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请求URL按照接口文档中“接口类型说明”和“请求URL参数说明”构造: 请求URL格式举例,https://IP:Port/访问URI?app_key=key&username=user 从“应用管理”页面获取APP接入地址; 访问URI各接口不同,请参照接口文档; 其余参数各接口不同,请参照接口文档中“请求URL参数说明”构造。
API&代码样例 语音回呼有最大通话时长限制吗? 代码样例(JAVA)有什么使用注意事项? 语音通话如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? 如何实现同时给多个用户发送语音通知? 语音回呼场景API,可以只给主叫设置录音提示音吗?主被叫可以都设置不提示吗?
开发流程 流程 详细介绍 开发准备 客户在接入华为语音通话服务时,根据购买的业务类型需要提前准备资源,包括申请相关资源、获取代码样例、制作放音文件。 线下开发 客户根据业务能力的代码样例,在线下完成业务应用的代码开发以及调试。 商业发布 线下开发完成,确认业务应用代码可正常调用接口后,正式发布此应用在行业使用。
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
退订号码 语音通话平台支持退订号码。 用户可随时退订号码,退订后从次月开始不收月租费。 单次批量退订号码数量不超过10000个。 仅支持.xlsx类型文件的导入。 号码批量退订可能失败,请关注退订结果。 退订号码后不可恢复,请谨慎进行退订操作。 退订号码 方法1: 点击控制台左侧导航栏的“号码退订”,进入号码退订页。
业务统计 基本介绍 语音通话服务支持查看和导出语音回呼、 语音通知和语音验证码的业务统计详情。 业务统计只支持查询审核通过的企业。 呼叫时长和接通率数据只能选其一,不能同时选择。 双击折线图中数据圆点,可逐级显示当月/当天数据。 自定义日期查询时,只能统计前一天或更早的数据,连续
开通语音通话服务前,请认真阅读《语音通话服务使用声明》。 业务开通申请将在1~2个工作日审核完成,请耐心等待审核结果。 添加应用 如何添加应用,点击查看添加应用。 不支持接入涉及安全事故的语音通知业务。 添加企业 如何添加企业,点击查看添加企业。 企业名称必须填写全称且和营业执照保持一致。 企业注册资金不得低于50W。
权限管理 创建用户并授权使用通信云服务
I。 接口功能 主叫用户通过应用拨打被叫用户,语音通话平台呼叫主叫和被叫,使主叫和被叫能够互相通话。 图1 语音回呼体验流程 语音回呼业务体验描述: 用户A通过应用呼叫用户B,请求上报到SP。 SP调用语音回呼场景API。 语音通话平台呼叫用户A的号码,用户A接听,并听到提示音。
话平台给特定用户播放语音验证码。 接口功能 语音验证码是SP将被叫号码和数字验证码发送给业务平台,由业务平台呼叫被叫,并在被叫接听后播放验证码。 业务体验描述: SP想要给用户A通知一串数字验证码。 SP向语音通话平台发送播放语音验证码业务请求。 语音通话平台呼叫用户A的号码。 用户A接听。
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录语音通话服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的语音通话服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 开通语音通话服务
登录管理控制台,从“应用管理”页面获取。 创建应用,请参考添加应用。 APP_Secret APP接入地址 - API调用的基地址。 访问URI - 语音回呼场景API的接口访问URI。 从语音回呼场景API获取。 主叫端显示的号码 displayNbr 主叫端接收到平台来电时的显示号码。可申请
在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些? 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理? API调用失败如何处理?失败后可以一直不停的调用吗?
附录3-其他附加性说明 本文档中提供的API接口均采用短连接(短信接口除外,短信接口可支持长连接。),平台服务器作为服务端时会主动拆链,建议SP作为客户端时不要主动拆链,等接收到服务端的FIN, ACK后按照正常四次挥手拆链。 若SP主动拆链,可能造成该链路对应的端口短时间不可用,影响SP发送请求。
终止呼叫体验流程 终止呼叫体验描述: 用户A、B正在通话,SP调用终止呼叫API。 语音通话平台将用户A挂机。 语音通话平台将用户B挂机。 用户A、B通话终止。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取应用的APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已获取sessionid。
该接口用于SP向语音通话平台获取录音文件的下载地址。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已通过“呼叫状态和话单通知API”获取了录音文件名。 注意事项 响应返回的录音下载地址有效期为7天。请在七天期限内调用该接口获取下载地址并下载录音。
如何实现同时给多个用户发送语音通知? 调用一次“语音通知API”,被叫号码只能填写一个。若要实现通知多个用户,在最大并发之内可以同时调用多个API,每个API填写不同的被叫号码。 由于运营商管控策略不同,并发数量会存在差异。如果业务量较大,可以联系运营经理进行调整。 父主题: API&代码样例
呼叫状态和话单通知多个用户如何推送? 多个用户(多路呼叫)的呼叫状态和话单通知是同时推送的。当同一个应用下,多路呼叫同时结束(callEndTime相同)时,话单会合并在一起发送,最多不超过50条。 单个用户(一路呼叫)的呼叫状态和话单通知是根据呼叫状态顺序推送的。 父主题: 呼叫状态和话单通知
务。语音通话禁止以下行业接入,其他未明确业务以最终审核为准。 行业大类 场景 接入规定 医疗 医药售卖、保健品 禁止接入 医疗器械售卖 禁止接入 美容 美容美发、整容等 禁止接入 金融(如虚拟币行情涨幅提醒等) pos机相关业务 禁止接入 信用卡 禁止接入 贷款、催收、股票、数字货币
API&代码样例 语音回呼有最大通话时长限制吗? 代码样例(JAVA)有什么使用注意事项? 语音通话如何获取APP接入地址、APP_Key和APP_Secret? 如何实现同时给多个用户发送语音通知? 语音回呼场景API,可以只给主叫设置录音提示音吗?主被叫可以都设置不提示吗? 录音&收号&TTS相关问题