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帐密报错“The username or password is wrong.” 问题现象 获取Token时出现“The username or password is wrong.”。 请确认近期华为云账号是否有升级为华为账号。当前，如果您通过华为账号入口登录华为云账号，就会指引升级。
停止计费 套餐包资源 对于套餐包计费模式的资源，例如套餐包的文字识别，用户在购买时会一次性付费，套餐包资源将在到期后自动停止使用。 购买的套餐包到期后如果没有购买新的套餐包，系统会自动转为按需计费。 套餐包购买后暂不支持退款，请在购买时选择合适的套餐包。 如果您已开启“自动续费”
服务开通之后开通状态显示「未开通」 问题现象 登录OCR控制台，为某个IAM用户开通智能分类识别，但是发现“开通状态”仍然显示未开通。 图1 为IAM用户开通智能分类识别 图2 开通状态 原因分析 上述操作是主账号或被授予所有权限（OCR FullAccess）的IAM子账号（用
方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云文字识别服务增值税发票识别与发票验真技术构建，自动识别和录入增值税发票各字段信息，减少人工核算工作量，实现财税报销自动化。同时，自动接入国家税务机关发票查验平台进行发票真伪核验，降低企业人力查验成本，防止税务合规风险。支持增值税发票、增值税
关闭服务 OCR服务开通后，如不使用，可登录控制台进行关闭。 如果您是主账户，也可以控制子用户的服务开通、关闭状态。 图1 关闭服务 图2 控制子用户的开通、关闭
删除应用 如果已创建的模板应用不再使用，您可以删除模板释放资源。 操作步骤 登录“文字识别>自定义OCR”控制台。 默认进入“应用开发>工作台”页面。 在“我的应用”页签下，选择应用并单击“操作”列的“查看”。 进入“应用资产”页面。 图1 进入应用资产 在“模板列表”页签，选择模板名称，单击操作列的“删除”。
自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本，避免因忘记手动续费而导致文字识别服务被自动删除。自动续费的规则如下所述： 文字识别服务自动续费周期根据您开通自动续费的途径不同，遵循不同的规则。 在文字识别服务到期前均可开通自动续费，到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费，如果扣款失
APIG.0101报错处理方法 访问的API不存在或尚未在环境中发布。The API does not exist or has not been published in the environment. 请检查API的URL是否拼写正确，例如，URL中是否缺少project_id。
创建应用 在使用自定义OCR开发应用之前，需要创建应用，填写应用基本信息、选择工作流。 前提条件 保证华为云账号不欠费。在使用自定义OCR产品时，需在“文字识别”控制台页面订阅自定义OCR服务。 如果您的账号是IAM账号，在创建应用前，请先使用管理员账号为IAM用户授予文字识别服务（Optical
开通文字识别服务 OCR服务提供的开通方式有以下两种，用户可以任选其一进行开通服务。 按需计费开通服务 进入文字识别官网主页，单击“立即使用”，进入文字识别控制台。 在“总览”页面，选择需要使用的服务，执行开通操作，默认的计费方式采用按需计费。 图1 服务开通 服务开通成功后，开通状态将显示为“已开通”。
删除应用 如果已创建的模板应用不再使用，您可以删除模板释放资源。 操作步骤 登录“文字识别>自定义OCR”控制台。 默认进入“应用开发>工作台”页面。 在“我的应用”页签下，选择应用并单击“操作”列的“查看”。 进入“应用资产”页面。 图1 进入应用资产 在“分类器列表”页签，选择多模板名称，单击操作列的“删除”。
产品咨询类 OCR服务支持上传图片后直接导出结果吗 OCR服务能否实时处理视频流中的文字 通用表格识别是否支持导出为excel格式 使用OCR服务是否必须使用华为云存储图片 OCR服务可以识别文本格式文件吗 接口返回时间较长，如何提高响应速度 OCR服务是否支持二维码识别 OCR服务是否支持离线使用
项目ID无法获取 问题现象 SDK调用出现如下报错： INFO com.huaweicloud.sdk.core.HcClient - project id of region 'cn-north-4' not found in BasicCredentials, trying to
已关闭OCR服务，为什么会出现额外的计费或欠费 如果OCR服务已关闭，是不会出现额外计费的。 如有额外计费，建议排查是否没有为某IAM用户关闭此服务，导致某IAM用户依然有权限使用，进而出现额外计费或欠费。 查询方式： 在“费用 > 费用账单 > 账单管理 > 流水和明细账单 >
识别结果后处理 提取特定字段导入Excel 本示例调用身份证识别API，并从获取到的JSON结果中，提取所需的字段，填入至Excel。 前提条件 开通身份证识别。 参考本地调用，安装OCR Python SDK。并执行pip install xlsxwriter命令安装依赖包。
OCR识别中，哪些算有效计费 OCR服务通过RestFul API调用，计费以Https请求返回的状态码为准，当返回状态码为2xx(如200/201)时，表示调用成功并进行扣费。 OCR服务通过套餐包计费方式，来降低调用成本，从绝大部分客户的使用来看，客户上传错误样本导致计费的占比非常非常小，几乎可忽略不计。
应用场景简介 OCR支持通过企业项目管理（EPS）对不同用户组和用户的资源使用，进行分账。企业可以根据组织架构规划不同的企业项目，并为每个企业项目设置拥有不同权限的用户组和用户，多个企业项目之间相互独立，资源分开结算。 企业账号可申请开通企业项目。账号需要进行企业实名认证。如果企
查看监控指标 操作步骤如下： 登录管理控制台。 在左侧导航栏选择“服务监控”。 图1 服务监控 父主题： 监控
识别字符出现错误如何优化？ 不同的错误情形需要具体分析： 情形1：大部分文字识别正确，部分形近符号的识别错误。 解决办法：产品提供了预置字段类型可以对结果进行处理，同时也提供了自定义（正则）类型、字典类型，用于纠正识别结果中的错误，适用范围详见字段类型。此外，您也可以在调用程序中
如何查看API的使用量 登录文字识别管理控制台。 在左侧导航栏中选择“服务监控”，查看API的使用量。 图1 服务监控 父主题： API使用类
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