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重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信? 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 如果邮箱和手机号绑定正确,还未收到邮件、短信,可能是终端网络不稳定导致。规避措施: 对于重置密码、忘记密码:登录“华为云会议管理平台”,将该用户删除后重新添加。 对于创建会议:
场景6:创建会议 描述 在使用华为云会议账号登录后,可以调用创建会议接口创建立即会议。创建会议时可以携带与会人信息,也可以不携带。 业务流程 若要创建个人会议ID的会议或者云会议室的会议,则需要先调用GetVmrList接口查询个人会议ID和云会议室信息,然后处理回调函数OnGe
场景6:创建会议 描述 在登录成功后,可以调用创建会议接口创建会议。创建会议时可以携带与会人信息,也可以不携带。 业务流程 若要创建个人会议ID的会议或者云会议室的会议,则需要先调用getVmrInfo接口查询个人会议ID和云会议室信息,然后处理接口返回的数据,该数据可用于创建会议。
周期会议 创建周期会议 针对按固定频率(如每周、每月)召开的会议,您可以使用周期会议,一次性预约多个会议,节省会议预定时间。 您可根据需要在华为云会议管理平台的“会议 > 创建会议”中创建周期会议。“高级参数”中还可设置录制会议和直播会议相关参数,预设多画面。 关键参数解释: 参数名称
创建周期性会议 描述 该接口用于预约周期性会议。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/mmc/management/cycleconferences 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数
CloudLink Board 正常激活后,创建会议提示“呼集失败”? 原因为DNS未配置,需要配置DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 父主题: 硬终端配置故障
从左侧导航栏进入“网络研讨会 > 创建网络研讨会”页面进行网络研讨会创建。 创建网络研讨会 通过桌面端或华为云会议管理平台进入“创建网络研讨会”页面后,您可根据会议场景设置相关参数并单击“创建”召开网络研讨会。关键参数设置请参考表1。 表1 创建网络研讨会关键参数说明 参数名称 参数解释
SP管理员创建企业 描述 创建企业、默认管理员及分配资源。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/dcs/sp/corp 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置
立即/预约会议 您可根据需要创建立即会议和预约会议(预约会议支持编辑、取消和分享)。 登录华为云会议管理平台,进入“会议 > 创建会议”页面进行创建。 关键参数解释: 参数名称 参数解释 与会者 单击参数所在行的“+”可添加企业通讯录中的联系人、硬件终端和外部联系人(请提前在“外部联系人”页签中添加外部联系人)。
创建网络研讨会 操作场景 主持人根据表 A企业年度总结会创建网络研讨会。 表1 A企业年度总结会 会议基本信息 详情说明 会议形式 网络研讨会 会议频率 不定期 会议时间 2022/xx/xx xx:xx 参会人数 A企业全员3000人 会议时长 2小时 操作步骤 主持人登录华为云会议管理平台。
使用TE30创建会议后,PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议? 使用TE30创建会议后,会发送短信给企业通讯录中受邀的参会者,参会者可以通过会议ID和密码主动入会。 TE30硬终端创建会议及邀请新成员的方法请参见:快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题: 硬终端业务使用
如何使用免费注册资源或购买的云会议室(VMR)资源创建会议? 使用免费注册的50方会议室资源发起会议 1、使用需要创建会议的账号,调用普通用户分页查询云会议室及个人会议ID接口,可以查询到vmrID对应的信息; 2、调用“创建会议”接口,填写vmrFlag和vmrID两个参数,如图1。
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4版本。
CloudLink Board 终端激活后点对点呼叫正常,创建会议提示“网络故障” ? 原因是组网模式配置为SMC,华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题:
第三方终端接入华为云会议的方法 企业管理员添加第三方终端 终端通用配置SIP参数注册说明 第三方终端配对控制器 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 检查网络是否正常,网线口是否松动。 如果网络正常,登录终端Web页面,在“系统配置-网络-地址本”中,检查LDAP地址本配置是否正确,如下图 父主题: 硬终端业务故障
在点对点通话中,无法使用AirPresence共享会议材料。 请先确保您已创建会议,才能在会议中使用AirPresence共享会议材料。 使用TE10创建会议及会议中使用AirPresence共享会议材料的方法请参考:快速操作TE10/20。 父主题: 硬终端业务故障
发起数据共享状态 通知描述 收到该通知时,表示当前发起数据共享的状态有所变更。 方法定义 1 virtual void OnShareState(HwmShareStateInfo *shareStateInfo) {}; 注意事项 无。 参数描述 表1 结构体HwmShareStateInfo参数说明
实现通知方法不生效 请查看注意事项,使用通知前请查看。 如果上述注意事项不能解决问题请使用代理方法前打印查看,如果不能打印出代理对象方法存在,请查找代码原因 1 2 3 4 5 6 7 8 // 示例代码,根据自己情况查看对应对象 id <HWMNotifyHandler>
场景2: 账号密码方式登录 描述 在使用云会议服务之前,需要向服务器完成登录鉴权。 在未登录状态下,只能加入已经创建的会议。 业务流程 接口调用 创建登录参数LoginParam。 选择合适的登录类型。 设置账号密码。 调用login接口进行登录,第1步中的数据作为参数。 处理回调