检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
来降低故障再次发生的可能性和影响性。包含问题单的创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理。 问题流程 创建问题 处理问题 问题历史记录 父主题： 故障管理
batchDeleteShift 批量创建轮班人员 ScheduleUser batchCreateShift 单独更新某一天的排班人 ScheduleUser UpdateUserShift 创建排班场景和角色 ScheduleRole createRoleOncall 创建自定义脚本 Document
理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录 父主题： 故障管理
定时任务管理 创建定时任务 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源运维 > 自动化运维”，在“日常运维”模块单击“定时运维”，进入“定时运维”页面。 图1 定时运维入口 图2 定时任务列表 在“定时运维”页面，单击右上角“创建定时任务”，进入“创建定时任务”页面。 图3 创建定时任务 填写定时任务的基本信息，如表1所示。
应用管理，即为管理应用与云资源的关系，并为后续资源的监控、自动化运维等，提供统一、及时的资源环境管理服务。 创建应用 修改应用 删除应用 编辑应用拓扑 创建组件 修改组件 删除组件 创建分组 修改分组 删除分组 手动关联资源 智能关联资源 转移资源 解除关联资源 执行UniAgent操作
在需要设置排班人员、获取排班人员时，您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种排班，一个排班场景即是一种排班的集合。创建排班场景时，您需要选择对应的排班方式，排班维度。根
支持用户根据自身业务诉求，从变更类型、变更级别两个维度配置审批流程&审批人 创建审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面，单击“创建审批配置”，进入“创建审批配置”页面。 图1 创建审批配置 填写审批配置内容，单击“提交”。 图2 填写审批配置内容 1、填写基本信息
gmt_created Long 创建时间 最小值：1 最大值：9223372036854775807 gmt_modified Long 修改时间 最小值：1 最大值：9223372036854775807 creator String 创建人 最小长度：1 最大长度：64 creator_id
WarRoom 支持创建WarRoom和查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题： 故障管理
入“作业管理”页面。 图1 作业管理页面 选择“自定义作业”页签，单击“创建作业”，进入“创建作业”页面。 图2 单击创建作业 填写作业基本信息，包含作业名称，企业项目，描述和标签。可按照标签管理中的步骤创建标签，填写完成后单击“下一步”。 图3 填写作业基本信息 选择作业模板，
事件来源 KEY 中文名称 英文名称 incident_source_manual 人工创建 Manual Creation incident_source_forwarding 流转创建 Transfer creation incident_source_alarm 告警 alarm
执行自动化运维的主机需安装UniAgent。 创建补丁基线 通过Cloud Operations Center创建一个用户自定义的补丁基线。 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源运维 > 自动化运维”页面，在“日常运维”模块单击“补丁管理”，进入“补丁管理”页面，选择“补丁基线”页签。 单击“创建补丁基线”。 图2
例如：如果需要对IAM用户授予可以创建华北-北京四区域的ECS和华南-广州区域的OBS的权限，基于角色授权的场景中，管理员需要创建两个自定义策略，并且为IAM用户同时授予这两个自定义策略才可以实现权限控制。在基于策略授权的场景中，管理员仅需要创建一个自定义策略，在策略中通过条件键
单击“删除”按钮，删除对应的标签。 图1 创建标签 编辑标签 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”，在“日常运维”模块单击“作业管理”，进入“作业管理”页面。 在“作业管理”页面，选择“自定义作业”页签，在作业列表单击，单击“编辑标签”。 按照创建标签的步骤进行操作，单击“确定”。
脚本管理 提供用户自定义脚本的创建、修改、删除以及在目标虚拟机上执行自定义脚本、公共脚本的能力。通过该功能，用户可以通过自定义脚本或公共脚本在目标实例上执行操作。 创建自定义脚本 管理自定义脚本 执行自定义脚本 执行公共脚本 父主题： 自动化运维
在故障发生后可以参考应急预案进行故障紧急恢复。 创建应急预案 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面，选择“自定义预案”页签。 图1 应急预案页面 单击“创建应急预案”，填写应急预案基本信息。 图2 创建应急预案 表1 应急预案基本信息参数说明 参数名 参数描述
接口分类 说明 应用资源管理 包括租户委托首次同步租户RMS资源、查询租户的资源信息等 自动化运维 包括自定义脚本的创建、修改、删除、查询等 事件管理 包括事件的创建、处理、验证及查询 集成管理 主要为用户上报自监控系统的告警至COC 补丁管理 包括补丁管理合规性报告查询相关接口
例如重启ECS、执行脚本等。 作业管理提供对公共作业、自定义作业的创建、修改、克隆、删除等管理的能力以及在目标实例上执行作业的能力。通过作业管理，用户可以在目标实例执行定义好的特定操作步骤。 执行公共作业 创建自定义作业 管理自定义作业 执行自定义作业 标签管理 原子动作 父主题：
无可用密钥，单击“新建密钥”，跳转DEW服务创建密钥，新建后刷新表格即可选择。单击“确定”。 图2 绑定密钥 在“确认绑定”弹框中，提示绑定的密钥一经使用则不支持更新密钥，单击“确认”。 图3 确认绑定提示 确认绑定风险后，则密钥创建和配置相关工作即完成，若有更新密钥的需求，单击“更新”。
化运维” ，单击“补丁管理”，进入“补丁管理”页面。 选择“补丁扫描”页签，查看合规性报告列表。 图1 合规性报告列表 单击“创建扫描任务”。 图2 创建扫描任务 单击“添加实例”。 图3 选择实例 选择需要进行扫描的ECS/CCE/BMS实例。 图4 选择需要扫描的ECS实例 图5
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
