检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
父主题： 标签管理
父主题： 工单留言管理
父主题： 工单管理
操作类型必须是取消、关闭、催单或者删除 操作类型必须是取消、关闭、催单或者删除 200 OSM.01010014 Operation fail. 服务内部异常 联系技术支持工程师 200 OSM.01010015 This case does not exist.
支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的工单操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建工单 case createCase 删除工单 case deleteCase 撤销工单 case cancelCase 关闭工单 case closeCase 评价工单 case createScores
父主题： 工单管理
父主题： 附件管理
父主题： 标签管理
DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的时候，PATCH可能会去创建一个新的资源。
附录 错误码 状态码 历史错误码 获取项目ID
假设A是企业管理员，B和C是IAM子用户，并且A、B和C同属于ticket组，该用户组拥有Ticket Group Operator权限，则A、B和C能互相查看并处理对方的授权信息。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”，进入“工单管理”页面。
父主题： 授权管理
父主题： 授权管理
如何查看审计日志 操作场景 开启了云审计服务后，系统开始记录工单管理的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表”，选择“管理与监管 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。
父主题： 工单管理
父主题： 协议管理
父主题： 授权管理
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
应用示例 示例一：创建工单
假设A是企业管理员，B为IAM用户当A启用提单策略后，需参考配置工单提交权限为B配置工单提交权限。 伙伴帐号购买支持计划后有提单次数限制，如购买标准级后每月可以提交30次，超出后需要购买工单增购包（10个工单/包）来提升工单提交次数。 操作步骤 登录管理控制台。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
