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S为已连接,SIP为成功注册SIP服务,则激活已成功。 选择“帮助 > 版本”,查看硬件终端的软件版本。 请确认软件版本是否为最新版本V600R019C00SPC400。若不是最新版本,请联系会议硬件终端设备提供商进行升级。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决? 已在平台
防数据外传 针对VIP成员可设置个性化安全配置,满足不同使用场景。 在“安全”下拉菜单选择数据密盾>防数据外传,单击右上角的“编辑”,选择“开启-保存”,方可编辑VIP特权成员和特权设置。 VIP特权成员 在“安全”下拉菜单选择数据密盾>防数据外传>VIP特权成员,管理员可添加/删除VIP特权成员。
从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息? 在企业智慧屏使用指南和华为企业业务官网均可以了解华为企业智慧屏产品的详细信息。 详细产品材料可通过华为企业业务的技术支持网站获取:https://support.huawei.com/enterprise/zh/huawei-ideahub/ideahub-pro-pid-251275582
现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些? 现在IdeaHub的激活方式有哪些? 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会,怎么处理? 设备已激活,无SIP号,怎么处理? IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 父主题: IdeaHub常见问题
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为“已连接“。 查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题: 配置故障
体验。 接收新邮件时,5秒刷新200封,再也不用重复刷新等待! 移动端绑定邮箱 已绑定企业邮箱 管理员为您开通账号的同时为您绑定了企业邮箱。 单击“邮件”,输入企业邮箱的密码后,就能在外收发企业邮件啦。 未绑定企业邮箱 管理员在管理后台,设置邮箱登录方式为“个人邮箱”。 员工单击“邮件”,可登录任意邮箱。
华为云会议账号。若无相关账号,请先注册华为云帐号和华为云会议帐号。 华为云账号需绑定华为云会议账号。 请您使用华为云账号登录华为云会议控制台。 点击"立即绑定",输入会议企业管理员的账号和密码,可绑定会议账号。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云WeLink控制台,选择“会议-网络研讨会”。
是否支持和其他品牌产品对接? 华为企业智慧屏支持标准的SIP协议和H.323协议,第三方平台如果支持标准的SIP协议或H.323协议,理论可以对接使用视频会议功能,但无法使用白板协作能力。 父主题: 会议
2. 终端配置SIP参数有误,注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400 Bad Request” 解决措施:按照操作指导检查配置的SIP号码信息、认证密码、服务器地址。 3. 频繁多次注册,导致注册SIP号码临时被锁定 解决措施:更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。
用于唯一标识一个会场。 网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP:终端的IP地址由网络管理员分配,需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)自动获取IP地址,此时网络中需要有DHCP服务器。
场景指引 Tip:单击图中链接即可快速查看对应场景的购买流程。
第三方终端互通存在约束 终端要支持SIP协议,需要企业IT人员手动配置SIP账号参数信息。 终端不支持抗丢包、抗抖动,视频效果会受网络影响。 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云WeLink会议。 不支持第三方终端主叫呼集。 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
允许访问:可限制员工仅在配置的IP地址段内能使用PC客户端和WEB云空间,其他IP地址段均不可用。 禁止访问:可限制员工仅在配置的IP地址段内不能使用PC客户端和WEB云空间,其他IP地址段均可用。 如下图所示: PC设备接入生效模式可选“同时满足IP管理和设备管理”或“只满足二者其一”。
支持哪些协议? 华为企业智慧屏支持标准ITU-T H.323、IETF SIP的多媒体框架协议。 父主题: 会议
TE10/TE20如何进行网络测试? 登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 网络故障
网线连接:当终端有插入网线时,进入“LAN”界面(仅支持IPv4格式),如图3所示。 请联系管理员获取网络配置方式,配置方式请参见表1。 表1 配置方式 配置项 操作 自动获取 终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)服务器自动获取IP地址信息,选择“确定”。 手动设置
硬终端日志、诊断信息如何获取? 浏览器输入终端的IP地址登录终端,在“维护 > 日志”中,导出日志;在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 配置故障
通过银行对公账户认证,点此查看。 通过企业证件认证,点此查看。 如后续需要更换绑定的华为云帐号,在管理后台,单击“设置 > 权益信息”,在下方的“已绑定华为云账号”,单击“更改”。即可更换绑定的华为云帐号。 意见反馈 单击右上角帐号旁边的,选择“问题反馈”,管理员可直接新建反馈意见。
云空间 个人空间和团队空间有什么区别? 移动端云空间找不到分享给别人的记录? 云空间怎么批量下载文件和图片? 云空间里下载的文件在手机里找不到? 如何搜索上传到团队空间的图片? 如何查看云空间的容量大小? 在消息界面发送图片或文件是否占云空间容量? 云空间文档支持在线编辑吗? 云
行自定义操作。 7. 企业邮箱配置结束后,员工需要重启一次WeLink,再登录时就能选择对应的邮箱协议了。 支持多邮箱配置,但一个用户只能绑定一个邮箱。 目前主流邮箱都需登录邮箱设置开启IMAP协议,然后设置授权码,比如126.com,139.com,189.cn,21cn.com,sohu