚拟机中通过USB端口重定向方式使用设备。 视频设备（如：摄像头） 打印设备（如：打印机） 存储设备（如：U盘） 智能卡设备（如：Ukey） 文件重定向 固定驱动器 只读，对驱动器和存储设备中的文件只可以预览。
TWAIN设备重定向（仅单会话生效） TWAIN设备重定向总开关 ：启用后最终用户可以在计算机中通过设备重定向之TWAIN设备重定向方式使用终端设备上连接的TWAIN设备。 ：禁用后最终用户不可以在计算机中通过设备重定向之TWAIN设备重定向方式使用终端设备上连接的TWAIN设备。 默认选项：。 说明： 需在终端设备中安装TWAIN驱动。
USB端口重定向 图像设备（如：扫描仪） 在云桌面环境下实现对USB外设的支持，用户可以在虚拟机中通过USB端口重定向方式使用设备。 视频设备（如：摄像头） 打印设备（如：打印机） 存储设备（如：U盘） 智能卡设备（如：Ukey） 文件重定向 固定驱动器 只读，对驱动器和存储设备中的文件只可以预览。
云桌面客户端安装失败如何处理？ 当您安装华为云办公客户端时，请确保您的终端设备支持以下版本。 Windows客户端：支持Win10及以上版本。 MacOS客户端：支持macOS 10.14-13.6。 Android客户端：支持Android 6.0以上版本。 如果客户端仍然安装
管理员开启虚拟MFA后，终端用户在使用华为云办公客户端登录桌面时，需要使用智能设备（例如，手机）上华为云应用中的虚拟MFA设备获取动态验证码（首次登录时需要先在智能设备上绑定虚拟MFA设备），并填写至华为云办公客户端登录界面。终端用户的具体操作请根据使用的终端设备类型参见通过软终端方式登录桌面、通过瘦终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。
如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？将驱动文件复制至云桌面中。 UOS桌面： 在打印机设备列表页面，单击。 选择不同的查找选项
警信息等，如图4所示，单击“查看详情”跳转至云监控服务页面查看详细的告警信息。 图4 告警通知 资源监控页面，您可以查看APS资源使用率、主机资源使用率（如未购买云办公专属主机，默认主机资源使用率为0），如图5所示。 图5 资源监控 根据资源实例的CPU使用率或内存使用率划分低负载、中负载、高负载三个档位。
功能特性 统一应用发放管理 通过对应用程序进行集中控制和管理，向处于不同地域、使用不同终端设备的用户提供虚拟化应用服务。主要包括应用服务器管理、灵活的应用创建、发布、查询、删除几大功能。 统一应用接入服务 用户可使用HDP协议接入远程应用，可远程启动/关闭应用，支持通过代理访问远
数天的部署时间，即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。 基本原理 终端用户通过终端设备登录由管理员在云平台的管理控制台中购买的桌面，实现办公需求。并且可以通过云专线/VPN的方式使用存储于企业网络中的网络应用。云桌面的基本原理，如图1所示。
域，并为具体用户分配桌面，购买成功后，系统自动推送桌面开通信息给终端用户。 图1 管理员操作流程 终端用户业务流程 终端用户可使用多种终端设备登录并使用桌面，如图2所示。 图2 终端用户操作流程
添加方式。 手动添加：最多添加300条。 在IP地址栏输入终端设备的IP地址，输入子网掩码。 单击下方的按钮，可根据所需添加多条记录。 单击“确定”。 批量添加：最多添加300条。 单击“下载模板”，根据模板信息填写终端设备的IP地址和子网掩码等。 单击“添加文件”，根据提示在本地选择模板文件并上传。
用户 操作用户 给用户重置随机密码 解绑OTP设备 查询用户列表 创建用户 删除指定用户 查询用户详情信息 修改用户信息 查询OTP设备 批量创建用户 父主题： 云桌面API
object USB端口重定向。 device_redirection device_redirection object 设备重定向。 usb_device_common usb_device_common object USB和设备智能卡控制选项。 serial_port_redirection
开通服务 创建用户 应用与镜像 服务器组 应用组 用户管理 策略组 监控分析 OU管理 应用上网管理 协议组件升级 定时任务 存储 租户配置 私有镜像管理 配置个性化数据 订阅事件 权限管理 常用功能配置 监控 常见问题
有符合要求的瘦终端时，可使用该方式登录。 移动终端：指在移动设备上安装华为云办公客户端，使用户能通过该移动设备接入桌面，该移动设备即称为移动终端。当前仅支持Android智能设备。用户已有符合要求的Android智能设备时，可使用该方式登录。 通过软终端方式登录桌面 通过瘦终端方式登录桌面
object USB端口重定向。 device_redirection 否 device_redirection object 设备重定向。 usb_device_common 否 usb_device_common object USB和设备智能卡控制选项。 serial_port_redirection
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