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公共组成员可以是业务用户和运营管理员。公共组添加后可以在AstroZero的“管理 > 用户管理 > 公共组”里编辑或查看成员。 业务用户:添加业务用户时,“成员”处要选择业务用户对应的企业名称。 运营管理员:添加运营管理员时,“成员”处要选择运营管理员的账号。
组织申请提交后,需要运营管理员审批。 单击某条组织关联后的“解除”,可以解除与该组织的关系。 父主题: 账号管理
单击某类敏感词所在行的“查看详情”,在详情页面修改敏感词名称或状态或敏感词汇后单击“保存”完成修改或单击“删除”删掉这个敏感词类。 配置用户提交评价中含敏感词的处理策略。 选择“System Param”。
常见问题管理 在运营管理平台里,选择菜单“系统管理 > 常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改,参考表1。也可以单击“新增问题”新增,参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述,会展示常见问题管理对应的页面。
组织申请提交后,需要运营管理员审批。 单击某条组织关联后的“解除”,可以解除与该组织的关系。 父主题: 账号管理
系统管理 来源管理 角色和权限管理 组织管理 公共组及成员管理 业务流程管理 操作日志查看 申请单管理 合同协议管理 标准属性管理 常见问题管理 父主题: 运营管理操作指导
父主题: 账号管理
父主题: 账号管理
运营管理操作指导 总体说明 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 客服管理
单击某类敏感词所在行的“查看详情”,在详情页面修改敏感词的信息,如名称、状态、敏感词汇,然后单击“保存”完成修改或单击“删除”删掉这个敏感词类。 配置用户提交评价中含敏感词的处理策略。 选择“System Param”。
企业信息管理 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 企业信息”,进入企业信息管理界面。 补充企业的信息,然后单击页面右下角的“更新”按钮。 父主题: 账号管理
父主题: 消息管理
父主题: 资产管理
租户管理员配置都是在AstroZero上完成,因此用户需要参考如下步骤进入AstroZero的租户管理员配置界面。 在ROMA Exchange的运营管理员界面的右上角,单击账号名,然后单击“管理”,进入AstroZero界面。
客户ID 从共享中心的租户管理A处获取,请参见前提条件。 客户密钥 从共享中心的租户管理A处获取,请参见前提条件。 共享中心只允许创建一条。已经创建的共享中心,用户可以单击“查看连接认证”查看,用户也可以删除重建。 如果有正在审批中的资产共享或获取共享资产,则不能删除。
管理实现创建服务实例流程 单击管理,会根据服务目录接口返回以下内容弹出服务创建需要界面输入的客户端ID和客户端密钥信息: { "service_instance": { "create": { "parameters": { "properties": { "client_id":
这里呈现的组件是由运营管理员在组件管理里添加,如果组件不够,可以添加。 参考下图调整布局。 单击红框2处的按钮,可以调整布局容器的排列顺序,表示向上调整,表示向下调整,表示删除布局容器。 单击资产组件的标题,例如“为您推荐”,可以修改名称。
RomaExchange管理台待办数据不展示 问题描述 RomaExchange管理台待办数据不展示。 解决办法 登录AstroZero,将安装用的租户添加到公共组(两个公共组都需要添加)。 父主题: 安装相关
图1 菜单选择 对于不用的菜单可以单击删除。 菜单下有子菜单时,不允许删除。 父主题: 门户管理
资产共享 运营管理员可以把资产共享给别的ROMA Exchange。如果运营管理员想查看共享中心上的资产,并申请获得共享资产,可以参考查看并获取共享资产(非共享中心的ROMA Exchange)。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 本地资产管理”。 系统显示资产列表。